网络营销的的营销方式

　　网络营销与传统的营销方式的区别是显而已见的，从营销的手段、方式、工具、渠道以及营销策略都有本质的区别，但营销目的都是为了销售、宣传商品及服务、加强和消费者的沟通与交流等。虽然网络营销不是简单的营销网络化，但是其仍然没有脱离传统营销理论，4P和4C原则仍在很大程度上适合网络营销理论，所以网络营销的优势有:1 有利于降低成本.2 能帮助企业增加销售商机，促进销售.3 有极强的互动性，有助于实现全程营销目标.4 可以有效地服务于顾客，满足顾客的需要.5 具有高效性.但是网络营销与传统营销是相互促进和补充的，企业在进行营销时应根据企业的经营目标和细分市场，整合网络营销和传统营销策略，以最低成本达到最佳的营销目标。网络营销与传统营销的整合，就是利用整合营销策略实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通，实现企业的营销目标网络营销是一种以电子商务模式为基础的销售方式，它体现的是一个“直接”“一步到位”。而传统的营销是通过人员的实际作业，把营销组合体现的很明显，各个环节比较细致二者各有利弊网络营销的优点在于减低营销组合中的各个环节的成本，首先它的生存符合市场的宏观环境，在产品的宣传上有一个很大的空间，有利于占领市场，并不需要过多人员参与宣传工作；其次在渠道的选择上可以利用网络强大的资源来获得大量的上家与下家的信息，有快速选择的优势；再次这种电子商务模式节省了人们的时间，无论企业还是个人。传统的营销模式是4P的完美体现，各个环节细致入微，信息获得的途径的真实性比较强，竞争强度的相对激烈一些，并且各方面的效果可见性强度大一些。　　在电子商务中的基础和核心是网络营销，电子商务包括了网上营销、线上支付、线下物流等各个环节。而在整个电子商务的环节中，其中最为重要的环节就是网络营销。网络营销是企业营销的组成部分，是以互联网为手段展开的营销活动，是电子商务的基础和核心。以后企业的营销将包括市场营销和网络营销，营销人员不仅会传统的营销还要会网络营销。如何整合网络营销与传统营销? 网络营销(On-line marketing，Cyber marketing)全称是网络直复式营销，是整个营销体系的一部分，是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物。 在买方市场下，市场竞争日益激烈。依靠传统的营销手段，企业要想在市场中取得竞争优势也越来越难。网络营销的出现彻底地改变了原有市场营销理论和实务存在的基础，营销和管理模式也了发生根本的变化。网络营销是企业向消费者提供产品和服务的另一个渠道，为企业提供了一个增强竞争优势，增加盈利的机会。在网络和电子商务环境下，网络营销较之传统市场营销，从理论到方法都有了很大的改变。于是，如何处理好网络营销与传统营销的整合，能否比竞争对手更有效的唤起顾客对产品的注意和需要，成为企业开展网络营销能否成功的关键。 1 网络营销中顾客概念的整合 传统的市场营销学中的顾客是指与产品购买和消费直接有关的个人或组织(如产业购买者，中间商，政府机构等)。在网络营销中这种顾客仍然是企业最重要的顾客。 网络营销所面对的顾客与传统营销所面对的顾客并没有什么太大的不同。虽然目前的网民还具有地域性和年龄性的特点。同时，我国现在的网民也仅有一千多万。但这都将随着网络建设的进一步完善以及网络资费的进一步降低而增加。因此，企业开展网络营销应进行全方位的，战略性的市场细分和目标定位。 但是，网络社会的最大特点就是信息“爆炸”。在因特网上，面对全球数以百万个站点，每一个网上消费者只能根据自己的兴趣浏览其中的少数站点。而应用搜索引擎可以大大节省消费者时间和精力，因此，自第一批搜索引擎投入商业运行以来，网络用户急剧上升。