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国家对公民保密有哪些规定？1. 我国现行《宪法》第五十三条明确规定：公民必须遵守宪法和法律中的保密规定；2. 《保密法》第三条规定：一切国家机关、武装力量、政党、社会团体、企业事业单位和公民都有保守国家秘密的义务；3. 《保密法》第二十四条规定：不准在私人交往和通信中泄露国家秘密。携带属于国家秘密的文件、资料和其他物品外出，不得违反保密规定。不准在公共场所谈论国家秘密；4. 《保密法》第二十五条规定：在有线无线通信中传递国家秘密的必须采取保密措施。不准使用明码或者未经中央有关机关审查批准的密码传递国家秘密。不准通过普通邮政传递属于国家秘密的文件、资料和其他物品。保密法规定的12种严重违规行为是什么？保密法列举了12种最常见、最典型的严重违规行为，这些违规行为导致保密措施失效，国家秘密失控，保密技术防护体系受到破坏，严重威胁国家秘密安全。这些行为是：1. 将涉密计算机、涉密存储设备接入互联网及其他公共信息网络的；2. 在未采取防护措施的情况下，在涉密信息系统与互联网及其他公共信息网络之间进行信息交换的；3. 使用非涉密计算机、非涉密存储设备存储、处理国家秘密信息的；4. 非法复制、记录、存储国家秘密的；5. 在互联网及其他公共信息网络或者未采取保密措施的有线和无线通信中传递国家秘密的；6. 在私人交往和通信中涉及国家秘密的；7. 擅自卸载、修改涉密信息系统的安全技术程序、管理程序的；8. 将未经安全技术处理的、退出使用的涉密计算机、涉密存储设备赠送、出售、丢弃或者用作其他用途的；9. 非法获取、持有国家秘密载体的；10. 通过普通邮政、快递等无保密措施的渠道传递国家秘密载体的；11. 买卖、转送或者私自销毁国家秘密载体的；12. 邮寄、托运国家秘密载体出境或者未经有关主管部门批准，携带、传递国家秘密载体出境的。保密法规定，有上述行为之一的，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任；有上述行为尚不构成犯罪，且不适用处分的人员，由保密行政管理部门督促其所在机关、单位予以处理。如何区分国家秘密与工作秘密？1. 利益主体不同。工作秘密直接涉及的利益主体是有关国家机关，一旦泄露仅对有关国家机关履行国家赋予的权力和职责等局部利益造成危害；而国家秘密直接涉及的利益主体是国家，一旦泄露会对国家的整体利益造成危害； 2. 确定方式不同。工作秘密的确定以各级国家机关自行确定为主，对少数中央国家机关有统一规定或明确授权的，才从其规定；国家秘密的确定必须依法进行，必须在国家保密工作部门会同有关中央国家机关制定和颁发的《国家秘密及其密级具体范围的规定》的范围内操作，不得随意确定；3. 标志不同。属于工作秘密的文件、资料及其他载体，可以以“内部”作标志，不得标上国家秘密的密级标志；4. 管理不同。各级国家机关对工作秘密的管理可以参照国家秘密的管理办法，但不需要按照法定的程序加以规范。例如，传递国家秘密文件、资料或其他物品，必须通过机要邮政，不得通过普通邮政传递；传递工作秘密的文件、资料或其他物品，则没有统一的要求，可以由各机关自行选择；5. 适用的法律不同。对工作秘密加以保护所适用的法律规范是《国家公务员法》，主要以行政手段对工作秘密给予法律保护；而对国家秘密的保护则适用《保密法》，不仅可以使用行政手段，还可以使用法律手段；6. 责任不同。工作秘密泄露后，有关责任人只承担行政责任，只会受到相应的行政处分；而泄露国家秘密，则要根据可能产生的危害后果及其他情节确定有关责任人应当承担的法律责任。情节轻微、后果不严重的，可以承担行政责任，情节和后果严重的，则要承担刑事责任；总之，由于工作秘密与国家秘密各自涉及的利益主体不同，一旦发生泄露所造成的危害后果在范围和程度上都有很大差别。因此，对工作秘密的保护力度要明显小于对国家秘密的保护力度。