11月21日消息，苹果官方正式公布了iPhone6s意外关机问题计划，已经确认有极少数的iPhone6s设备可能会意外关机。

苹果官方认为这并非安全问题，且该问题仅存在于生产日期为2015年9月到10月之间的设备。根据苹果官方计划整理出了支持该计划的iPhone6s序列号生产日期对照表格，网友们可借此判断自己的iPhone6s是否符合官方的计划。

根据苹果官方给出的时间范围整理出来的序列号是Q9-QM，但也有网友反馈称，序列号第四位和第五位为Q4-Q8之间的机型也可以参与免费更换电池，这部分用户不妨通过苹果官方客服或到Apple Store咨询下，最终以苹果中国官方说法为准。