面对这种趋势，从事网络营销的企业必须改变原有的顾客概念，应该将搜索引擎当作企业的特殊顾客，因为搜索引擎不是网上直接消费者，却是网上信息最直接的受众，它的选择结果直接决定了网上顾客接受的范围。以网络为媒体的商品信息，只有在被搜索引擎选中的情况下，才有可能传递给网上的顾客。既然搜索引擎成为企业从事网络营销的特殊顾客。企业在设计广告或发布网上信息时，不仅要研究网上顾客及其行为规律，也要研究计算机行为，掌握各类引擎的探索规律。 2 网络营销中产品概念的整合 市场营销学中将产品解释为能够满足某种需求的东西，并认为完整的产品是由核心产品，形式产品和附加产品构成，即整体的产品概念。网络营销一方面继承了上述整体产品的概念;另一方面比以前任何时候更加注重和依赖于信息对消费者行为的引导，因而将产品的定义扩大了：即产品是提供到市场上引起注意、需要和消费的东西。 网络营销主张以更加细腻的、更加周全的方式为顾客提供更完美的服务和满足。因此，网络营销在扩大产品定义的同时，还进一步细化了整体产品的构成。它用五个层次来描述整体产品的构成：核心产品，一般产品，期望产品，扩大产品和潜在产品。在这里，核心产品与原来的意义相同。扩大产品与原来的附加产品相同，但还包括区别于其他竞争产品的附加利益和服务。一般产品和期望产品由原来的形式产品细化而来。一般产品指同种产品通常具备的具体形式和特征。期望产品是指符合目标顾客一定期望和偏好的某些特征和属性。潜在产品是指顾客购买产品后可能享受到的超乎顾客现有期望、具有崭新价值的利益或服务，但在购买后的使用过程中，顾客会发现这些利益和服务中总会有一些内容对顾客有较大的吸引力，从而有选择的去享受其中的利益或服务。可见，潜在产品是一种完全意义上的服务创新。 3 网络营销中营销组合概念的整合 网络营销过程中营销组合概念因产品性质不同而不同。对于知识产品，企业直接在网上完成其经营销售过程。在这种情况下，市场营销组合发生了很大的变化(与传统媒体的市场营销相比)。首先，传统营销组合的4P中的三个——产品、渠道、促销，由于摆脱了对传统物质载体的依赖，已经完全电子化和非物质化了。因此，就知识产品而言，网络营销中的产品、渠道和促销本身纯粹就是电子化的信息，它们之间的分界线已变的相当模糊，以至于三者不可分。(若不与作为渠道和促销的电子化信息发生交互作用，就无法访问或得到产品。)其次，价格不再以生产成本为基础，而是以顾客意识到的产品价值来计算。第三，顾客对产品的选择和对价值的估计很大程度上受网上促销的影响，因而网上促销的作用倍受重视。第四，由于网上顾客普遍具有高知识、高素质、高收入等特点。因此，网上促销的知识、信息含量比传统促销大大提高。 对于有形产品和某些服务，虽然不能以电子化方式传递，但企业在营销时可利用INTERNET完成信息流和商流。在这种情况下，传统的营销组合没有发生变化，价格则由生产成本和顾客的感受价值共同决定(其中包括对竞争对手的比较)。促销及渠道中的信息流和商流则是由可控制的网上信息代替，渠道中的物流则可实现速度、流程和成本最优化。因为网上简便而迅速的信息流和商流使中间商在数量上最大限度的减少甚至成为多余的。 综合以上两种典型的情况，在网络营销中，市场营销组合本质上是无形的，是知识和信息的特定组合，是人力资源和信息技术综合的结果。在网络市场中，企业通过网络市场营销组合，向消费者提供良好的产品和企业形象，获得满意的回报和产生良好的企业影响。 4 网络营销对企业组织的整合 网络营销带动了企业理念的发展，也相继带动了企业内部网的发展，形成了企业内外部沟通与经营管理均离不开网络作为主要渠道和信息源的局面。销售部门人员的减少，销售组织层级的减少和扁平化，经销代理与门市分店数量的减少，渠道的缩短，虚拟经销商、虚拟门市、虚拟部门等内外组织的盛行，都成为促使企业对于组织进行再造工程的迫切需要。 