iPhone6s自动关机怎么办?苹果iPhone6s自动关机免费换电池的处理方案

时间:2021-05-23

近段时间有不少消费者反映,部分iPhone 6s手机在仍有50%-60%电量的情况下自动关机,系统升级后自动关机情况仍存在,在环境较冷甚至室温环境下均出现自动关机的情况,自动关机后不连接充电器无法开机等现象。

在闹腾了一段时间之后,苹果终于公布了“iPhone自动关机”一事的处理方案,遇到此问题用户可到苹果公司客服免费更换电池。

苹果这次并没有公布出现这些问题的具体原因,只是公布了处理方案。此外,苹果表示出现问题的iPhone 6s生产日期为2015年9月到10月之间,此期间以外的设备应该不不受影响。

出现问题的用户,可以前往Apple Store零售店或Apple授权服务提供商,技术人员会查询设备序列号,以确认是否符合免费更换电池的条件。

以下是公告原文:

Apple已经确认有极少数的iPhone 6s设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题,且仅会影响序列号在一定范围内的,生产日期为2015年9月到10月之间的设备。

如果您遇到了这个问题,请前往一家Apple Store零售店或Apple授权服务提供商。技术人员会检查您设备的序列号,以确认您的设备是否符合免费更换电池的条件。

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