阿里巴巴

阿里巴巴的口号：让世上没有难做的生意。一、 阿里巴巴的优势：1、阿里巴巴是全球最大的网上贸易市场和商人社区。2、阿里巴巴是全球最大的B2B电子商务交易市场。3、阿里巴巴首页非常全面，布置的非常合理，高计风格简单有个性；最重要的是有“拼音搜索引擎”，这是其它网站所没有的特点。4、阿里巴巴具有非常大的可操控性，而且主题比较明确，重点非常突出。5、阿里巴巴的品牌知名度很高，具有人性化的服务。6、阿里巴巴对电子商务市场有非常透彻的了解。7、阿里巴巴不断创新，内功深厚，成为最大的优势。8、阿里巴巴坚持做任何生意的人都有。9、阿里巴巴具有完善的功能和简单易懂的操作。二、 阿里巴巴的盈利模式：1、阿里巴巴的盈利模式最大的特点就是：难以模仿，因为难以模仿，所以带来了自然垄断的巨大效益。难以模仿体现在以下几个方面：（1） 阿里巴巴抢先快速圈地，这种方式是非常有魄力的。（2） 阿里巴巴成功开展企业的信用认证，敲开了创收的大门。（3） 阿里巴巴与外商的采购有最大规模的供给信息和诚信通为基础的优势，其他单位是难以模仿的。（4） 阿里巴巴推出关键字竞争搜索。2、阿里巴巴的关键的招术并不多，但招术的单纯性、连贯性、组合性和有效性非常突出，也因为有这样招术，所以从中获得的利润是非常之大的。3、设立企业站点、网站推广、诚信通、贸易通等都是阿里巴巴的盈利模式，也因为这些站领了电子商务市场。4、阿里巴巴的利润点分为：诚信安全、品牌资质、快捷方便、成本低廉、渠道广阔、信息海量等几种渠道。三、 阿里巴巴的运营模式：1、专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。信息更新快，信用度高，吸引了不少企业。2、采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，还具有亲和力。阿里巴巴网站有多种不同的语言，用户可以选择不同的语言形式，让人简单易懂，因为这样贴切的形式吸引了的用户。3、网站门槛低，以免费的方式吸引企业登录平台注册用户，成为会员，汇聚商流，活跃市场，源源不断的信息流创造了无限商机。因为注册会员的人或企业越来越多，信息源源不断的更新，流量越来越大，也因此让阿里巴巴成为全球最大的B2B网站。4、阿里巴巴的信用度非常高，也因此吸引了大量企业，以打广告的形式运营。因为阿里巴巴有难以模仿的特点，吸引了的用户注册会员。5、阿里巴巴的物流体系和配送服务体系越来越完善。6、建立各种服务信息点，让用户了解阿里巴巴，信任阿里巴巴。四、 阿里巴巴的管理模式：首先，我认为阿里巴巴的信息流十分的对称，没有不真实的，而且非常的流畅，不受阻拦，反应速度非常的快，信息更新速度也特别快，信息十分真实对称。阿里巴巴的信息更新还需要更快、更准确。其实，我认为阿里巴巴的资金流十分的通畅，商家与商家之间的交易可以通过网络进行，而且出现不真实的情况十分之少，甚至没有，总体来说信用度十分高，让企业与企业之间的交易不会产生问题。但依然存在着一些问题，希望阿里巴巴能从各个角度考虑资金流的安全问题。再次，我认为阿里巴巴的物流功能也在不断的完善，越来越好，物流正在向全球化、信息化、一体化的发展，需求配送、装卸、库存越来越好，唯一缺乏的就是物流的个性化。希望阿里巴巴能够早日的做到物流配送的个性化服务。然后，我认为阿里巴巴在保证消费者的隐私权、知情权、选择权、确认权、撤销权等方面做得比较完善。但还是有待改进的。最后，我认为阿里巴巴诚信度非常高，但仍然存在不足之处，应该尽快建立网上、网下的失信惩戒机制，就算是电子商务发展之所需，也要有建设诚信社会的要求。五、 阿里巴巴的商业模式：1、阿里巴巴主要的商业模式是：让中小企业获利。2、站点的推广，站点的设计。3、企业架设企业站点。4、交易的定单管理体制。六、 总结：阿里巴巴之所以这么成功，主要是因为良好的定位，稳固的结构，优秀的服务。阿里巴巴在供求信息的主动性上，最好的莫过于对于条数和时间的控制。