在企业组织再造过程中，在销售部门和管理部门中将衍生出一个负责网络营销和公司其他部门协调的网络营销管理部门。它区别于传统的营销管理，主要负责解决网上疑问，解答新产品开发以及网上顾客服务等事宜。同时，企业内部网的兴起，将改变企业内部运作方式以及员工的素质。在网络营销时代到来之际，形成与之相适应的企业组织形态显得十分重要。 网络营销的产生和发展，使营销本身及其环境发生了根本的变革，以Internet为核心支撑的网络营销正在发展成为现代市场营销的主流。长期从事传统营销的各类企业，必须处理好网络营销与传统营销的整合。只有这样，企业才能真正掌握网络营销的真谛，才能利用网络营销为企业赢得竞争优势，扩大市场，取得利润。

现代网络营销的主要方式有：1、搜索引擎营销（SEM竞价营销，通过搜索引擎竞价提高网站排名的营销方式）2、搜索引擎优化（SEO优化推广，通过技术手段优化网站提高网站排名的营销方式）3、电子邮件营销（直接将推广内容发送至用户邮箱的营销方式）4、BBS营销（通过在论坛发帖的营销模式）5、微信营销（通过在微信群、公众号发布内容的营销方式）6、软文营销（软文营销是相对于直接广告植入来说的，通过文章的软性植入，消除浏览者对广告的排斥感）7、自媒体营销（自媒体营销是指用户自己在自媒体平台注册账号，通过吸粉的方式取得关注，然后在发布软文广告的营销方式）

一、网络营销较传统营销的优势及劣势分析　　网络营销作为一种全新的营销方式，与传统的营销方式相比具有明显的优势。主要有以下方面：　　（一）、决策的便利性、自主性　　现在的人们生活在信息充斥的社会中，无论是报纸、杂志、广播，还是电视，无不充满着广告，在网络营销里不必面对广告的轰炸，人们只需根据自己的喜欢或需要去选择相应的信息，如厂家、产品等，然后如以比较，作出购买的决定。这种轻松自在的选择，不必受时间、地点的限制，完全由自己作主，只需操作鼠标而已，这样的灵活、快捷与方便，是传统营销中商场购物所无法比拟的，尤其受到许多没有时间或不喜欢逛商场的人士的喜爱。　　（二）、成本优势　　在网上发布信息，代价有限，将产品直接向消费者推销，可缩短分销环节，发布的信息谁都可以自由地索取，可拓宽销售范围，这样可以节省促销费用，从而降低成本，使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴趣的顾客，受众准确，避免了许多无用的信息传递，也可节省费用。还可根据订货情况来调整库存量，降低库存费用。　　（三）、良好的沟通　　可以制作调查表来收集顾客的意见，让顾客参与产品的设计、开发、生产，使生产真正做到以顾客为中心，从各方面满足顾客的需要，避免不必要的浪费。而顾客对参与设计的产品会备加喜爱，如同是自己生产的一样。商家可设立专人解答疑问，帮助消费者了解有关产品的信息，使沟通人性化、个别化。　　（ 四）、优化服务　　网络营销的一对一服务，却留给顾客自由考虑的空间，避免冲动购物，可以地比较后再作决定。网上服务可以是24小时的服务，而且更加快捷，不仅是售后服务，在顾客咨询和购买的过程中，商家便可及时地提供服务，从而帮助顾客完成购买行为。　　（五）、多媒体效果　　网络广告既具有平面媒体的信息承载量大的特点，又具有电波媒体的视、听觉效果，可谓图文并茂、声像俱全。而且，广告发布不需印刷，节省纸张，不受时间、版面限制，顾客只要需要就可随时索取。技术支持：四川陶诺网络科技，需要技巧可以百度一下　　与传统营销相比，网络营销的主要劣势体现在以下几个方面：　　1、缺乏信任感。人们仍然信奉眼见为实的观念，买东西还是要东瞧西瞧瞧，亲手摸摸才放心。　 2、缺乏生趣。网上购物，面对的是冷冰冰、没有感情的机器，它没有商场里优雅舒适的环境氛围，缺乏三五成群逛街乐趣，也没有精美的商品可供欣赏，有时候，逛街的目的并不是一定非得购物，它可以是一种休闲和娱乐，还是享受。