其他方面的差别都由此而来。使用手机有哪些保密要求？1. 不得在手机通话中涉及国家秘密信息，不得使用手机发送国家秘密信息，不得在手机中存储国家秘密信息；2. 不得携带手机等移动终端参加涉密会议或进入涉密活动场所、保密要害部门部位；3. 不得在涉密场所使用手机等移动终端进行录音、照相、摄影、视频通话和宽带上网；4. 不得将手机等移动终端作为涉密信息设备使用或与涉密信息设备及载体连接；5. 涉密人员严禁在申请手机号码、注册手机邮箱或开通其他功能时填写机关、单位名称和地址等信息，不得在手机中存储核心涉密人员的工作单位、职务等敏感信息，不得启用手机的远程数据同步功能；6. 核心涉密人员、重要涉密人员使用的手机应经过必要的安全检查，尽可能配备和使用专用手机，不得使用未经入网许可的手机和开通位置服务、连接互联网等功能的手机；7. 核心涉密人员、重要涉密人员的手机出现故障或发现异常情况时应立即报告，并在指定地点维修。无法恢复使用的手机应按涉密器材销毁。保密技术防范常识有哪些？1. 不得将涉密计算机及网络接入互联网及其他公共信息网络；2. 不得在涉密计算机与非涉密计算机之间交叉使用优盘等移动存储介质；3. 不得在未采取防护措施的情况下将互联网及其它公共信息网络上的数据复制到涉密计算机及网络；4. 不得违规设置涉密计算机的口令；5. 不得擅自在涉密计算机上安装软件或复制他人文件；6. 不得将无线外围设备用于涉密计算机；7. 不得将涉密计算机及移动存储介质通过普通邮寄渠道寄运或违规交由他人使用、保管；8. 不得擅自携带涉密笔记本电脑及移动存储介质外出；9. 不得擅自将处理涉密信息的计算机及移动存储介质、传真机、复印机等办公自动化设备交由外部人员维修；10. 不得将未经专业销密的涉密计算机等办公自动化设备出售、赠送、丢弃；11. 不得将处理涉密信息的多功能一体机与普通电话线路连接；12. 不得在涉密场所中连接互联网的计算机上配备和安装视频、音频输入设备；13. 不得将手机带入重要涉密场所；14. 不得在连接互联网及其他公共信息网络的计算机上存储、处理涉密信息；15. 不得在非涉密办公网络上存储、处理涉密信息；16. 不得在政府门户网站上登载涉密信息；17. 不得使用具有无线互联功能的计算机处理涉密信息；18. 不得使用个人计算机及移动存储介质存储、处理涉密信息；19. 不得将未经保密技术检测的办公自动化设备用于保密要害部门、部位；20. 不得使用普通传真机、电话机和手机传输或谈论涉密信息。（文章来源：中国保密在线网）从几起案件看互联网泄密近年来，随着互联网技术的不断发展，电子邮件、QQ、微信等层出不穷，极大地方便了我们的工作和生活，但相伴而生的泄密事件呈上升态势，由于其传播时间迅速，传播范围广泛，造成的危害十分巨大，应当引起高度警惕。电子邮件泄密2011年12月，某市保密局对市直机关及其所属机构开展了一次保密抽查，重点检查办公网络使用、存储介质管理、网站信息发布等。检查中发现，该市发改委交通能源处工作人员使用互联网办公，文件资料传递均通过126电子邮箱收发。检查组当即要求该处工作人员断开所有办公计算机与互联网的连接，发改委保密办将电子邮箱内存储的文件资料进行了备份。经鉴定，交通能源处工作人员使用的5个126电子邮箱存储、传递过7份秘密级文件资料，此外还有部分工作秘密和内部信息。据了解，该市发改委交通能源处与辖区各区、县相关部门日常来往大量业务资料、统计数据，同时也传达少量下发文件，因办公专网正在建设过程中，经处务会集体研究，决定在专网验收合格前暂时使用互联网电子邮箱传递各类文件资料，并给处内所有工作人员统一申领了连续编号的126电子邮箱。事后，该市发改委给予交通能源处处长邱某行政降级处分并调离该处，副处长马某行政记大过处分，对使用互联网电子邮箱办公的其他3名工作人员进行通报批评，分管该处的发改委副主任袁某因负有领导责任被给予行政警告、党内警告处分。