问题：硬盘返修是直接更换全新盘吗？西数绿盘640G上个月返修回来，怎么到现在不够一个月就有不稳定扇区了？HDTune健康图C5黄了，有不稳定扇区。为什么返修回来我用速度还是慢？难道西数返修帮我低格吗？
回答：一般硬件，除非是15天三包范围内的不影响二次销售的产品会给你办理退款或者换一个全新的，至于返修回来的硬盘一般都是无故障良品，只是无故障良品而已，因此多数情况下返修回来的硬盘并不是全新的，返修回来的硬盘的质保期限是延续上一块硬盘的期限，并不是重新计时的。 因此返修回来的硬盘如果还存在问题再次去找他们换就是了，法律有规定好像是一年之内达到一定次数就可以申请赔偿的。至于维修方做了什么工作就不知道。
送检之前可以记录硬盘上面的S/N码，如果送回来的硬盘的S/N码换了，说明是换了一块硬盘，多数情况因为坏道情况的返修硬盘多是换块硬盘，因为硬盘的碟片是无法二次维修的，更换碟片的费用比较高，不如换给你一块没有质量问题的硬盘成本更低。