seo推广方案

回头看看，不算上当学生的时候在社团里折腾的话，做校园也做了两年了，一直想写一点关于校园推广的想法，耽搁了许久都没有动笔。今天看了几位市场经理的大作，很受触动，作为专门从事校园推广的公司，我们在经验的整理方面实在有欠缺。今天开始补这一课，呵呵。抛砖引玉，欢迎各位与我交流。:)高校校园是一个有1700万人的大市场，在2010年，这一数字将增长到2500万人，他们分布在全国各个省市，其中又以北京、上海、广州、南京、成都、武汉、西安、沈阳等城市分布最为集中，部分城市如廊坊、深圳、珠海等兴建大学城，也集中了相当数量的大学生。总体而言，这是一个分散的大市场，（想要详细了解高校分布的可以找我要数据，呵呵。）同时在媒介特征和受众特征上都具有相当的个性。普通的广告投放和公关宣传，常用的介质无非广播、电视、报刊、杂志、网络，而这些媒介大部分被挡在了高校的围墙外，总体说来，在校园内具有影响力的媒介包括：1、网络媒体。不受校园在分布上的地域限制的网络媒体，可以说是目前对校园推广最具实效的大众媒介。目前在全国近2000所高校中，90%以上的高校已经建立起校园网。全国网民中大学生占了将近三分之一。由教育部教育管理信息中心与北京大学教育学院最新发布的《中国教育信息化发展状况调查结果》显示：目前大学生应用网络的能力越来越强，高达73%的大学生经常利用网络搜索引擎而不是图书馆去查找各种资料，66.3%在学校平均每天的上网时间超过3至4小时，其中一半以上时间被用来从事聊天、看电影、玩游戏等。在高校网络媒体中，各学校自己开办、用来作为学生生活和交流平台的BBS扮演着重要的角色，曾经的高校最大的BBS一塌糊涂，被关站之前总帐号40多万，平均在线3万余人，日登陆量60多万人次，仅次于一塌糊涂的水木清华BBS，总帐号29万余人，平均在线18000多，日登陆量44万余人次。前不久发生的BBS改制风波，使全国大部分著名BBS如水木清华、南大小百合、复旦日月光华等一时间陷于瘫痪，随之而起的是众多商业化或者独立运作的BBS取而代之，仍然持续着对学生的影响力。由一些理工类院校发起的，在BBS的基础上发展起来的Blog、wiki等在校园网络文化中的发展，形成一个局部的网络小环境。具体的发展趋势和影响正在受到越来越多的关注。在网络应用上，被某些管理机构斥之为“不务正业”的社交和娱乐，恰恰是构成大学生网络应用主体的内容。这也是为什么众多的即时通讯平台和网络服务提供商纷纷进驻校园、开展校园市场营销的重要原因。总体说来，大学生在网络应用和网络知识上具有优势地位，他们是网络社会积极的缔造者和参与者，任何校园推广活动，忽视了网络推广这个部分，效果恐怕会大打折扣。特别是各类线上产品的推广，通过网络的方式可以实现用户的直接认知和试用，我觉得应该把这个叫做“网络路演”，呵呵。这方面有一个反面教材，曾经有一家网站用巡回路演的形式做校园推广，走了10个城市38所高校，宣传的范围比这个还要大，但是基本上把精力放在现场宣传派发、用礼品换取注册表上，礼品倒是都发出去了，注册表也回收了一大堆，但是真正填完表以后还能记住自己注册名和密码，并且跑去登陆的学生却是少之又少。路演起到的应该是促进体验和壮大声势的作用，但是如果不能促进用户的使用，那一切都是空的。现在如果还有公司想单纯依靠这样的形式来推，我们是一定会极力劝阻的。呵呵。我们在为客户服务的过程中，每一次都会推荐网络媒介的应用，具体的方式可以分为如下几种：a：BBS宣传普通版。随着各种产品和服务进驻校园，大部分BBS和学生论坛都提供了广告和代理版面，发布各类商业信息。