红米note2换屏门事件 小米重申只是产品描述问问题没有换屏

时间:2021-05-23

针对之前微博用户传播的红米Note 2屏幕偷工减料消息(发布会上说是采用了夏普/友达屏幕,但实际出货使用的是天马的屏),小米当即回复,这是没有的事。

近日,关于红米Note 2宣称“5.5英寸夏普/友达1080p全高清屏幕”、“三星1300万像素相机”,但在拨号界面输入“*#*#6484#*#*”却显示屏幕为国产天马的问题,已经引发了许多网友甚至知名维权律师王海等人的关注。就在刚刚,小米再次回应了有关红米Note 2屏幕品牌的使用说明,首先有一点必须要明确的是,小米官网、小米8月13日发布会、PPT和现场视频从未发布过红米Note 2采用夏普/友达屏幕的信息。

此外,小米还在回应声明中表示,自己的失误导致小米官网之外的部分产品图和文字存在错误信息,虽然大部分已经修改,但依然有一些有问题的,这势必会给用户造成困扰,并借此声明给大家道歉。

对于近期网上“关于红米Note2屏幕品牌使用争议”给用户带来的困扰,我们表示诚挚的歉意,并特此声明如下:

1、小米官网、小米8月13日发布会、PPT和现场视频从未发布过红米Note2采用夏普/友达屏幕的信息。

2. 在红米Note 2上线销售过程中,由于我们的失误,在小米官网之外的部分产品图和文字存在错误信息,虽然我们在发现后第一时间通知修改,但是仍有部分错误信息未能及时修改完毕,对用户造成的困惑,我们在此诚挚道歉。目前我们已积极协调各销售渠道给用户提供解决方案。

3、我们也注意到有个别人就此事故意编造、传播不实信息,我们对此将保留行使追究法律责任的权利。

红米note2换屏门事件回顾:

换屏门:

根据16号当天的销售官网显示的信息来看,红米note2使用的应该是夏普/友达屏幕,但消费者实际拿到手后却发现使用的是天马屏幕(图1),同时黄屏现象严重,已经超出了部分消费者的可接受程度。

对此,小米官方于24日发布声明称,红米Note2的5.5英寸1080p分辨率IPS全贴合屏幕有多家供应商。在8月13日小米秋季新品发布会现场、演示PPT以及小米网(mi.com)上均从未标示出红米Note 2采用夏普/友达的屏幕。

图1(红米note2手机检测结果)

宣传图改变

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