一般是由于热水器的自来水进水管路上的阀门没打开过滤器堵塞或者是热水出管管口堵塞所致。

　　这种情况下需要做的事情有：1、确认自来水进水阀门是否打开；2、拆下自来水进水管路上的过滤器、单向阀清洗干净后装回去；3、关闭进水阀门，打开花洒，用扳手拧开热水器底部排污口的堵头，把热水器内的水和可能存有的杂质、污物全部排干净，再放自来水冲洗一下热水器内胆内部并把水排掉；4、装回堵头，给热水器加满水，看热水能不能出水。如果还是不出热水，就需要向热水器厂家售后报修，让他们派人过来做进一步的除垢清洁或者是维修。热水器就是指通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器，暖气热水器等。