装饰公司装饰

1，当客户只讲出大概要做什么东西，询问笼统报价时，应该怎样回答？ 回答：家庭装修的费用，需要确定三个方面的内容才能概算：（1）大概的设计方案；（2）所选择的价位，主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的，还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择，当然，我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比；（3）装修的工程量：如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价，带有很大的欺骗性，是我们公司严厉禁止的，请客户提供平面图和各房间的尺寸，我们在短时间内就能为您做出基本的概算。如果没有平面图和尺寸，我们可以安排为您登门测绘，并免费设计平面布置图。 2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？ 答：家庭装修的费用划不划算，不能简单地以价格的高低来衡量，比较准确的衡量标准应该是质量价格比。这里所说的质量包括三个方面的内容：（1）材料的等级；（2）工艺标准；（3）工程质量；在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低，或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格，都是不科学，也容易是客户上当受骗、蒙受损失。比如，做一樘门的油漆，甲公司用一个40元日工刷了一天，那么这樘门的油漆工费是40元，而乙公司用一个70元的日工做磨退工艺，共用了两天，那么这樘门的油漆工费是140元，且不说乙公司多用了多少油漆，单是油漆工费就是甲公司的好几倍。这樘门的价格和油漆质量也可想而知。因此，在家装行业中常常会出现这样的情况，装修项目叫同一个名称，价格却是有高有低。总的来说，我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一。 3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高，而我公司的报价却很高时，应该怎样回答？ 答：您看到的价格只是主材的价格，您可能忽略了该项目中所包含的辅料、工费、运费、二次搬运费、机具磨损费、管理费、税收、公司的合理利润等诸多因素。有些项目中的工费比材料价格高许多，这样把所有的费用加起来，报价自然显得比主材价格高许多。如果单纯比材料价格，由于我公司与许多名牌建材厂商有着长期固定的合作关系，进的货恐怕比您个人购买的还要便宜一些。 4、当客户问能否将地板的购买安装包括在整个工程项目中时，如何回答？ 答：我们与地板生产厂商有长期的合作，可以为您推荐并享受厂家对我们的优惠价格，但品种选择、安装、付款等均由您直接与地板商约定。 5、当客户询问公司两级价位有何区别时，应该怎样回答？ 答：我公司的报价主要是根据客户不同的需要制定的，它们的主要区别是：依据材料的等级、工艺标准和施工队伍的等级三个方面的不同而产生不同的价格，但是无论您选择了哪个等级的报价，我们都会为您提供同样热情和完善的服务，同时，它的质量价格比也高于其他的公司。 6、当客户询问为什么在不同级别的报价中，有时某一施工项目（如铺墙地砖）使用的主材、辅料都相同，但工程报价却不相同时，应该怎样回答？ 答：有时不同级别报价中的某一装修项目虽然都使用的是同样的材料，但由于工人的等级不同或者施工工艺的不同，往往在报价上会产生一些区别。我们固定的7个施工队伍，通过严格考核分为甲乙两个级别，分别享有不同的取费标准。如中档乳胶漆工艺，甲级施工取费9元/㎡，乙级6元/㎡。 7、当顾客询问“你们公司广告做的那么多，是不是把费用都摊在我们身上”时，应该怎样回答？ 