方法一： 使用 HP 打印机安装向导
如果您在 Windows 8 发布前购买打印机，那么您的产品所附带的光盘上可能没有最新的打印机驱动程序; 但是，您可以使用 HP 打印机安装向导轻松找到和下载最新的打印机驱动程序。“打印机安装向导”是一款可以自动为您的 HP 打印机找到最佳 Windows 8 驱动程序的工具。
注意： 打印机安装向导不适用于所有 HP 打印机，仅适用于 Windows 7 或 Windows 8 操作系统。
打印机安装向导适用于连接了 USB 连接线的打印机或采用有线(以太网)或无线网络连接的打印机。 如果您希望通过无线方式连接打印机，但是尚未连接到无线网络，则需要暂时使用 USB 连接线连接该打印机，以便运行此向导。
按照以下步骤操作，下载并安装 HP 打印机安装向导。
步骤一： 下载 HP 打印机安装向导
单击下列链接： HP 打印机安装向导。
确保您的电脑符合系统要求，然后单击“下载”。
查看是否打开了“安全警告”对话框，然后选择以下方法之一下载该向导。
如果“安全警告”对话框打开
打开“安全警告”对话框时，选择以下方法之一下载该向导。
解决方法一： 运行该实用程序
在“安全警告”对话框中，单击“运行”。
“下载完成”对话框打开后，单击“运行”，然后在“安全警告”对话框中再次单击“运行”。
方法二： 保存该实用程序
在“安全警告”对话框中，单击“保存”。
打开“另存为”窗口时，浏览到桌面，然后单击“保存”。
完成下载后，浏览到保存的文件，然后双击该文件安装该实用程序。
如果“安全警告”对话框没有打开
1. 单击通知栏中的“运行”，下载软件。
2. 单击“用户帐户控制”窗口中的“是”。
向导完成安装后，将自动打开向导。
步骤二： 运行惠普打印机安装向导
如果打印机尚未启动，请按电源按钮启动它。
使用 USB 连接线连接惠普打印机和电脑(如果您尚未连接电脑或网络)。
请确保电脑已连接到互联网。 该向导必须访问互联网，以便正常工作。
单击“下一步”，启动该实用程序。 该向导显示检测到的打印机列表。
如果向导检测到多个打印机，请从列表中选择您的 HP 打印机。
如果列表中没有显示您的打印机，请单击“未显示我的打印机”，然后按照屏幕说明操作。
向导自动显示最适用于您 HP 打印机的可用驱动程序。
如果有全功能打印程序可用，向导会检测到。 单击“下一步”，下载并安装该软件。 如果需要完整的功能，HP 建议安装全功能驱动程序(如果它可用)。 全功能驱动程序可提供完整的打印机功能。 惠普 (HP) 还提供了实用软件，帮助您充分利用您的打印机。
如果有操作系统内置 (in-OS) 驱动程序可用，向导将显示驱动程序已安装。 此外，它还提供了一个链接帮助您了解有关打印机使用 in-OS 驱动程序的更多信息。 in-OS 驱动程序是操作系统附带的基本驱动程序。 您无需从惠普 (HP) 下载或安装任何软件。
如果有 Windows Update 驱动程序可用，向导将显示驱动程序已安装。 此外，它还将提供一条链接帮助您了解有关 Windows Update 驱动程序使用的更多信息。 Windows Update 将在 Windows Update 网站上搜索最新的打印机驱动程序。
如果网站上的驱动程序比 Windows 中的驱动程序更新，电脑会下载并安装更新的驱动程序。 Windows Update 将自动执行该操作。
选项二： 从惠普网站上下载并安装软件
按照以下步骤操作，从惠普网站下载并安装驱动程序。
打开打印机。
断开打印机与电脑之间的 USB 连接线(如果已经连接)。 如果打印机已连接至网络，保持连接。
右击此链接： 惠普客户服务中心，然后单击“在新窗口中打开”。
如果出现系统提示，请键入您的打印机型号，单击“下一步”，之后单击“驱动程序”。
确保已选中了操作系统，然后单击“下一步”。
向下滚动页面，之后单击“驱动程序”。
单击“下载”按钮，然后按照屏幕说明将软件保存至您的电脑。
打开软件文件所在的文件夹(通常保存在“下载”文件夹中)，双击该文件，之后按照屏幕上的指示完成安装。