热水器出现e1故障代码时，表明热水器点火失败或中途出现了熄火情况。出现这种故障的最主要原因是热水器中的水垢凝结过多，引起了水管堵塞，从而导致了熄火现象，这时用户需要彻底清洗热水器内部，排出水垢等杂质，疏通水管。

　　热水器就是指通过各种物理原理，在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置。按照原理不同可分为电热水器、燃气热水器、太阳能热水器、磁能热水器、空气能热水器，暖气热水器等。