答：这方面请您完全放心，我公司走的是“品牌化、规模化”的经营道路，我们的广告虽多，但由于我们公司的规模大，广告费摊销下来所占的比例却比小公司低，这就是规模化的优势之一。另外，鉴于我公司的家装行业的知名度和影响力，许多媒体对我们的宣传报道都是免费或极其优惠的，因此，您不必担心承担了我们的广告费用。 8、当客户询问报价中材料、人工和利润的比例时，应该怎样回答？ 答：直接材料费和直接人工费大概要占到总造价的80%左右，房租、设计人员、助理人员，其他管理人员的工资、税资等各种费用大约占到15%左右，公司利润一般在5%左右。 9、当客户询问我们是否能提供的价格优惠时，应该怎样回答？ 答：装饰公司也遵循了“市场”的普遍规律，即：由于多家公司在一起激烈地竞争，价格越来越低，服务及质量越来越高，各家公司的利润越来越低并且趋向一致。我们公司的价格也一样，目前的利润已经相当低。但是随家装市场的竞争加剧，一些不规范的公司为了承揽工程纷纷降价，甚至进行大幅度的优惠、促销活动，业内人士都很清楚，其实质并非是让利，而是在施工过程中偷工减料，以及与其相伴随的质量低劣，而我们公司有相当品牌知名度，连续两年获“某某市家装十佳企业”等称号，我们坚持为客户提供优质的工程服务，并制订了规范的质量保障体系进行层层把关，坚决杜绝通过降低工艺标准、质量标准进行低价竞销的事情发生，因此，我们在目前利润较低的情况下很难再进行优惠。 10、客户询问“你们做出的工程预算，今后是否会有大的变动”时，应该怎样回答？ 答：当您确定的装修项目今后没有变动时，我们的报价一般是不会变的。但有时通过图纸做出的工程预算，会与实际情况存在一定偏差，这需根据实际工程量进行最后决算，多退少补。当然如果您的工程施工过程中对原设计进行修改或增减，我们会以变更的形式把价格变化报给您认可、签字后通知施工。 11、当客户对“首期付60%，中期付35%”的付款方式持有异议时，应该怎样回答？ 答：现在所有正规家装公司使用的合同均是室内装饰协会统一制订的范本，我们无权改动其中的任何一项规定。付款方式也是一样，室内装饰协会之所以这样要求，正是为了通过规范化管理，确保家装消费者的利益，因此依照这个方式付款，对您将来依靠法律手段保护自己的合法权益最为有利。如果更改了，我们得不到市场质检部的认可，您也将失去第三公正方的保障。款项付清后，在室内装饰协会存押我们10万元质保金，用于对您工程质量的保证。 12、当客户询问“为什么物业管理部门已经收取垃圾消运费，你们还要收取垃圾清运费”时，应该怎样回答？ 答：我们公司收取的垃圾清运费，是指从您的家中运至小区内由物业管理部门指定的垃圾堆放点的费用，其中包括人工和垃圾包装袋费用，而物业管理部门收取的垃圾清运费，则是指将已运至小区内堆放点的垃圾再运至城外指定垃圾倾倒场的费用。

这几年来房价的暴涨，装修行业也在与时俱进的进步着，在不断的向高品质的生活靠近，大家都知道装修简直就是个无底洞，三万能装修三十万也能装修。在选择装修公司更是苦恼，如果选择的装修公司不好的话是既花钱又没有得到自己需要的效果，得不偿失。所以选择装修公司是很关键的，建议选择装修公司时一定要选择比较有名气的，那全国连锁装修公司有哪些呢，下面为大家介绍几个！中国十大装修公司之1、东易日盛装修公司：成立于1996年，被媒体称誉为“中国装饰行业的一道厚重的承重墙”.品牌价值评估为13.2亿。以家居产业链为主线，以客户为中心不断创新服务体系标准，立足在中高端家居装饰设计与施工、材料和家具及配饰供应、房地产楼盘精装修设计、全国性特许经营品牌发展、行业专业研究分析等多个方向。中国十大装修公司之2、北京业之峰装饰有限公司：成立于1997年，具有国家施工二级资质，设计乙级资质，主要从事住宅及大型公用建筑的设计、施工和建材供应等相关业务，是中国最大的家装公司之一，系北京地区家装企业唯一的中国建筑装饰协会副会长单位。