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网站运营的基本知识之活动

分类: 信息化运营 2016-04-06
【摘要】: 网站运营的基本知识之活动

    活动运营

   (1)定义:通过开展独立活动,联合活动,拉动某一个或多个指标的短期提升

   (2)任务:

    策划活动(受众是谁,谁来参加,目标是什么,需要提升哪些指标,时间周期,独立运作or联合运作,成本投入多少、怎么把控风险、哪些数据需要监测等)

    撰写文案(包装活动)

    了解拉动一个指标的单人成本,把控风险

    结构化思维(不同阶段,达到什么目标)

    数据驱动(衡量整个过程的ROI,分析活动周期等)

   (3)引导用户创造内容

   (4)提高用户活跃度

   (5)对外合作提高产品影响(联合活动)

    产品营销推广

   (1)平台类:

        问答类

        百科类

        社区

        QQ群

    (2)合作推广:

     软文发布/转载

     外链购买/友链(导流)

     流量购买/交换(导流)

     捆绑式合作(产品重合度高)⑤资源互换

    (3)物料推广

     活动

     电子书

     软文

    (4)技术营销

     联盟营销(谷歌、百度、360等)-将广告放到优质的第三方网站上

     移动互联网营销

     EDM(邮件营销)

     SEM(SEO、PPC)

     建站

     电商

     平台

     数据库

    (5)广告

     图片广告

     视频广告

     组件广告

     游戏广告

     Flash

     富媒体

     弹窗

     短信

    (6)网络公关

     网络推广

     网络炒作

     借势营销

     名人代言

     社会化网络营销

     社区营销

     互动营销

     活动策划

    (1)活动主题:活动文案的一部分,让用户看得懂,明白你的活动是什么主题,是否对他有吸引力。

    (2)活动对象:明确你的活动针对的群体,让用户看得懂,让自己抓得住,让领导认可。

    (3)活动时间:活动的开始时间、结束时间,奖励的发放时间、领取时间。(活动时间不要太长)

    (4)活动描述:活动文案的一部分,让用户看得懂,决定要不要参与,怎么参与。

    (5)规则详情:活动文案的一部分,让用户看得懂,让开发看得懂,一部分内容是在前端展示的,另一部分内容让开发知道活动如何实现。

    (6)投放渠道:让市场看得懂或者你自己看得懂,要有投放时间、投放渠道的选择、预算。

    (7)风险控制:让开发看得懂你的风险环节是什么,有无对应的措施来解决。(比如:防作弊策略)

    (8)监测指标:涵盖大多数相关指标,包括投放渠道的监控、用户参与情况的监控、奖励发放的监控。可以帮助你在查看数据的时候找到问题点,并且启发你去解决这些问题。

    (9)成本预估:一个活动要多少钱,单人成本多少。

    (10)效果评估:有成本就有收益,你的活动的目的对网站/产品的哪些指标是有帮助的,如何体现,你要考虑,让领导认可。

    (11)FAQ:可以另外准备一个文档,提供给客服或者相关人员,帮助解决用户在参与活动中产生的困惑。FAQ要详细、标准。如果活动规模大,光FAQ还不够的时候,你要提前准备客服的培训文件。