时间:2021-05-24
1、发布信息
企业可以通过酒店APP发布信息、比如企业文化、新闻资讯、宣传信息等,让用户对企业有更深的了解。
2、提高用户体验度
用户可以通过随时随地查看酒店的信息如查看菜色等,觉得合适还可以直接线上预订,提高用户的体验度。
3、提高业绩
用户可以通过酒店APP可以实时收到酒店的促销信息、优惠券打折信息等,有利于提升酒店的销售业绩。
4、培养用户粘性
企业还可以通过酒店APP增加与用户之间的互动交流,培养用户粘性和忠诚度。
5、挖掘潜在目标
企业还可以通过酒店APP挖掘潜在目标用户,扩展新用户、拉拢老用户,然后进行精准的市场定位。
6、完善创新
通过酒店APP了解到客人身份、喜爱的膳宿、舒适度要求、消费方式等与客户息息相关的角度进行数据梳理,改善服务模式,实现完善与创新。
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