中国十大装修公司之3、龙发集团装修公司：成立于1997年北京，建筑行业AAA级企业，拥有资深施工队伍五百余支，多年装饰施工经历，练就了一流的技术水平。环保型材料优质环保材料是“完美家居服务”的质量基础。中国十大装修公司之4、广东星艺装饰有限公司：成立于1992年广东，是国家装饰行业大型企业，行业着名旗舰品牌。取得国家《建筑装修装饰工程施工二级企业》资质证书，国家《建筑装饰设计乙级》资质证书，于2002年通过ISO9001国际质量认证体系。8U+f$B-w5中国十大装修公司之5、欧坊装潢公司：成立于1998年，是国家装饰装修二级、设计乙级资质企业；市装饰装修行业协会常务理事单位。经过十余年的稳健发展，先荣获了上海市名牌企业、上海市服务诚信先进企业、上海市装饰装修行业标兵企业、全国住宅装修行业百强企业等众多殊荣。中国十大装修公司之6、元洲装饰公司：成立于1997，是以创新为理念，集体验、设计、理财、产品、工程、服务为一体的集团化家居装饰企业。中国十大装修公司之7、轻舟装饰成立于1996年，是中国建筑装饰装修协会的理事单位，曾获得了许多国家级、市级的各种荣誉；是中国家居产业最具影响力的装饰公司、是中国着名装饰企业、是家居装修品牌企业的“用们的真心，换客户的满意”的宣言单位、是2008年度中国高成长连锁企业50强单位之一。中国十大装修公司之8、浙江九鼎建筑装饰工程有限公司成立于1998，专业从事住宅、别墅、酒店、商铺、写字楼等设计与施工的装饰装修公司，具有住宅装饰一级资质，建筑装饰二级资质，是浙江省规模最大的室内装饰装修企业。中国十大装修公司之9、北京城市人家装饰（集团）有限公司成立于2002年，是由国内大型房地产公司及金融投资机构投资的大型家居装饰企业。公司拥有雄厚的经济实力，是中国建筑装饰协会会员单位、北京室内装饰协会会员单位，具有国家装饰设计施工双乙级资质。中国十大装修公司之10、北京阔达装饰集团成立于1997年，具有“建筑装饰施工二级资质”是中国建筑装饰协会常务理事单位、北京市建筑装饰协会副会长单位、全国工商联家具装饰业协会副会长单位。公司经过12年的发展壮大，已成为北京从事建筑装饰专业设计与施工企业中的领军企业。装修公司有很多，其实现在大多装饰公司都差不多，听别人说还不如到人家公司去咨询一下岂不更好。但最重要的一点是：您去的工地，应该挑选该装修公司尚未完工的，这样您能从施工质量、材料质量、现场管理、装修业主口碑等多个方面考察装修公司的水平。

现在装修资质都做设计与施工一体化资质，下面的资料您看看！　　建筑装饰装修工程设计与施工资质标准　　一、总 则　　（一）为了加强对从事建筑装饰装修工程设计与施工企业的管理，维护建筑市场秩序，保证工程质量和安全，促进行业健康发展，结合建筑装饰装修工程的特点，制定本标准；　　（二）本标准工程范围系指各类建设工程中的建筑室内、外装饰装修工程（建筑幕墙工程除外）；　　（三）本标准是核定从事建筑装饰装修工程设计与施工活动的企业资质等级的依据；　　（四）本标准设一级、二级、三级三个级别；　　（五）本标准中工程业绩和专业技术人员业绩指标是指已竣工并验收质量合格的建筑装饰装修工程。　　二、标 准　　（一）一级　　1、企业资信　　（1）具有独立企业法人资格；　　（2）具有良好的社会信誉并有相应的经济实力，工商注册资本金不少于1000万元，净资产不少于1200万元；　　（3）近五年独立承担过单项合同额不少于1500万元的装饰装修工程（设计或施工或设计施工一体）不少于2项；或单项合同额不少于750万元的装饰装修工程（设计或施工或设计施工一体）不少于4项；　　（4）近三年每年工程结算收入不少于4000万元。　　2、技术条件　　（1）企业技术负责人具有不少于8年从事建筑装饰装修工程经历，具备一级注册建造师（一级结构工程师、一级建筑师、一级项目经理）执业资格或高级专业技术职称；　　（2）企业具备一级注册建造师（一级结构工程师、一级项目经理）执业资格的专业技术人员不少于6人。　　