网上购物还存在着试用的不便，消费者没有实地的感受，也没法从推销者的表情上判断真假，实物总是比图像来得真实和生动。所以，对许多人来说，网上购物缺乏足够的吸引力。　　3、价格问题愈加敏感。网上信息的充分，使消费者不必再走东串西地比较价格，只需浏览下商家的站点即可货比三家，而对商家而言，则易引起价格战，使行业利润率降低，或是导致两败俱伤。对一些价格存在一定灵活性的产品，在网上不便于讨价还价，可能贻误商机。　　4、企业促销被动性加剧。网上的信息只有等待顾客上门索取，不能主动出击，实现的只是点对点的传播，而且它不具有强制收视的效果，主动权掌握在消费者的手中，他们可以选择看与不看，商家无异于在守株待兔。　　5、技术与安全性问题　　我国网络发展水平不高，硬件环境的低下，人员水平的不足，以及信息管理与分析能力的缺乏，从很大程度上制约了网络发展。如果通过电子银行或信用卡付款，一旦密码被人截获，消费者损失将会很大，这也是网络购物发展所必须解决的大难题。　　二、网络营销与传统营销之间的差异　　（ 一） 产品（ product） 和消费者（ consumer）　　网络营销直接面对消费者 ， 较传统营销更加便于实施差异化行销 （ 即 ： 一对一营销 ） ， 可以针对某一类型 ， 甚至是一个消费者制定相应的营销策略 ， 并且消费者可以自由选择自己感兴趣的内容观看、定制或购买 ， 这是传统营销所不能及的。理论上一般商品和服务可以在网络上销售 ， 但实际上并非如此 ， 像电子产品、音 像制品、书 籍等较为直观和容易识别的商品 ， 采取网上销售比较适合 ， 而大件商品 ，如冰箱、彩电等， 则另当别论。　　（ 二） 价格（ price） 和成本（ cost）　　由于网络营销直接面对消费者 ， 进而减少了批发商、零售商等中间环节， 降低了销售成本和营销费用 ， 使得商品的价格低于传统销售方式的价格 ， 从而产生较大的竞争优势。与此同时， 商品的邮寄和配送费用也会一定程度上减少。　　（ 三） 促销（ promotion） 和方便（ convenience）　　在促销方式上， 网络营销本身可采用电子邮件、网页、网络广告等方式， 也可以借鉴传统营销中的促销方式。网络营销为消费者提供足不出户即可挑选和购买自己所需的商品和服务。　　（ 四） 渠道（ place） 和沟通（ communication）　　由于网络有很强的互动性和全球性， 网络营销可以实时地和消费者进行沟通 ， 解答消费者的疑问，并可以通过BBS、电子邮件快速地为消费者提供信息。改变了客户关系、转变了竞争态势和重组了企业组织。只因网络自身基于的物理条件， 使得离开网络便不可能谈论网络营销， 而传统营销的渠道是多样的。　　三、网络营销与传统营销整合的必要性　　（一）网络营销对传统营销的冲击　　1.对营销组织的冲击　　网络营销带动企业内部局域网的蓬勃发展，使得企业的内外部沟通均需要依赖网络作为主要的渠道和信息源，企业内部网的兴起改变了企业内部的作业方式及员工学习成长的方式，个人工作的独立性和专业性将得到进一步的提升。网络营销带来的影响包括：业务人员与直销人员的减少，经营组织扁平化，经营部门和分店数量的减少，渠道缩短，虚拟经销商和虚拟门市的盛行。这些影响与变化都将促使企业对组织机构进行再造。　　2.对营销组合的冲击　　网络营销的兴起对产品，价格，渠道，促销各方面都有较大的影响。产品要求更加个性化，价格更低，渠道将会成为互动和超时空，促销手段更加丰富多彩。同时传统的市场营销策略是的4P组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促进（Promotion）。这种理论的出发点是企业的利润，而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。而网络的互动性使得顾客能够真正参与整个营销过程，而且其参与的主动性和选择的主动性都得到加强。这就决定了网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程，追求4C。即消费者的需求和欲望（wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。

