引起索尼电视设备认证失败有：

1、电视机的网络连接有问题导致配置失败，比如网线和电视机的接口接触不良或者电视机接收的WiFi信号不稳定或未连接成功，可以逐一排查并加以解决即可。

2、可能是路由器设置有问题或者路由器故障引起的，可以重启路由器来解决，如果是路由器硬件问题，则需要联系售后检修或更换路由器才能解决。

3、可能是电视机系统有问题导致网络配置失败，可以重启电视机来解决，必要时可以将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

4、电视机的硬件故障也会导致网络配置失败，比如网络模块故障、天线故障、内部电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，这时建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和维修来解决。