时间:2021-05-22
客聊宝客服聊天助手怎么使用?客聊宝是一款用于网络客服接待人员快速回复的工具软件。可自动吸附目标窗口,实现一键快捷回复客户信息,话术预先存储,实现高标准,高质量统一回复,针对性相对关问题预先存储,使得新手客服也能快速投入工作状态,为培训客服省去大量培训时间,由于超高的扩展性与灵活性,我们支持近乎PC所有软件的跟随与快捷发送,使得您随时切换任意新款聊天软件,均能够得到客聊宝的插件扩展服务。
客聊宝客服聊天助手使用技巧之全局快捷键篇
全键盘快捷键 注意 如需使用全键盘快捷键,请到设置->全局键盘->开启全局键盘开关
说明:您在编辑/修改/添加话术时 可以点击键盘按钮 进行设置快捷键
1、单按键
您可只设置一个按键 如 ‘小键盘1’ 键 其余按键设置为 无 即可 当然 您可可以按删除键删除多余
2、双按键
您可以设置 如 'CTRL+W' 等多种方式 当您按下‘CTRL+W’时即可出现发送预览
3、三按键
您可以设置 如 'CTRL+W+W' 也可以设置 'CTRL+W+S' 等多种方式 如果您已设置 'CTRL+W' 按键 那么 您按两次W 和一次W 是完全不同 不冲突的
4、三按键/高级用法
您可以设置 如 'CTRL+A+B' 和 'CTRL+B+A'按照顺序来按 A B 先后顺序不一 这将会是两条不同内容
5、发送/输入/取消操作
发送:当快捷键被触发 您可看到将要 发送/输入 的内容 松开即可执行
取消:按下 ‘空格’ 或者其他任意非热键按钮 即可取消操作
以上便是小编为大家分享的"客聊宝客服聊天助手使用技巧之全局快捷键篇"的全部内容,希望能够帮到你,持续发布更多资讯,欢迎大家的关注。
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