许多朋友在使用Win10 64位系统时，常常会发现一个奇怪的现象：就是查看系统可用内存时，明明是安装了4G内存，却发现只有2.88G可用（如下图）。按理说，64位系统应该可以识别安装的全部内存，可是……这究竟怎么回事，又该如何解决呢？

一、问题描述

1、当我们在桌面的“此电脑”上右击鼠标，然后在弹出的右键菜单中点击“属性”，便可以查看当前系统的可用内存数量。

2、正常情况下，安装的内存不会悉数可用，而是略略会少一些。

3、这是因为当我们使用 Win10 系统时，会保留一小部分内存供硬件使用，但这个用量不会太多，通常也就一两百兆。

4、不过，有不少朋友的可用内存数量却明显减少，与安装内存的差额甚至超过了1G（比如安装了4G却只有2.88G可用），这就说明有问题了。

二、解决办法

1、首先，在屏幕左下角的Win徽标处右击鼠标，然后点击“运行”，打开运行窗口。

2、在运行窗口中输入msconfig，回车。

3、在打开的“系统配置”窗口中切换到“引导”选项卡。

4、再选中你当前的操作系统，点击“高级选项...”按钮。

5、在高级选项中，便可以看到当前的“最大内存”数量了。如果这里显示的最大内存数与你实际安装的内存容量相比偏小，则需要将其修改为默认值（即启用全部可用的内存容量）。有的朋友这时可能就要问了，我明明没对这里作过修改，这是怎么来的？最有可能的原因是：

1）安装的不是微软官方的Win10系统，而是所谓的绿色版、优化版

2）使用了一些不太正规或不太兼容的优化软件，或者是中过病毒或流氓软件暗自保留了部分内存

6、修改方法：先勾选“最大内存”（勾选后才能修改），然后将其值清空（也就是默认值：启用全部内存），最后点击“确定”保存修改。

7、回到之前的窗口后再次点击“确定”，这时将会弹出一个对话框，提示重启系统。

8、重启之后，再去查看可用内存，就会发现已经正常了。

注意事项：

以上针对的是64位Windows版本，32位版本最大只能识别不超过4G的内存。

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