1.关闭 Outlook Express 。

　　2. 点击 “开始”、“搜索”，然后点击“所有文件和文件夹”。

　　3.点击 “ 更多高级选项 ” ，然后选择 “ 搜索系统文件夹 ” 、 “ 搜索隐藏文件 ” ，最后选择 “ 搜索子文件夹 ”。

　　4.在“全部或部分文件名”字段中键入下列内容：“*.dbx”

　　5.点击 “ 搜索 ” ，然后等待 Windows 寻找所有文件。

　　6. 在Windows搜索文件结束之后，请选择ClassID中文件扩展名为.dbx 的文件。

　　7.按下键盘上的Delete键，然后点击“是”删除文件。

　　8. 关闭搜索窗口，然后打开 Outlook Express。 删除项目数据库得到重建，并且应当能够重新打开 Outlook。