阿里巴巴对于企业网站的推广，产品的广告，都有非常大的优势，阿里巴巴之所以这么成功，因为它有它的独特之处，有它的个性之处，之所以阿里巴巴的种种优势才吸引了如此多的企业用户，阿里巴巴才能做成全球最大的B2B电子商务平台，成为最具规模的交易平台。七、 建设：阿里巴巴的成功是无可厚非的，但是每一个企业都有它的不足之处，阿里巴巴同样存在着不足，比如说：物流体系的不够完善，个性化服务有待加强，保证消费者的权力等还不够好，需要加强，改进，虽然信用度非常的高，但是还是存在欺骗的行为，这一切的一切都应该要好好改进，站在不同的角度，用不同的心态去思考问题。希望阿里巴巴能够做得更好，做得更大，做得更上一层楼！

　　一、阿里巴巴网站进货步骤介绍如下：　　（1）买家在货品详情页面，点击“立即购买”按钮，如已经处于阿里巴巴中文站会员登录状态或者在登录页面使用已有阿里巴巴中文站会员帐户登录，则跳转到阿里巴巴中文站会员下单页面：　　（2）您可以在收货地址确认区域，选中已有的收货地址，设置其为本次交易的收货地址；也可以点击“使用其他地址”，在展开的“使用其他地址”表单区域输入新的收货地址信息：　　A、其中“地区”、“邮编”、“街道地址”和“收货人姓名”都必须填写，“手机”和“电话”必须至少填写一项；　　B、您也可以点击“管理我的收货地址”链接，在新页面打开“阿里助手”—“交易管理”—“我是买家”—“收货地址管理”页面，对您的地址库进行详细的管理；操作完成后刷新本下单页面即可看到您管理后的地址信息；C、每个阿里巴巴中文站会员能保存至多5条收货地址信息，如您已经设置好5条地址，但在本页面还是选择“使用其他地址”进行下单，该地址信息将不会自动保存；（3）订购数量：您输入的订购数量只能为正整数，且必须小于输入框后面提示的“可售件数”；　　（4）运费：　　A、在阿里巴巴进行在线下单，因卖家可能采用的货运方式不确定，请您务必先行和卖家进行沟通，就订购的货品以及发货方式进行协商以达一致后，再在此处填写对应的运费； B、如果您已经填写运费并成功下单，在尚未付款的情况下，您可以联系卖家让其帮您修改运费价格，您再进入“阿里助手”—“交易管理”—“我是买家”—“已买到的货品”；确认该订单运费信息已被卖家成功修改后再点击“付款”按钮进入支付宝进行付款；　　（ 5）给卖家留言：您可以在本处写上您对货品的补充要求，以及录入和卖家协商过程中所达成的一致意见，起到提醒卖家配货时注意或提醒的作用；（6）以上信息填写完成后，您输入正确的验证码，然后点击“确认无误，订购！”按钮，本订单即创建成功；如您有没完整填写的表单区域，请填写完整后再提交；    如本订单已提交成功，您可以立即进入支付环节支付本订单的费用；或者您也可以进入“阿里助手”—“交易管理”—“我是买家”—“已买到的货品”，查看该订单详情后再行支付； 　　二、用支付宝会员进货介绍：　　（1）买家在货品详情页面，点击“立即购买”按钮，如此时未登录阿里巴巴中文站，则跳转到阿里巴巴中文站登录页面，此时您可以点击左侧的“已有支付宝账户，点此登录”按钮，跳转到支付宝账户登录页面，登录成功后即来到支付宝会员下单页面，如下图所示：　　（2）如果您是第一次使用本支付宝账户在阿里巴巴中文站下单，则您在本下单页面的“收货地址确认”区域，可以选择使用以前在支付宝网站保存的收货地址信息；如您希望使用新的收货地址，点击“使用其他地址”即可；　　A、其中“地区”、“邮编”、“街道地址”和“收货人姓名”都必须填写，“手机”和“电话”必须至少填写一项；    B、如果您通过本下单页面成功提交订单，您新输入的收货地址将会被自动保存，每个阿里巴巴中文站会员最多允许保存5条收货地址信息； （3）订购数量：您输入的订购数量只能为正整数，且必须小于输入框后面提示的“可售件数”；（4）运费：　　C、本订单成功提交后，您的支付宝账户即和该会员名匹配起来了，后续您在阿里巴巴中文站，只需要使用已有的阿里巴巴中文站会员名进行登录，即可方便管理您的订单和交易相关信息；（5）以上信息填写完成后，您输入正确的验证码，然后点击“确认无误，订购！”