微信泄密2013年底，多个微信群中传播着一份涉密文件的影印件，造成严重泄密。有关部门立即介入调查，案件很快水落石出。经查，10月下旬某日，某单位在内部招待所组织集体学习某会议精神，涉密人员刘某在个人房间中阅读、学习某涉密文件过程中，接到同事邹某发来的聊天微信。在邹某的要求下，刘某用手机将有关内容拍照后，通过微信发给了邹某。此后，邹某又将文件照片整理成较为完整的文档，出于资料共享的目的，通过微信发送给好友王某，王某又传递给其朋友和同事，王某的朋友和同事又通过微信在较大范围内传播扩散，造成该涉密文件大范围泄露。事件发生后，刘某受到留党察看一年、撤职处分，并调离涉密岗位，邹某受到撤职处分。QQ泄密2013年10月，某重要涉密文件在互联网上被泄露。经查，刊登该文件的是某县一所中学的门户网站，文件来源于学校所属的县教育系统QQ群。该QQ群是县教育局办公室为方便发布通知、传达文件，组织各中小学办公室主任组成的。10月下旬，该县教育局办公室主任马某为及时组织传达某会议精神，向县委某部门办公室主任周某索要市委有关部门的会议文件。周某手中的文件则来自其上级某部门办公室主任洪某。是洪某在明知该材料属于国家秘密的情况下，要求办公室副主任王某通过QQ在线传递给周某的。周某收文件后，在县委组织的会议上进行了发放，并于会后通过QQ邮箱传递给马某，马某又将该文件上传至QQ群共享文件夹中，供各中小学传达学习。某中学办公室主任从QQ群文件共享中下载了该文件，刊登在学校门户网站中，造成泄密。事件发生后，洪某、周某受到党内严重警告处分，王某受到党内警告处分；有关部门对负有领导责任的人员进行了诫勉谈话，并责令作出书面检查。互联网电子邮箱泄密的警示上面所提到的几个案例集中反映出责任人员的某些共同特点：一类责任人员抱有侥幸心理，认为使用互联网临时或少量传递国家秘密不会导致泄密，部分“保密意识较高”的机关、单位人员还对文件资料加密后传送，殊不知仅是行为本身已构成严重违规；另一类责任人员存在技术盲点，个别涉案人员甚至认为在收件人收到涉密文件资料后，立即将双方信息记录予以删除就可以避免泄密，全然不知互联网服务商的服务器内仍然保存着全部邮件副本。其实，避免发生这类泄密事件也很简单，涉密不上网，上网不涉密，只要彻底切断国家秘密信息与包括电子邮箱在内的互联网之间的联系，坚决杜绝使用电子邮箱传递国家秘密，也就根本封堵了这一泄密渠道。教育工作中国家秘密及其密级具体范围的规定（教密[2001]2号，2001年7月9日）第一条 为保守国家秘密，维护国家的安全和利益，保障教育改革与发展，根据《中华人民共和国保守国家秘密法》和《中华人民共和国保守国家秘密法实施办法》，特制定本规定。第二条 教育工作中的国家秘密是指关系国家的安全和利益，依照法定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。第三条 教育工作中国家秘密及其密级的具体范围：（一）绝密级事项：国家教育全国统一考试在启用之前的试题（包括副题）、参考答案和评分标准。（二）机密级事项：1.全国性学潮的防范预案、处理措施及综合情况；2.教育系统秘密结社情况及处理措施；3.影响社会和高校稳定的重大敏感问题的动态和反映；4.全国教职工罢教、游行等突发事件的防范预案、处理措施及综合情况；5.国家教育省级统一考试在启用之前的试题（包括副题）、参考答案和评分标准；6.全国教育中、长期发展规划中尚未公布的重大调整方案；7.高等学校特殊专业教育的统计资料；8.国外留学人员和来华留学人员中特殊事件、特殊人员及其处理意见；9.参加国际组织和对外交往活动中，为维护国家主权和声誉的斗争策略；10.驻外教育机构从特殊渠道获取的驻在国针对我国派遣留学生、研修生、访问学者等有关教育、科研方面重大政策调整的分析、建议及国内的批复和采取的对策；11.对台教育交流的内部政策及管理规定。（三）秘密级事项：1.