3、技术装备及管理水平　　（1）有必要的技术装备及固定的工作场所；　　（2）有完善的质量管理体系，运行良好。具备技术、安全、经营、人事、财务、档案等管理制度。　　（二）二级　　1、企业资信　　（1）具有独立企业法人资格；　　（2）具有良好的社会信誉并有相应的经济实力，工商注册资本金不少于500万元，净资产不少于600万元；　　（3） 近五年独立承担过单项合同额不少于500万元的装饰装修工程（设计或施工或设计施工一体）不少于2项；或单项合同额不少于250万元的装饰装修工程（设计或施工或设计施工一体）不少于4项；　　（4）近三年最低年工程结算收入不少于1000万元。　　2、技术条件　　（1）企业技术负责人具有不少于6年从事建筑装饰装修工程经历，具有二级及以上注册建造师（注册结构工程师、建筑师、项目经理）执业资格或中级及以上专业技术职称；　　（2）企业具有二级及以上注册建造师（结构工程师、项目经理）执业资格的专业技术人员不少于5人。　　3、技术装备及管理水平　　（1）有必要的技术装备及固定的工作场所；　　（2）具有完善的质量管理体系，运行良好。具备技术、安全、经营、人事、财务、档案等管理制度。　　（三）三级　　1、企业资信　　（1）具有独立企业法人资格；　　（2）工商注册资本金不少于50万元，净资产不少于60万元。　　2、技术条件　　企业技术负责人具有不少于三年从事建筑装饰装修工程经历，具有二级及以上注册建造师（建筑师、项目经理）执业资格或中级及以上专业技术职称。　　3、技术装备及管理水平　　（1）有必要的技术装备及固定的工作场所；　　（2）具有完善的技术、安全、合同、财务、档案等管理制度。　　三、承包业务范围　　（一）取得建筑装饰装修工程设计与施工资质的企业，可从事各类建设工程中的建筑装饰装修项目的咨询、设计、施工和设计与施工一体化工程，还可承担相应工程的总承包、项目管理等业务（建筑幕墙工程除外）；　　（二）取得一级资质的企业可承担各类建筑装饰装修工程的规模不受限制（建筑幕墙工程除外）；　　（二）取得二级资质的企业可承担单项合同额不高于1200万元的建筑装饰装修工程（建筑幕墙工程除外）；　　（三）取得三级资质的企业可承担单项合同额不高于300万元的建筑装饰装修工程（建筑幕墙工程除外）。　　四、附 则　　（一）企业申请三级资质晋升二级资质及二级资质晋升一级资质，应在近两年内无违法违规行为，无质量、安全责任事故；　　（二）取得《建筑装饰装修工程设计与施工资质证书》的单位，其原《建筑装饰装修专项工程设计资格证书》、《建筑装饰装修专项工程专业承包企业资质证书》收回注销；　　（三）新设立企业可根据自身情况申请二级资质或三级资质，申请二级资质除对“企业资信”（2）中净资产以及（3）、（4）不作要求外，其他条件均应符合二级资质标准要求。申请三级资质除对“企业资信”（2）中净资产不作要求外，其他条件均应符合三级资质标准要求；　　（四）本标准由建设部负责解释；　　（五）本标准自二○○六年九月一日起施行。

　　一般装饰公司的经营范围：　　建筑工程、建筑装饰工程，景观工程，机电设备安装工程，安防工程，土石 方工程，钢结构工程，水电安装工程；建筑装饰材料、环保设备、金属材料、木材及制品、防水材料、机电设备、花卉盆景、水泵阀门、流体控制成套设备及配件的销售。 建筑类经营范围：建筑设计、建筑施工、建筑安装、建筑装饰、室内外装潢及设计等。 可选经营范围：建筑材料、钢材、木材等的销售，绿化工程，景观工程，企业管理咨询等。

具体细分是不一样的装饰和装修都属于装潢里面的，现在大多数公司是一站式服务，所以没什么分别。但是如果具体细分的话装修指的是硬装，而装饰指的是软装。

、看装修公司否持《建筑企业资质证书》及《工商营业执照》、副本;二、资质证书营业执照公司名称否与装修合同事;三、资质证书营业执照否印检印章;四、工程负责否持建材部颁发土建、水暖工程师职称证书;五、装修工否持建设行政主管部门发放装饰装修业岗证书

