据 Windowslatest 报道，有用户在安装 Windows 10 的六月补丁星期二更新后报告称其遇到了打印机失效的问题。今日微软正式为 Windows 10 版本 1909、版本 1903、版本 1809 和更旧版本推出新的累积更新。

微软表示 Windows 10 KB4567512（版本 1909/1903）和 KB4567513（版本 1809）将解决系统上与打印机相关的问题。

Update Catalog 工具提供了三个选项：32、64 位或 ARM64 版本的累积更新。用户选择适当的版本后单击 “下载”即可。

下载软件包后，双击 . msi 文件，等待更新安装，然后在需要时重新启动系统。

IT之家了解到，目前对于使用 Windows 10 May 2020 更新（2004 版），版本 1607 或版本 1507 的用户尚没有解决方案或补丁。如果有用户仍在使用这些 Windows 10 版本，可以卸载 June 补丁并暂停更新。直到发布新的修补程序。

此前，许多用户确认受影响的打印机包括理光，惠普，兄弟，佳能，东芝和松下。据分析称 Windows 10 KB4560960 和其他更新似乎与基于网络的打印机上的 PCL 5 和 PCL 6 v2 驱动程序发生冲突。

所有版本打印机都出现异常：

据微软支持公告本月发布的例行累积更新存在故障，其包含的相关代码已被整合发布到目前所有受支持的版本上。包括Windows 10 v1507、1607、1703、1709、1803、1809、1903、1909、2004及Windows 8.1都受影响。当然这些版本对应的服务器版本和长期支持版如Windows 10 LTSC 2015~2019 、Server 2016-2019同样如此。或许目前唯一没有受到影响的就是 Windows 10 Version 1511 ，因为该版本多年前结束支持所有压根没有补丁。

怎么解决这个问题：

和多数问题那样即便微软确认也不一定有解决办法，此次打印机问题虽然得到微软确认但该公司未发布解决办法。因此对于用户来说最简单直接的办法就是卸载最新累积更新，只要卸载后就可以恢复打印机的连接可以正常使用。这对企业来说可能是个更关键的问题，毕竟企业环境中日常需要打印各种东西如果无法使用打印机可能影响很大。

卸载方法：转到控制面板的程序与功能的已安装更新里，检查最新日期安装的累积更新并点击右键执行卸载即可。

完成卸载后务必按提示重启系统待系统完成卸载后会重新启动，重新启动后不需要调整打印机驱动即可恢复正常。