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网络推广提高电子商务成功转化率
网络推广提高电子商务成功转化率,网站可以通过网站优化,广告,社区营销引入一些潜在客户,下一步要做的就是如何让客户产品购买,实现浏览者到购买者的转化。提高转化率是每一个电子商务网站的追求。如何提高转化率,以下给出一些建议。
鼓动用户购买:不要期望理性的页面能带来很高的转化率,如果是电子商务网站,一定要让用户到网站上看到吸引其眼球的刺激点,如打折促销、限时抢购、精彩活动等等。
保证网站正常访问:网站正常访问是让访客购买商品的第一要素,由于服务器的原因或死链接原因总是导致网站无法访问,这样直接导致的结果便是,辛辛苦苦把排名做上去了,访问者却无法进来。
提高网站的加载速度:一个用户在打开你的网站或者你任何一个产品页,当加载时间超过10秒,用户的购买冲动一定会大打折扣,甚至放弃购买。
使用精准的长尾词:在做SEO或SEM时应选用定位精准的长尾词,而非宽泛的广义词,这样才能吸引到高质量的目标客户,增加网站转化率。
分类设置清晰:让用户立刻能知道你卖哪些产品,并容易进入到自己想购买的区域。
导航清晰:用户可以随时返回上级菜单。我们经常发现用户从某个页面跳走,你仔细分析,也许会发现,很多情况下这类页面让用户进入后无法出去,迷了路的用户多数选择的是离开。
提高网页兼容性:现在的浏览器市场竞争很激烈,除了IE以外,还有20%的市场被其他浏览器所占据,所以如果不想失去20%的潜在客户,就多用心调试下你的网页,语言简洁,图片精美:永远不要想一次性将你希望传达给用户的信息全部传达出去,看着长篇大论谁都会厌烦。简洁的文字复制www.semboke.com精美的图片,才能打动你的用户,促成转化。层次分明,突出重点:让用户在海量信息中去寻找重点,肯定是会让用户厌烦的,你需要将用户最关注的信息凸显出来,让用户易于发现。
增加网站可信度:在你网站首页显著位置添加你的联系方式,任何用户对可联系上的人的信任度都要比没有联系方式的人高;在网站上添加认证以及一些知名人士的推荐留言,有了担保更能让用户放心;让更多的用户乐于评价你的产品,消费者的评价最能让消费者相信;对用户的留言给予及时并积极的回复,积极的态度能让消费者更快的选择你。
缩短购物流程:很多用户购物过程中都是伴随着犹豫的,其随时可能在下单的任何一个环节终止订单行为,因此网站应该让用户尽可能短的支付,并尽可能短的时间将货物送到用户手中,完成交易,以减少时间段内用户出现后悔的几率。
展现出你的卖点:卖点等同于竞争力,你的网站竞争力是什么呢?产品质量?服务态度?发货速度?还是后期保障?这些都会让访客决定是不是在该处购买。
不要强迫用户注册:据统计,23%的付款流失是因为强迫用户注册导致的,网站应允许客户不注册就可以购买,并让注册过程简单些、让用户清楚知道注册能带来的好处。
有效利用在线客服工具:在使用在线客服工具时,不要影响客户体验,不要因为在线客服的不断出现,影响网站浏览,而导致访客离开。应该给予用户最大的选择权利。
为访问者提供不同的付款方式:想让访客购买,就必须给他们最方便的选择,并不是每个人都有支付宝,都有网上银行,为访客提供便捷的购买方式,也能大大提高网站转化率。