国家教育全国、省级和地区（市）级统一考试命题工作及参与人员的有关情况；2.国家教育地区（市）级统一考试在启用之前的试题（包括副题）、参考答案和评分标准；3.国家教育全国、省级、地区（市）级统一考试在启用之后的评分标准；4.各省、自治区、直辖市教职工罢教、游行等突发事件的综合情况；5.不宜公开的出国留学人员选派计划和国外留学人员的党务工作情况；6.不宜公开的双边、多边教育交流项目（含备忘录）；7.国家安全部门录用高校毕业生的综合情况。第四条 高等学校承担国家涉密工程科研项目和课题，以及经省部级以上批准立项的涉密科研项目和课题，其密级按主管部门确定的密级或国家科技保密规定执行；教育工作中涉及其他部门或行业的国家秘密事项，其密级按有关部门的保密范围确定；对是否属于国家秘密和何种密级的不明确事项，由教育部确定。第五条 教育工作中下列事项不属于国家秘密，但只限一定范围的人员掌握，不得擅自扩散和公开：1.未公布的全国教育统计资料、年度计划和发展规划；2.未公布的教育经费预决算及教育经费使用情况；3.拟议中的机构、人员调整意见、方案及干部考核、晋升、聘任、奖励、处分等事项的内部讨论情况及有关材料；4.各级教育行政部门掌握的教育社情动态情况；5.考试后不应公开的试题和考生答卷以及考生的档案材料；6.国家教育全国、省级和地区（市）级统一考试试卷的印制、存放、保管、运送等事项；7.教育工作中不宜公开的内部文件和资料；8.教育工作中不宜公开的其他重大事项。第六条 本规定由教育部负责解释。第七条本规定自印发之日起实施，1989年12月12日国家教委、国家保密局印发的《教育工作中国家秘密及其密级具体范围的规定》（[89]教密字001号）同时废止。如何防止在对外合作交流中泄密近年来，随着综合国力的增强和国际地位的提高，我国在政治、经济、科研、文化等方面的对外合作与交流数量明显增多、层次不断提高、范围持续扩大，对外合作交流过程中涉及国家秘密的情况不断增多。一些单位在开展对外合作交流工作时，并未严格执行保守国家秘密的有关规定，保密管理不严，给外方获取我国家秘密（或内部）信息提供了可乘之机。从外部原因看，极少数外方借合作之名，行窃密之实，利用一些企事业单位和科研院所对外合作交流的迫切愿望，千方百计窃取我国秘密和企业商业秘密，严重损害了国家利益。从内部原因上看，一些与外方合作的企事业单位和科研院所保密观念淡薄，保密管理不严，给外方获取国家秘密（或内部）信息以可乘之机。对外合作交流中发生泄密，归根到底还是我们的内部管理出现了问题。只有不断加强内部保密管理，进一步完善管控措施，才能从根本上避免泄密问题的发生。具体而言，要做好以下几个环节的工作。第一，认真评估，把好立项关。应将保密审查作为立项前的一个必经程序。对于涉及国家秘密的项目，应尽量避免由外国组织、个人承担或参与合作。如果必须由外方承担或参与合作，则应当按照国家有关法律法规，报主管部门批准后方可实施，不得擅自将涉密项目发包给外国组织或个人，也不得擅自与外国组织或个人开展涉及国家秘密的科研合作。第二，规范审批，严格执行有关保密规定。在对外合作交流中向外方提供资料，要从国家整体利益和对外经济合作的实际出发，权衡利弊，遵循合理、合法、适度的原则，严格按照《对外经济合作提供资料保密暂行规定》的要求，明确提供范围，严格保密审查。对必须提供的国家秘密，能经过技术处理并符合实际需要的，应采取技术处理措施，不能采取技术处理措施的，应当依法报有审批权限的机关、单位批准。经批准提供国家秘密资料时，应当以签订保密协议等方式，要求对方承担必要的保密义务。第三，切实履行相关保密义务，确保国家秘密安全。对外合作交流的企事业单位和科研院所对外提供国家秘密，应当按照有关保密法律法规，与接收方签订保密协议，要求其承担保密义务。协议的基本内容应包括：对外提供的国家秘密事项及理由，承担的保密义务、违约责任等。对外合作交流的有关单位应指定专门机构和人员对保密协议执行情况进行经常性的监督检查。