皮皮播放器右边显示分类信息加载中一直无法显示解决办法

时间:2021-05-22

迷你页,即播放器右侧的播放列表页,现在有一个窄版和一个宽版,问题的源头相同,解决办法也差不多。

迷你页显示不了一般指打开播放器以后出现以下几种情况:

(1) 迷你页全黑或全白,没有任何字样。

(2) 长时间“分类信息加载中……”

(3) 展开分类长时间显示“生成列表中……”

(4) 展开某部影片信息长时间显示“影片信息加载中……”

在确定网络连接正常的情况下,以上几种状况都可以通过清IE缓存的方法得到解决,具体办法如下:

(1) 退出播放器;

(2) 关闭所有网页;

(3) 清空IE缓存:两个办法;

桌面操作方法:右键IE图标→属性→(internet临时文件)删除文件→弹出对话框中勾选“删除所有脱机文件”→确定→确定。
浏览器操作方法:工具→internet选项→(internet临时文件)删除文件→弹出对话框中勾选“删除所有脱机文件”→确定→确定。

(4) 重启播放器,即可。

如果多次清空缓存之后还是不能正常显示,请请及时反馈给皮皮客服进行处理。

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