按钮，本订单即创建成功；如您有没完整填写的表单区域，请填写完整后再提交； 如本订单已提交成功，您可以立即进入支付环节支付本订单的费用；或者您也可以进入“阿里助手”—“交易管理”—“我是买家”—“已买到的货品”，查看该订单详情后再行支付； 　　三、订单查询管理　　登录阿里助手，进入“交易管理”—“我是买家”—“已买到的货品”，即可以查看到您以买家身份下单的所有货品，如下图所示： （1）查询订单列表：通过列表顶端的查询区域，您可以通过货品名称、成交时间、卖家会员名以及交易状态对下面的订单列表进行筛选；其中货品名称字段支持模糊查询，卖家会员名必须精确匹配；（2）查看交易详情：    如该笔订单已同步到支付宝，买家点击“详情”，将跳转到支付宝的交易详情页面；    如该笔订单尚未同步到支付宝，买家点击“详情”，将在订单列表展开如下详情区域： 　　四、买家绑定支付宝介绍：　　（1）买家在下单页面点击“确认无误，订购！”，该订单在阿里巴巴中文站创建成功，此时若卖家已绑定支付宝账户，但买家还未绑定支付宝账户，则系统跳转到引导买家绑定支付宝账户的页面，如下图所示：　　（2）在本页面，您可以为当前处于登录状态的阿里巴巴中文站会员名绑定一个已有的支付宝账户或者新注册支付宝账户进行绑定，具体规则和阿里助手中支付宝账户页面一致；      （3）一个支付宝账户匹配到多个阿里巴巴中文站会员名.买家在阿里巴巴中文站的货品详情页面，点击“立即购买”按钮，如此时未登录阿里巴巴中文站，则跳转到阿里巴巴中文站登录页面，此时可点击左侧的“已有支付宝账户，点此登录”按钮，跳转到支付宝账户登录页面，登录成功后跳转到中文站，此时如系统检 （4）测到该支付宝账户已经和多个阿里巴巴中文站会员名绑定，则跳转到支付宝账户一对多页面，此时您需要选择一个阿里巴巴中文站的会员名，作为此次下订单的买家会员名；后续您可以使用该会员名登录阿里巴巴，管理您的订单和交易相关信息；如下图所示：.

有几个地方不同：1：是网址不一样，国内的阿里巴巴 ，就是中文版本的，网址后缀是1688.com的，国外的后缀是直接alibaba.com2：网页前台页面不一样，中文的是只能中文字符，英文的是只能英文字符3：里面的操作后台不一样，英文的更复杂点，中文的要稍微简单点

中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月，投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家，在中国北京、上海、浙江、山东、江苏、福建、广东等地区设立分公司、办事处十多家。 参考资料： http://baike.baidu.com/view/2296.htm

1、本报价依据本工程投标人须知和合同文本的有关条款进行编制。2、工程量清单标价表中所填入的综合单价和合价均包括人工费、材料费、机械费、管理费、利润、税金等费用。3、措施项目标价表中所填入的措施项目报价。包括为完成本工程项目施工必须采取的措施所发生的费用。4、其他项目标价表中所填入的其他项目标价，包括工程量清单报价表和措施项目报价表以外的，为完成本工程项目施工必须发生的其他费用。5、本工程量清单报价表的每一单项均应填写单价和合价，对没有填写单价和合价的项目费用，视为已包括在工程量清单的其他单价和合价之中。6、本报价的币种为人民币。

