有些宽带用户不知道路由器管理员密码，于是按照说明重启路由器导致无法上网（可以连接，但不能使用，其他联网设备也一样）下面是解决步骤（如果不能解决就找修电脑的来吧）——

1、首先确保路由器通电，其次确保其与宽带连接线连接，与电脑连接

2、按住其后的小黑键 RESET 等待路由器的灯全部亮起后放开，此时路由器的灯只有一个亮，就是第一个小齿轮

3、连接网络，此时电脑网络连接处就会产生如下图标

4、打开ie网址，就会显示如下

5、随便填写（要能记得住的）

6、选择联网方式（我的是宽带连接，其他可能略有不同）填写宽带用户名（如果忘记了，请重启电脑，点击宽带连接其中就有）然后填写用户名对应的密码（这一步输入对错真正决定路由器是否能使用）

7、设置密码

8、看看最后的测试，如果可以连接说明连上并可以使用了。

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