下文小编就教大家lumia1020死机的解决方法，相信很多lumia1020的用户经常无法点亮屏幕，只能进行软启动，这该怎么办呢?下面就和小编一起去看下lumia1020死机的解决方法吧。
　　微软现在已经给出了具体说法，微软项目管理部合作总监Kevin Lee讲到：

　　“我们很抱歉这么晚才通知大家，目前我在与Lumia工程组正在全力修复这个问题，希望可以帮助到用户。

　　在九月初的时候，我们收到了越来越多的用户反映，他们的微软Lumia925与Lumia1020有死机情况。通过两个月的探究与重现，我们离解决方案越来越近，最后找到了问题的根源：一个能量调节器发生了逻辑故障的同时还有其它多种原因，以至于CPU无法获得供电，设备在屏幕熄灭之后便进入了深度待机状态。

　　现在我十分高兴的告诉大家，我们正在测试相关解决方案，而且在下一版本更新中便会修复用户所遇到的问题。

　　感谢用户们的耐心。”

　　如果没意外，下一版更新将会是Lumia Denim……

　　与此同时，依然饱受问题折磨的用户可以尝试以下方法，也许可以将问题发生几率最小化：

　　• 取消锁屏密码。

　　• 设置屏幕概览为30秒间隔显示。

　　• 取消锁屏页面显示详情。