威能壁挂炉故障代码f1是没有探测到火焰的意思。原因如下：

　　1、过热保护没有闭合，否则需要手动复位过热保护。

　　2、外部的燃气供应不足。

　　3、采暖功率设定最小导致无法点火。

　　4、点火器故障和燃气阀故障。

　　威能集团在全球壁挂炉年销量超过240 万台，实现销售额超过23亿欧元，占据欧洲27%的市场和全球23%的份额，在全球18个国家销量排名第一。公司的分支机构及合作伙伴广泛分布在德国、法国、英国、西班牙、意大利、斯洛伐克、土耳其及中国等地。威能集团在20多个国家建立了销售公司，并出口产品到60多个国家。燃气壁挂是风行欧洲几十年的成熟产品。“壁挂炉”一词术语外来语，全称是：“燃气壁挂式采暖炉”，我们国家的标准叫法为：“燃气壁挂式快速采暖热水器”，但它却不是传统意义上的燃气热水器，与热水器有着本质的区别。具有防冻保护、防干烧保护、意外熄火保护、温度过高保护、水泵防卡死保护等多种安全保护措施。可以外接室内温度控制器，以实现个性化温度调节和达到节能的目的。据统计，使用室内温度控制器可以节能20至28%的燃气费用。