有网但是电视连接不上可能是设置网络连接的方法不对造成的。重新连接的具体步骤如下：

　　1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。

　　2、启动电视机，进入网络电视主界面。

　　3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。

　　4、进入后找到网络设置，按确认键进入。

　　5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。

　　6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。

　　7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。