看一个装修装饰公司的好坏要从以下几个方面判断：1、装修效果：装修公司是否有专业的设计师、管理人员、施工团队和售后服务。2、装修质量：一家负责的装修公司的装修质量肯定是有保障的。特别是郑州的装修公司比如龙文装饰在装修过程中很严格，施工比较规范。用材各方面有比较高的要求，材料都是比较好的，让人比较放心。3、省心：找装修公司要省心一点，特备是套餐装修公司，提供多种主材，装修过后业主基本上只要买家具家电之类的就可以入住了。4、省时：找装修公司装修就可以将自己时间节省下来。只要闲的时候去看看装修进度和效果就好，另外工期比较固定。5、售后：显而易见，找装修公司有售后，自己装修就没有。装修公司一般都有几年的质保，如果有什么问题直接找装修公司就好。

参考一下吧,该说的都有了: 装饰公司的管理——想开已开公司和对管理有想法的同业们都来谈谈 在这个论坛里出入的都是我们的同业，每个行业都有本行业的组织形式，当前国内的装饰行业，我一直感觉各个装饰公司在内部机制，管理运作方面有很多问题。在这里，我很想和大家探讨一下我们所从业的装饰公司存在的问题。 首先，说说工程公司，也就是大家称之为做工装的公司，工程设计费基本都能按一定比例（3%~5%）收取。然后是施工，都实行项目经理负责制，按项目成本控制及收益完成情况，项目部和项目经理会获得一定数额的项目提成。 而事实上在时候，那些设计施工双甲的装饰工程公司，往往是以卖牌子和设计方案做为公司主营收入，公司本身并没有工程施工——公司里那些拥有一定社会资源或背景、或撞了大运的人，在使用了公司的一些资源获得项目的时候，并不上缴给公司。他们会以公司的名义签定合同，向公司交纳一定数额（3%~6%）的管理费，然后自己承包工程。包括那些和这些名牌公司毫不相干的人，一样可以挂靠在这些名牌公司的名下，区别只在于管理费的点数高低。 一个工程项目部的最基本构成人员大致由项目经理、技术员、施工员、安全员、资料员、预算员、财务人员、仓库保管和采购员构成。在这里，问题又会产生了，首先是材料采购问题，因装饰材料价格的变化极大极多，每个公司常常都会在采购员身上传出各种各样的经济传闻。在很多公司，采购都是老板的亲信。另外，在采购方式上，装饰公司也会采取一些相对应的措施，比如统一批量采购、签单采购统一付款和支票结算等，但这还是不可能解决掉采购吃回扣的问题。材料商之间的激烈竞争，会使材料商想尽办法拉拢采购尽可能多的在他的店里购买！ 第二个问题就是工程进度和付款状况不平衡的问题。虽然国家规定不准垫资，可是地球人都知道，不垫资你就不可能接到工程！区别只在于垫资的多少。而此又和甲方的支付能力、甲方的支付信誉、还有甲方的支付道德有关。 在所有的工程承包合同里，都会对甲方在相应的工程进度下所应支付的款项比例，有非常详尽的规定——并且，甲乙双方在合同谈判时，会因此细节而激烈交手数个回合。可是大多数情况下，甲方的付款进度都不能跟上施工进度。按照合同，乙方完全可以给以停工，可是很多施工单位都不敢按合同真的停工。在中国，发包方永远是大爷，施工方从来都是孙子，没有哪家施工单位敢轻易得罪大爷，怕惹恼了甲方会因此而要不到后面的工程款，怕血本无归，怕以后断了自己在这个圈子里的活路！当然也有极少数有来历善运作有魄力有耐心的公司，能够较好的收回成本和利润，但工程尾款（此款大多都大于维修款）基本都无望收回。 工程的利润高，相应的风险也大。利润来自于一次性的投机可能性，在相同的时效内，工程管理成本底，人员投入少，投资回报率就大。风险主要集中表现在前述的工程款到位情况和承揽工程与竣工结算时的幕后交易上。工程的最大投资是在社会资源上，广阔的关系网加上强大的金钱投资能力，是参加各种真假投标制胜的法宝。如果再拥有一定的设计施工能力，那么这一切简直可被称为完美搭配！得到的这种项目，利润往往也高得惊人，利润率一般最少都在50%；最高达到100%甚至远超。