一旦发现违反协议的情形或存在威胁国家秘密安全的行为，应立即采取有效措施，消除泄密隐患，并依法严肃追究有关责任人的责任。第四，加强管理，强化内部保密管控措施的落实。一是要划定本单位的保密范围，明确单位涉密内容及可对外公开资料的范围。涉及国家秘密的，要严格执行对外提供国家秘密的有关规定。二是加强对单位内部涉密人员的保密教育，认真执行《对外科技交流保密提醒制度》，采取签订保密承诺书、参加保密培训等多种方式，明确涉密人员的保密义务和责任，严格执行与外方接触的纪律要求。三是加强对单位要害部门部位的管理，及时划定安全区域，强化人防、技防措施，发现情况及时报告。四是加强涉密载体的管理，防止涉密载体流失，尤其要注意加强涉密计算机、网络及移动存储介质的保密管理。（文章节选自：中国保密在线网）http://news.gzu.edu.cn/s/18/t/841/cf/6f/info53103.htm

　　一、市场调查的基本内容包括市场环境调查、市场状况调查、销售可能性调查，还可对消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。　　二、市场调查的具体方法：　　1、定性营销研究Qualitative marketing research：最常被使用。简单来说就是从受访者的数字回答中去分析，不针对整个人口、也不会做大型的统计。常见的例子有：焦点族群focus groups、深度访谈、专案进行等。　　2、定量营销研究Quantitative marketing research：采用假说的形式，使用任意采样、并从样品数来推断结果，这种手法经常用在人口普查、经济力调查等大型的研究。常见的例子有：大型问卷、咨询表系统questionnaires等。　　3、观察上的技术Observational techniques：由研究员观察社会现象，并自行设定十字做法，就是水平式比较（通常是指时间性的比较）、与垂直式的比较（与同时间不同社会或不同现象比较）；常见的例子有：产品使用分析、浏览器的cookie分析。　　4、实验性的技术Experimental techniques：由研究员创造一个半人工的环境测试使用者。这个半人工的环境能够控制一些研究员想要对照的影响因子，例子包括了购买实验室、试销会场。

随着中国男士使用护肤品习惯的转变，男士美容市场的需求逐渐上升，整个中国男士护肤品市场也逐渐走向成熟，近两年的发展速度更是迅速，越来越多的中国年轻男士护肤已从基本清洁开始发展为护理，美容的成熟消费意识也逐渐开始形成。2012年欧莱雅中国市场分析显示，男性消费者初次使用护肤品和个人护理品的年龄已经降到22岁，男士护肤品消费群区间已经获得较大扩张。虽然消费年龄层正在扩大，即使是在经济最发达的北京、上海、杭州、深圳等一线城市，男士护理用品销售额也只占整个化妆品市场的10%左右，全国的平均占比则远远低于这一水平。作为中国男士护肤品牌，欧莱雅男士对该市场的上升空间充满信心，期望进一步扩大在中国年轻男士群体的市场份额，巩固在中国男妆市场的地位。营销目标：1、推出新品巴黎欧莱雅男士极速激活型肤露，即欧莱雅男士BB霜，品牌主希望迅速占领中国男士BB霜市场，树立该领域的品牌地位，并希望打造成为中国年轻男性心目中的人气最高的BB霜产品。2、欧莱雅男士BB霜目标客户定位于18岁到25岁的人群，他们是一群热爱分享，热衷于社交媒体，并已有一定护肤习惯的男士群体。执行方式：面对其他男妆品牌主要针对"功能性"诉求的网络传播，麦肯旗下的数字营销公司MRM携手欧莱雅男士将关注点放在中国年轻男性的情感需求上，了解到年轻男士的心态在于一个"先"字，他们想要领先一步，先同龄人一步。因此，设立了"我是先型者"的创意理念。为了打造该产品的网络知名度，欧莱雅男士针对目标人群，同时开设了名为@型男成长营 的微博和微信帐号，开展一轮单纯依靠社交网络和在线电子零售平台的网络营销活动。