交错电费后，用户可用缴费凭证去当地电业局申请退费，去退费时要带着自己的身份证、房屋产权合同、缴费记录的截屏等信息以及一张。

　　电费，即用电费用。就是一个企业、单位、个人在一定时间内所耗费的电能电量所产生的费用。用户不论实际是否使用电能，都需要承担的电费。电力企业的生产成本中，一部分是不随发供电量多少而变动的成本，如固定资产的维护、折旧等部分，称为固定成本。另一部分是随发供电量变化而变化的成本，如消耗的发电燃料费用等部分，称为变动成本。把电力企业向用户收取的电费相应分为基本电费和电度电费，分别补偿之前的两项成本支出，是世界各国计算较大电力用户电费的通用办法。