在工程结算上，即使关系再好再有钱的公司，也很少有公司会给乙方顺利结完，未结尾款大多都有10%~25%，有时能达30%（即便如此，装饰公司利润依然能达20~30%——这个30%是在装饰公司把甲方欠帐的风险转嫁到工人和材料商身上为基础的，而且这是装饰公司惯用的伎俩），而5%的维修押金，大多数公司就没把这一笔尾款计算在利润之内。 至于在工程公司内部属于通病的仓库保管员文化素质底，不能按时定期整理进场材料明晰帐，上报项目部；工程施工大多由施工队包工不包料，施工现场内节约材料控制不力；计时工在监督不到的时候偷闲，尤其是竣工维修期怠工等现象，与上相比都是次要记的！ 我在自己做家装之前，给人打工做了6年工程，至少完成了5000多万工程量，按照约定，公司应欠我一笔几十万元的项目提成。可是老板说整个公司被欠工程款1300万！这可是公司的纯利润啊！可是因为欠钱，我也拿不到自己该得的那份辛苦钱：（ 在装饰工程里，家装行业相对因为对社会资源的需求少，幕后投入少，启动成本少。并且每个家装工程单体估算都有很不错的利润——毛利率25%~30%。这在许多行业都进入微利时代的今天，装饰工程无疑是个高利甚至暴利行业。于是，开间家装公司就成为许多踌躇满志的年轻人创业打天下迈出的第一步。 可是一旦进入家装行业开办了公司，就要有管理。目前比较流行的管理体制是提成制。从业务员拉来业务开始，设计师、预算员、工程监理层层提成，基本要占整个预算的8%~10%；我们都知道，家装的毛利率至多在30%左右，扣掉了员工提成之后，剩余利润家装公司要支付广告费、人员工资、培训费、房租水电费、办公费、耗材、电话费、车费、税费、售后维修资金、各种主管单位收费、扩大经营规模的必要筹备资金、很多业主想方设法克扣掉的计划内利润、以及应对意外风险的必要资金（比如同业间突然恶化的竞争局面，意外伤亡事故，计划外的运作损失等）。家装公司经营者利润那里去了？！ 当前家装公司的运作机制大多是走品牌化经营的路子。品牌需要一笔不菲的广告投入，需要企业形象包装、质量优异、市场美誉和与之相陪衬的规模。并且家装是个劳动密集型产业，规模的扩大首先意味着经营团队的扩大。这就需要一批有一定能力的设计师、家装监理、预算师、业务员和质量不错的施工队伍。人员的增加代表着管理成本的增加，而优秀人才和优质施工队伍，就要支出更高昂的成本代价。 并且，在目前的市场上，你就一定能招聘到优秀人才吗？！ 家装公司从业务、设计到项目管理都分层提成，公司管理成本和广告投入居高不下，在很大程度上，增加了广大消费者的支出负担。于是，很多地方都无法杜绝家装游击队，游击队的存在，即给一些低收入的家庭带来了一定的实惠，又因质量、售后等问题，在某种程度上扰乱着市场。 这似乎是个怪圈甚或深渊，挣到的每一分钱除了员工的收入外，全都又进入了经营循环给花掉了。而你，变成了给你的雇员打工！你拼命工作废寝忘食四处承揽工程，到头来只是给员工创造了提成机会而已。而你的收入甚至还不如打工时的工资。并且，你还要在公司经济困难时想尽办法筹集资金，掏自己的腰包。你最大的收获可能就是一两年之后拥有一间有点名声的家装品牌。品牌的大小，和广告投放量、技术实力、生产质量、售后服务密切相关，而这都需要钱！至此，你就会发现，原来创业没有想象中那样爽，你必须拥有一定的启动资金来投入到起步运做中。树立一个品牌最少需要一年，想要撮过最初的一年，一样需要本钱，还需要智慧、坚强、不屈的斗志、打不倒的精神、相当的财务知识和必要的运做技巧... ...

你是业主，可以向当地派出所、消协提出自己的问题，看下他们能不能帮你们争取回自己的权益，并且向公司负责人追责；还有可以向一些媒体进行报料，让媒体协助你追回你损失的权益。材料商不可能向你找工程款的，你当初是跟装修公司签订合同的，装修公司再跟他们进行合作的，你跟他们没有直接的合同关系，你也是受害者。你可以提供首先是跟装修公司的付款证明，第二个就是合同，并跟他们分析你也是受害者，他们现在是找不到装修公司直接找你来负责是没理的。