洗衣机冻住了解冻的方法如下：

　　1、切断洗衣机电源。首先应该检查一下洗衣机的电源是否已经断开，以防止在解冻的过程中不小心触电。毕竟人身安全才是最重要的。

　　2、切断进水管，并同时打开出水管，将洗衣机内剩余的水排出。同时如果洗衣机内有碎冰，应该将其最出。

　　3、将洗衣机搬运到温度较高的地方，比如放在阳台或者比较温暖、光照较强的地方。如果不急用的话，可以将其放置较常时间，待其内部的冰自然融化。这种方法一般不会造成部件的损坏。

　　洗衣机是利用电能产生机械作用来洗涤衣物的清洁电器，按其额定洗涤容量分为家用和集体用两类。中国规定洗涤容量在6千克以下的属于家用洗衣机，家用洗衣机主要由箱体、洗涤脱水桶（有的洗涤和脱水桶分主要的清洗液体，有别于使用特制清洁溶液，及通常由专人负责的干洗。

　　机械力、洗涤液、水是洗衣机洗涤过程中的三要素。洗衣机运动部件产生的机械力和洗涤液的作用使污垢与衣物纤维脱离。加热洗涤液，可增强去污效果。织物不同，适宜液温也不同，反映洗衣机洗涤性能（即洗净衣物的能力）的主要指标是洗净率（或洗净比）和织物磨损率。