　　做外贸也有几个年头了，现在总结一下自己找客户的经验：　　１．起步阶段，注册所有的B2B网站，其中有一些是免费的，而且很多，逐个注册自己的公司信息并把产品发布上去，越详细越好，试想如果你是采购商，你希望看到什么样的信息，多反思这样做出来的效果才明显，如果你想偷懒，那还不如不做，因为那是白搭，浪费时间．毕竟，我们也不可能把所有的B2B上面的信息每个星期或更长一点的时间去更新，那我们就从中找几个效果比较明显的来做，我推荐made-in-china,ec21,ecplaza,tradekey,importers等．当然，根据产品不一样你得选择适合自己产品的B2B,这个需要你自己去把握，总之，选定自己觉得比较好的就去及时更新，由于你没有付费，你只好比别人勤劳来弥补经济上的劣势，勤去更新，怀着一份耕耘，一份收获的信念去做，也许你会有动力，如何去把自己的产品特点突现出来，让客户的眼球被你所吸引，就需要你去动脑子，比如正规的英语详细说明，精美的图片，关键词的设置．．．自己去想吧　　2．现在有很多的想情报部门一样的公司，他们主要卖的是海关数据，特别是北美市场，由于911过后，都要比较详细的资料以反恐需要，而海关为来赚钱，把资料买给他们，就是所谓的海关数据了.　　3．做事情得主动，如果我们怀着等客户上门的心态，那我劝你早点转行去做其他的行业，因为这个行业有其自身的特点，我们得先了解一下外国客户采购的特点（某些），他们会在很多的B2B撒下许多buying leads,你需要通过这些发消息给他们，引导他们去看你们的网站，或把更加详细的资料发给你，如果他真的想做生意，我想他会联系你如果你公司是做同类产品的，当然，不排除有一些客户杳无音讯，你可以继续用同样的方法”轰炸”他，不要因为一次不理你，就气馁，放弃，想想吃亏的是自己，万一他是个”牛”客户，那你不是亏大了，其实越牛的客户需要花费的时间越长，彼此之间需要时间熟悉，了解公司底细，产品，付款方式，交货期，如果一开始就给你大单，如果他不是”神经病”就是骗子，因为我们自己也不会这样去做啊，正所谓己所不愿，勿施于人．发多了，就不信他不理你，其中也取决你对他的态度，如果你是积极的，他也会用同样的态度来对待你，你也可以尝试其他的联系方法，比如发传真，然后委婉的打个电话给他，都是不错的选择，切忌不要过于频繁，同时，传真不要过于体现推销，你的传真会被视为垃圾，甚者回惹祸上身，因为欧洲有严格的法律针对此类传真或邮件，不要怪我没有提醒你哟　　4．时间长了，你就会发现B2B上有很多的东西可以深挖，多考虑一下，你会获得的东西，我们何不尝试，其中的一个栏目呢，叫companies，说白了，就是网站上有一些注册的公司，他们也许是trader,distributor,wholesaler,等，管他呢，只要是客户，管他什么类型，先联系他们再说，然后再分门别类，这不算一种捷径．另外，这里我要补充的是关键词的设置，我自己一般会上网搜索同类产品的名称，然后在googletrends里面查出他们的点击率，因为不同的国家和区域会有叫法上的差异，然后有的放矢去设置关键词，效果比较明显，而且你也可以用这样的方法去发现你的产品在什么时候被关注度高，深挖背后的东西，就象宝藏一样，不会被轻易的发现的，用你的智慧加时间赢得真正属于自己的技巧，那也是无价之宝.如果不了解可以上多美丽买卖搜索看看.　　5．很显然，我们不能忘一个很重要的工具，那就是搜索栏，我很喜欢的工具栏，有普通的搜索和高级搜索，我推荐你用高级搜索，拿alibaba来讲，用他的高级搜索你可以有很多以外的收获，不仅是简单的buying leads,也许你可以找到比较大的客户，当然只是可能，我没有保证，如果你没有这个运气请不要责怪我，因为每个行业是不一样的，不可以千篇一律，不过方法是一样的，高级搜索里面有这或那样的限制来定位不同的客户，你可以根据自己的需要去查找，花点心思在上面总会有收获的　　６．有许多的黄页也可供我们选择性的开发客户，你可以在duomeili里找到很多的黄页，美国的，欧洲的，其实很简单，国内的业务员都会，而且他们把这个东西看得很珍贵，我们也可以学习他们，找出对应的客户，划分等级，如何划分需要根据实际情况来定，其实只要你可以从中找到一些你想要的东西，那就足够了，因为任何东西拿过来只要能够为你服务，我们就得好好利用它，如果你仅仅可以找到公司的信息，那就复制他的公司名称，在去yahoo里搜索一下，听说可以有不错的结果，自己没有试过，因为我一直都用google，那玩意儿好用　　７．