昨天晚上回家拨号，不能连接成功，错误代码：678，打了客服电话，他们说，先登记。

今天一个客服说，最近有很多用户反应这个问题。

他的解决方法就是修改本机的mac地址。

在这里，记录下

1、首先查询本地电脑的网卡的mac地址

在开始，运行里面输入“cmd”回车

打开一个命令框

在里面输入：ipconfig/all

回车，之后，会出来一大堆英文信息

找到其中一项

Physical Address. . . . . . . . . : 01-17-33-40-07-F6

后面这段串，就是你的mac地址了，01-17-33-40-07-F6

将中间的短线去掉：0117334007F6

然后，在后面一个数字上任意加１或者减１

得到如下：0117334007F7

也可以加其他数字如：0117334007F9

2、将上面的新数值，加到网卡上，操作步骤如下：

修改本地连接－＞属性－＞配置”网卡”

然后选择”高级”如下，根据图示找到这个数值框

看上面两个图示，填入你修改后的新的mac地址值，然后“确定”，些时网卡会重新启动。

启动好了之后，你再用第１步的方法，即可查询你刚才的修改是否成功。

如果mac地址修改成功了，你再次拨号试试。