百度云出现未知错误怎么办?百度云提示未知错误的解决方法

时间:2021-05-22

百度云出现未知错误怎么办?相信有不少朋友在百度云播放视频的时候,可能会遇到视频出现未知错误的情况,不能成功播放百度云上面视频,那么该怎么解决这个问题?下面我就来为大家介绍几种解决的办法。

百度云出现未知错误怎么办?百度云出现未知错误一般是由于以下原因所至:

①、网络信号差或是网络连接出现故障,尝试更换一个网络信号解决。

②、百度云上的视频违规被屏蔽掉了,和谐掉;建议重新查找资源播放。

③、所播放的视频格式百度云不支持,建议您把视频下载下来视频的格式转换一下。

④、手机系统或者百度云软件出现错误。

那么百度云出现未知错误该如何解决呢?解决方法如下:

首先尝试关闭掉百度云运行后台软件,之后重新打开百度云在播放视频试试。

或者是播放视频时,尝试将百度云视频播放模式切换一下,比如:原画切换流畅,或者是流畅切换成原画播放。

上面方法不行的话,那么请依次打开百度云“更多”选项,‘设置’,“本地空间”,清空一下在线预览;然后在播放视频,查看是否恢复正常。

如果依然不能解决问题,请试试将百度云账号退出一下,随后输入账号密码重新登录。

或者是尝试将未知错误的视频下载下来,在打开视频播放,看看能不能解决出现未知错误的问题。

如果是系统或者软件出现错误的话,建议您关机重启一下手机,或者检查一下看看百度云有没有更新,请更新百度云,没有的话,那么删除重新安装。

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