时间:2021-05-22
症状描述:安装完QQ软件后,登录时提示“QQ无法完成验证,可能是QQ的文件已损坏,您需要重新安装QQ。”,无法登陆QQ;造成这一问题的原因是因为原来安装过 QQ2010,卸载QQ2010后,没有彻底清除存在于C:\Program Files\Common Files\Tencent\TXSSO\Bin目录下的“SSOPlatform.dll”残留文件,在重新安装QQ之后,由于原由的 “SSOPlatform.dll”文件存在,而无法对“SSOPlatform.dll”进行注册,导致“QQ无法完成验证”的问题出现;
解决办法:
解决“QQ无法完成验证”的方法其实很简单,这里需要说明一下,网上曾经有一种解决办法是将C:\Program Files\Common Files\Tencent\TXSSO\Bin目录下的“SSOPlatform.dll”文件复制粘贴到QQ安装目录下的“Bin”文件夹下,经过小编测试这种方法无法解决该问题;
首先通过百度搜索“SSOPlatform.dll下载”,下载压缩后,将“SSOPlatform.dll”文件放置到“C:\Program Files\Common Files\Tencent\TXSSO\Bin”目录下即可;
然后重新启动QQ,QQ文件损坏的问题就应该能够解决了。
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