1、在新浪微博上引发了针对男生使用BB的接受度的讨论，发现男生以及女生对于男生使用BB的接受度都大大高于人们的想象，为传播活动率先奠定了舆论基础。2、有了代言人"阮经天"的加入，发表属于他的先型者宣言："我负责有型俊朗，黑管BB负责击退油光、毛孔、痘印，我是先型者阮经天"，号召广大网民，通过微博申请试用活动，发表属于自己的先型者宣言。微博营销产生了巨大的参与效应，更将微博参与者转化为品牌的主动传播者。3、在京东商城建立了欧莱雅男士BB霜首发专页，开展"占尽先机，万人先型"的首发抢购活动，设立了欧莱雅男士微博部长，为关于BB霜使用者提供的一对一的专属定制服务。另外，特别开通的微信专属平台，每天即时将从新品上市到使用教程、前后对比等信息均通过微信推送给关注巴黎欧莱雅男士公众微信的每一位用户。营销效果：该活动通过网络营销引发了在线热潮，两个月内，在没有任何传统电视广告投放的情况下，该活动覆盖人群达到3500万用户，共307,107位用户参与互动，仅来自新浪微博的统计，微博阅读量即达到560万，在整个微博试用活动中，一周内即有超过69,136 男性用户申请了试用，在线的预估销售库存在一周内即被销售一空。网络营销成功案例分析篇2：凡客诚品网络营销成功案例一、网络病毒营销互联网是消费者学习的最重要的渠道，在新品牌和新产品方面，互联网的重要性第一次排在电视广告前面。VANCL凡客诚品采用广告联盟的方式，将广告遍布大大小小的网站，因为采用试用的策略，广告的点击率也是比较高，因为采用了大面积的网络营销，其综合营销成本也相对降低，并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。二、体验营销一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。VANCL凡客诚品采用“VANCL试用啦啦队”，免费获新品BRA——魅力BRA试穿写体验活动的策略，用户只需要填写真实信息和邮寄地址，就可以拿到试用装。当消费者试用过VANCL凡客诚品产品后，那么就会对此评价，并且和其他潜在消费者交流，一般情况交流都是正面的(试用装很差估计牌子就砸掉了)。三、口碑营销消费者对潜在消费者的推荐或建议，往往能够促成潜在消费者的购买决策。铺天盖地的广告攻势，媒体逐渐有失公正的公关，已经让消费者对传统媒体广告信任度下降，口碑传播往往成为消费最有力的营销策略。四、会员制体系类似于贝塔斯曼书友会的模式，订购VANCL凡客诚品商品的同时自动就成为VANCL凡客诚品会员，无需缴纳任何入会费与年会费。VANCL凡客诚品会员还可获赠DM杂志，成为VANCL凡客诚品与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。采用会员制大大提高了VANCL凡客诚品消费者的归属感，拉近了VANCL凡客诚品与消费者之间的距离。从以上的分析而言，互联网对VANCaL凡客诚品最大的促进有三方面：A、降低了营销成本。B、大幅度提高了品牌占有市场的速度。C、消费者通过互联网对潜在消费者有效的口碑。从此数据和案例我觉得可以引起很多的思考，一方面是传统企业如何针对消费者的心态，利用互联网新媒体工具进行有效的营销推广。网络营销成功案例分析篇3：NIKE网络营销案例一、网络营销渠道概述网络营销逐渐成为企业或不可缺的营销手段，而网络营销渠道是网络营销重要一部分。(一)网络营销渠道的概念网络营销，就是以国际互联网为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式，网络营销极具发展前景，必将成为21世纪企业营销的主流。