谈到google,我不说用它用得游刃有余，至少是得心应手，用关键词去搜索是最基本的了，你想过用关键词去搜索图片，进而用图片来找买家的信息吗？做一件事，我们不能只想着用它最基本的东西，为什么不用用比较高级的东西，那是一种别样的享受，希望你可以体会到，另外，要知道不同的国家有不同的表达方式，即便是同一样东西，因此，我们何不让专业的人士帮我们把产品的名称翻译成不同的语种，推荐几种比较大的语种，英语，法语，德语，意大利语，葡萄牙语，西班牙语等，你也可以借助相关的翻译工具，不见得准确，但是在搜索的过程中会有意想不到的效果，不信？你试试　　８．展会，取决你公司的实力，去国外的当然好，那是到别人家门口去啊，呵呵，一则体现你公司的实力，让买家更加信服他自己的选择，二则可以接触到终端的买家，有很多的买家是不会来中国参加展会的，所以国内的展会对他们来说是鞭长莫及，展会就几天时间，千万抓住机会，多和外国买家交流，是学习的机会，也是积累客户的手段啊，当然国内的展会，我们可以选择比较知名的展会，你不会不知道广交会吧？　　９．守株待兔，这需要一定的境界，不适用于刚踏入这个行业的小辈们，因为你们的老板看的是你的主动性和进取心，老业务就可以从中获利了，因为有些客户会主动找上门来和你们打交道，相信新手也没有机会接触到这样样的客户，除非是公司不重视的客户会让你锻炼一下　　１０．客户推荐的客户，不知道你有过这样的经历没有，如果你和客户的关系搞好了，他会推荐给你一些客户，我有幸获得这样的机会，希望你重视起来，因为他们推荐的客户即使做不成，和他们交上朋友后，你同样会从他们那里获益，信不信由你．　　技巧障碍：对整个销售流程不熟悉，对客户购买过程控制技巧的应用不熟练。　　具体表现：对产品的介绍缺乏清晰的思路和方法，不能言及重点，无法把产品的利益点准确传达给客户；缺乏对顾客心理和购买动机的正确判断，不能准确捕捉客户购买的信号，所以往往错失成交的良机；急功近利，缺乏客户管理手段，不能与有意向的客户建立良好关系。　　化解方法：充分了解客户的需求，寻找产品和品牌价值可以给客户带来的利益点；理清客户关心的利益点和沟通思路；多向同事和上级请教经验，了解客户成交的信号和应该采取的相应措施；学会时间管理，进行客户分类，将的时间投入更有成交可能的客户；如果不能准确把握客户的购买心理和动机，就将与客户的沟通过程告诉你的上司，请他（她）给出判断。　　习惯障碍：以往积累的不利于职业发展的行为习惯。　　不良的习惯也是不能促成客户签单的重要原因之一。一些销售员习惯了生硬的语言和态度，使客户觉得不被尊重。一些销售员不会微笑或习惯以貌取人，凭自己的直觉判断将客户归类，并采取不当的言行。也许他们的判断是正确的，但这样做会造成不良的口碑传播和潜在的客户损失。　　化解方法：保持积极的态度、尊重客户、做好客户记录和客户分析，发现、总结和改变自己的不　　良习惯，使客户乐于和你沟通。 　　销售人员与客户的沟通过程，是客户进行品牌体验的关键环节，也是消费者情感体验的一部分。客户需要深层次了解产品情况，作为决策的依据。而销售员对产品的详细讲解和态度，对客户的决策有很大影响。销售人员的行为举止将影响客户对企业和品牌的认知，是产品销售和品牌展示的关键。　　环境障碍：容易受周围的人或事影响。　　由于缺乏对销售职业的正确理解和认识，趋向于模仿其他同事的工作方式和作风，但忘了向同事学习是要吸取别人的长处和优点。曾经有一个初入行的销售员，初到公司时热情高涨，但后来受一些老销售员的影响，工作也变得散漫，不能严格要求自己。还有一些销售员无法融入团队，和团队的距离感也不利于个人发展。　　化解方法：辨别是非，尊重同事，以开放的心态建立良好的人际关系。以那些业绩突出的销售员为榜样，学习他们的优点和经验。如果不了解可以上多美丽买卖搜索看看.　　对照以上列举的三大障碍，销售新手可以列出一张自我检测表，对自己的不足之处制定相应的解决计划。

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