1 错误出现的现象是ora-28000 the account is locked,既用户无法登录。

2 原因：出现这种错误的原因为由于用户多次登录，无法登陆成功，超过了数据库允许登录的次数，所以导致用户被锁定，这种机制也是对数据库的一种保护，提升了数据库的安全性。

3 解决的办法如下：

（1）在dos窗口中输入命令sqlplus /nolog,截图如下:

（2）点击回车之后输入命令conn /as sysdba出现的结果为：

（3）输入命令desc dba_profiles 截图如下：

（4）输入命令select resource_name,limit from dba_profiles where resource_name = 'FIELD_LOGIN_ATTEMPTS';截图如下：

（5）然后解锁用户，执行命令：alter user 用户名 account unlock;

（6） 修改FILED_LOGIN_ATTEMPTS字段的值，为unlimited,既无论输入多少次都不会被锁定。但此时，数据的安全性将降低

可以执行命令：alter profile default limit failed_login_attempts unlimited;截图如下：

(7) 此时可以查看failed_login_attempts的值， 执行select resource_name,limit from dba_profiles where resource_name = 'FAILED_LOGIN_ATTEMPTS';截图如下：

（8）到此为止，用户已经被解除锁定。

PS：下面看下[Oracle11g] ORA-28000: the account is locked 的解决办法

用scott账户在PL/SQL中连接Oracle的时候，提示ORA-28000: the account is locked。

解决方案：

第一步：在%ORACLE_HOME%NETWORK\ADMIN目录中找到sqlnet.ora文件，其中%ORACLE_HOME%为oracle的安装路径。

我的为：D:\app\haojiec\product\11.2.0\dbhome_1\NETWORK\ADMIN，打开sqlnet.ora，在文件中NAMES.DIRECTORY_PATH 和 ADR_BASE两行中间加一行：SQLNET.AUTHENTICATION_SERVICES= (NTS)，保存。

第二步：打开DOS窗口，输入sqlplus sys/Oracle11g as sysdba;

其中 sys为账户，Oracle11g为我的密码。成功则会有如下显示：

连接到:

Oracle Database 11g Enterprise Edition Release 11.2.0.2.0 - 64bit ProductionWith the Partitioning, OLAP, Data Mining and Real Application Testing optionsSQL>

第三步：

SQL> conn sys/Oracle11g as sysdba;Connected.

第四步：

SQL> alter user scott account unlock;User altered.SQL> commit;Commit complete.SQL> conn scott/tiger //请输入新密码，并确认后OKPassword changedConnected.

这时再到plsql developer里面以scott/tiger登录就可以了。