网络营销渠道是网络经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式，是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式，是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径，主要分为通过互联网实现的从生产者到消费(使用)者的网络直接营销渠道和通过融入互联网技术后的中间商机构提供的网络间接营销渠道。(二)网络营销渠道的功能与传统营销渠道一样，以互联网作为支撑的网络营销渠道也应具备传统营销渠道的功能。一个完善的网上销售渠道应有三大功能：订货功能、结算功能和配送功能。1.订货功能。它为消费者提供产品信息，同时方便厂家获取消费者的需求信息，以求达到供求平衡。一个完善的订货系统，可以最大限度降低库存，减少销售费用。2.结算功能。消费者在购买产品后，可以有多种方式方便地进行付款，因此厂家(商家)应有多种结算方式。目前在国内除了大家懂的支付宝和财付通外，国内付款结算方式还有经历比较久的邮局汇款、货到付款、信用卡等。而目前国外流行的几种方式是信用卡、电子货币、网上划款等。3.配送功能。一般来说，产品分为有形产品和无形产品，对于无形产品如服务、软件、音乐等产品可以直接通过网上进行配送，所以一般配送系统以有形产品为讨论问题。对于有形产品的配送，要涉及到运输和仓储问题，而对于这两个问题，我国有几个很好的企业为企业提供专业的服务，专业的配送公司崛起进一步加快了企业对网络渠道建设的重视，也就加快了我国电子商务行业的发展。二、网站建设与网站营销1、 网站的特点一个好的网络营销离不开一个制作优秀的网站，耐克公司的网站则是商务网站中的佼佼者之一。耐克官方网站并不像传统网站一样直接出售和推销自己的商品，它是利用各种聊天室和论坛以及赛事介绍和运动装备介绍等方式建立出一种商业气氛较低的体育爱好者同盟会或者俱乐部。网站吸引了来自全球各地的球迷，给众多的爱好者一个聚集和发表看法的空间场所。在讨论比赛的同时注意到了耐克在运动中的一点一滴，深入人心，借此还能了解球迷所想要的产品，突出了体育的精神。让浏览者在看琳琅满目的商品时感受到刚刚结束的比赛中体会到耐克产品给他们带来的激情。2、网站内容与构架耐克的官方网站是由几个大的分类站点组成的，为产品更好的选择了受众群体，使得网站的内容更加紧凑，网站拥有良好的组织和设计信息环境。较大的版面为内容的更新得以迅速完成。随实时体育大事的举办，耐克公司网站的背景不断变化，快速反应全球各大赛事，吸引青年和球迷的人们站点比如在足球分类上，背景才用了正在举行的欧洲冠军杯赛赛场截图作为背景;篮球的分类上则使用NBA的球星作为背景，是网站的风更良好的统一起来，让浏览者简单的检索到所需要的信息。2、 顾客人群的定位耐克的主要消费群体是14-30岁的青少年人，而这部分年轻人大部分的时间则是消耗在互联网上的，你耐克选择的网络营销渠道恰恰适应了年轻人所常常关注的焦点，“百度”“腾讯”都是在中国备受年轻人喜欢使用的网站。在百度搜索引擎中能搜索到4000多个网页。这样公司在他们主要的消费群体的曝光率大大增加，低廉的宣传成本带来高效的宣传，大大超过了户外广告。三、耐克公司的网络营销竞争策略1、发现消费者的需要耐克公司采取消费者个性化产品生产营销模式，把企业的生产和消费者的需求结合起来，在企业和市场中建立良好的交流纽带。耐克为其客户建立数据库和个人信息的专用档案，把客户所需要的信息储存下来，为其更好的生产所需要的产品，也更好的追踪客户的动态，做好产品的售后服务，而这一切都来源于耐克的网站和数据库服务。耐克的官方网站提供了NIKE ID的个性化定制服务，顾客可以根据自己的喜好和款式定制只属于自己的鞋子或者衣服，加上独一无二的自定义LOGO，给年轻人留下充分的想象空间，发挥他们旺盛的头脑。2、明星效应在各种杂志以及社交场合看见穿着耐克品牌衣服的各种明星早已不是什么新鲜的事情，耐克公司包装的体育明星早已为他们带来无比巨大的利润。