中小企业在选择网络推广方式时，首先要对自身产品以及客户群体等方面深入分析，其次在资源投放时做到精准、有效，从而提高网络推广的投入产出比。今天我们就来分析一下如何选择合适的网络推广方式。一、分析客户群体不同的产品特点决定了不同的客户群体，不同的客户群体接触的网络媒体可能完全不同，也就决定了网络推广方式的不同。要做到推广对目标客户的有效覆盖，分析客户群体的网络习惯也是十分重要。比如美容化妆产品，客户群体主要集中在女性，对于新客户，可以考虑在专业的女性网站。二、明确推广目的如果企业开展网络推广的目的是为了营销，作者认为则需要明确推广对象与推广区域，做到有的放矢。比如医疗器械，针对代理商，可选择阿里巴巴、中国制造等B2B贸易平台;针对行业客户。如果企业网络推广的目的是为了提升企业品牌与形象，则可以选择传统的自建博客、论坛或在其他网站的博客、论坛上发软文以及网络软文推广等方式。三、匹配网站内容、注重网站体验推广效果还跟网站内容有关：其一、网络推广的广告诉求应该与网站上的产品特点相一致，例如：网站上的产品定位的是中高端客户，那么广告宣传应着重强调产品性能、品牌等方面的优势，而不是强调价格低廉。否则，即使吸引大量访问的客户，但是公司提供产品与客户的期望不一致，其推广的效果就会大打折扣。其二、注重网站的内容与体验。做到网站架构清晰、设计美观、产品信息丰富，使客户能够方便地查找想要的信息;同时，营销型网站应添加“在线客服”等功能，方便与客户进行联系。四、结合企业资源推广资金和推广人员等企业资源同样影响着网络推广方式的选择。在企业推广预算允许的情况下，可以考虑见效较快的搜索引擎竞价推广。搜索引擎竞价广告带的流量相对比较精准，效果比较好，但同时竞争比激烈，成本会也比较高。如果企业推广资金有限，则尽量选择一些免费的推广平台，如：问答平台、百度百科、分类信息网站等。免费的推广平台，无需额外的营销费用，但需要有专门的人员去长期维护、积累。五、评估推广效果网络推广需要进行效果跟踪和控制，以便检验推广效果是否达到预期目标，并为下一阶段推广方式和力度的选择提供依据。因此，中小企业应该有意识的搭建一些监控，计算推广投入产出比等。比如，统计电话量和业务量是否有所增加，以及客户是通过哪些媒体了解到企业。注意事项企业可选择一些调整方案来节省自己的费用，提高推广的效率。1.采用限制区域，统计出企业产品客户主要所处的区域。只针对该区域进行广告的投放。其他地区投放广告，费用与收益相差较大，所以不做重点推广。这样，可以让推广费用更好的利用起来，提高效率。2.采用限制时间，可以根据访问网站的记录，来统计客户访问的高峰期，在高峰期让广告上线，在低峰期，让广告下线。这样，也是对推广费用的合理分配。3.采用第三方的监控软件，企业可以通过安装第三方的软件来防止恶意点击的行为，保护自己的广告上线时，费用不会无效的浪费。国外的这方面技术已经比较的成熟，国内专业的软件只有智驰防恶意点击软件。这3种方式相互配合使用，才会更加有效的利用相同的资源来做更有效的推广此外，选择与专业网络服务的提供商合作，也是中小企业开展网络推广一个不错的途径。专业网络营销拥有好的推广资源、丰富的网络营销经验，可以针对企业的需求提供多样化的网络营销解决方案，为企业省去很多麻烦，性价比也相对较高！