近日根据外媒报道，LG正式公布了“Nexus 5X重启门”的解决方案，表示将为遇到问题的用户提供全额退款服务。至于为什么不选择换机，那是因为Nexus 5X已经停产了，并没有多余的设备可进行更换。

当然，如果你是七天之内购买然后出问题这样做无可厚非，而LG还针对了一部分因为安卓7.0升级故障导致无限重启的用户。

可能大家都不记得这件事的起因，在9月份时，小部分Nexus 5X设备升级到7.0后出现了无限重启的事故，当时LG给出的解决方案是送修或换机，因为根源是硬件故障。

这么看来，LG作为一个大厂售后还是很良心的。

但无论怎么说，对于消费者而言倒也算是好事一件，毕竟Nexus 5X已经是去年的推出的机型了，能够获得全额退款还是相当不易的。不过，用户需要保存好自己购买时候的发票，由于假期因素，退款大约需要4周才能到账。