从1984年开始，耐克公司开始包装乔丹，这个动作无疑是非常成功的，当乔丹夺得总冠军的最后一扣，耐克把乔丹的这个扣篮做成了广告，耐克成为了市场的领先者。为他们当年战胜了阿迪达斯 彪马等三大巨头体育用品企业夺得了销售榜的守卫。3、非奥运赞助商的耐克作为世界级的体育用品商，奥运会是一个向世界展示自己的绝佳机会，没有花重金争夺奥运会赞助上的耐克并没有销声匿迹，而是将自己的王牌放在来互联网上，巧妙的避开了阿迪达斯奥运会赞助商的争夺，借助拥有两亿网民的腾讯，刮起了了网络奥运的暴风。与其在门户网站上弹出令人厌烦的弹窗广告不如利用腾讯网以及QQ和旗下各种产品为奥运冠名，利用腾讯网络直播的优势将耐克融入到消费者心中。耐克运用病毒式的网络营销手段以腾讯作为媒介，将自己的理念和品牌形象通过即时、互动的网络信息传输方式覆盖到了每一个网民，耐克的网络营销成本以及效果，绝不亚于作为奥运赞助商的阿迪达斯。4、NIKE的网络广告战略2009年中国网络广告市场规模突破200亿的大关，网络时代的网络广告成为众多商家的新宠，但是好的网络广告却是不可多得的。耐克网络广告的特点是简洁、精炼。在短几秒时间内将耐克勾标志重复呈现在用户眼中，一次又一次是你难以忘记这个文化标志。而在广告中加入明星形象更能吸引上网者的关注，使其留下深刻的印象，而不是去屏蔽广告。门户网站的广告点击率低下，日益泛滥的网络广告杂乱无章，虚假垃圾信息充斥网络广告，使得互联网用户屏蔽广告的心理愈发坚决。如何使得网络广告点击率上升，是耐克公司发布网络广告首先需要解决的问题，于是视频广告悄然升起。四、结语通过以上分析发现，耐克公司选择了合适的营销组合，反映产品或服务的种类和本质以及消费者的独特个性。本文通过对耐克公司的营销策略进行分析，发现其营销方面采取了如下的手段：发现消费者的需要、明星效应、病毒式网络营销、简洁的广告等。耐克公司能切合中国的实际国情，参考中国人的生活和购物习惯，注重抓住时事热点，紧贴时尚趋势。耐克公司的网络营销策略的目标是明确的，就如同上面所提到的，耐克公司在土豆网载入了植入性广告，土豆网的用户群体非常之广，公司可以借这个庞大的用户群，来提高自己产品的知名度，从而达到很好的营销效果。网络营销成功案例分析篇4：ALS冰桶挑战ALS冰桶挑战可以说是今年夏天的大赢家，它由国外传入，并经国内最大的社交平台微博不断发酵。率先接受挑战的，是科技界类似于雷军、李彦宏这样的大佬们。而后，娱乐圈的各路明星也纷纷加入活动，使冰桶挑战的热度持续升温。围观的群众们表示虽然自己被点到名的可能性非常之小，但看着平日里高高在上的名人们发如此亲民又好玩的视频实乃一大乐趣。ALS中文全称是“肌萎缩侧索硬化症”，患有此病的波士顿学院的着名棒球运动员Pete Frates希望人能够关注到这一疾病，于是发起冰桶挑战。活动规则如下，被点名的人要么在24小时内完成冰桶挑战，并将相应视频传上社交网站;要么为对抗ALS捐出100美元。因挑战的规则比较简单，活动得到了病毒般的传播，并在短短一个月内集得了2.57亿元的捐款。ALS冰桶挑战是一次公益与营销十分有效的结合，可能Pete Frates在发起这项活动时都想没有料想到会有如此疯狂的传播，这也算是无心插柳柳成荫。不少品牌也纷纷依靠此活动借势营销，较有名的就是三星向苹果发起了“冰桶挑战”。网络营销成功案例分析篇5：可口可乐换装上瘾，玩起歌词瓶继上一年的“昵称瓶”大获成功拉动销量20%后，可口可乐今年继续发力，推出“歌词瓶”。从周杰伦到五月天，歌词瓶上的歌词大多出自人们耳熟能详的歌曲。此外，消费者扫描瓶上的二维码，便可观看小段音乐动画，并在社交平台上分享。让年轻人们通过瓶上的歌词或音乐来表达自己的心情。经过“昵称瓶”后，可口可乐对“歌词瓶”的推广更显轻车熟路。先是在类似于潘石屹、任志强等KOL的微博进行定制化产品投放，利用其名人效应让消费者熟知。而后，在自身的微博上发布与歌词相关的内容，与产品配合。于是，未出多久，我们便看到不少朋友在自身的社交平台上也晒起了有意思的歌词瓶。