同时，音乐、影视、游戏等重要的娱乐项目，都有专门的讨论版面，可以用来进行针对性的宣传。这种宣传最常用也最不花（金钱）成本的形式，是发几篇帖子，或者发起一个讨论话题，效果的极限是这个话题或这篇帖子应者云集，通过BBS的自动统计系统称为“十大热门话题”，关注度将会显著上升。然而这也是一个技巧活，我曾经追踪过某知名门户网站的一个搜索引擎产品在BBS上的炒作，把民族主义这些东西融入话题当中，本意是想带动关注，可惜做得过火，一时间激起公愤，群起而攻之……:)印象比较深刻的这种宣传，是我们给一家SP在北京10个高校bbs上做的宣传，推打折机票。每年寒暑假各BBS的“交通”和“票务”版面都会成为一时的热点，因此简单的发帖，并时时关注学生的询问和反馈，就可以收到很好的效果。单纯做一个广告然后就不管不问，或者广告帖子的商业气氛太浓，也是会没有人理会的。（呵呵，大学生没有不聪明的，难伺候啊……）b：BBS宣传升级版。与各学校的官方网站不同，BBS并不拒绝商业推广，比较大规模的商业推广，目前的案例据我所知并不多，一个是一拍网，在水木清华、农大五色土等BBS进行了首页logo和battern的广告投放，并开设了首页文字专栏，从这次推广的持续时长来看效果应该不错。另一个是中国联通，在一拍之后进行了BBS的宣传，也是用battern图文广告的形式，但是紧接而来的就是BBS被整顿事件……那段时间我正在和一些比较大的BBS联系，签订广告代理协议，结果天有不测风云，愤怒的话就不说了。不过现在新开的BBS，不再依托于学校的背景，或独立运作，或干脆商业化运营，因此BBS的商业推广空间应该说是越来越大了。另一个升级版的宣传是搜狐公司开创的，《刀剑》游戏在一些BBS上设立了专门的版面，我很佩服这样的举措。:)。当然象光荣公司这样的，并不需要公司自己去操作，学生会自发成立专版，并且自发举办全站性的活动来庆祝又一个新的游戏诞生，这还是人家产品做得好，影响力大，只能嫉妒，不能比较。呵呵。c：大众网络媒体的宣传。目前，各大门户网站都开设了校园频道，搜索引擎、校友录和一些大学生人才网站也是学生常常光顾的网络据点，我们会根据情况推荐相关的宣传投放。对此感受最深的是一位同仁无意中跟我说过的话：“很多人都在那里分析《天堂》为什么推得好，这不是明摆着的吗，《天堂》有新浪撑腰啊。”呵呵。2、广播。前不久看了一篇报告，指出广播媒体在经历了一段时间的低潮之后，重新焕发了在广告市场上的潜质。这可能跟有车的人越来越多有关吧。但是校园广播，说实在一般来说我并不看好。校园广播的有效时段就两个，中午和傍晚，其它时间学生都上课，广播扰民。这两个时段恰恰是学校里人流最多、噪音最大的时候，如果说在食堂播放的电视，还有人看上一两眼的话，广播可以说是根本没有学生听的。除非一些非常特别的时刻：比如当年北大邱庆枫事件，我曾经站在三角地，听许智宏在广播里讲完了他的讲话。不过这个事件也给我一个启示，当年许智宏的讲话，已经提前通过校内BBS实现了全校性告知，所以大家自发在那个时候关注了广播，假如说有公司希望通过校园广播达到某种宣传效果，而能够精心策划一个事件，并且做好提前宣传的话，会收到出人意料的成效也说不定。我们曾经给腾讯推荐校园广播专题栏目“彩铃乐翻天”，因为经费的问题没有执行。如果有机会能够好好运作这个策划，相信会是一个宝贵的经验。不过对我们来说，校园广播台的重要作用，不在于具体的宣传效果，而在广播电台这个机构本身。作为普及性的高校官方媒体，进入广播站的都是精英型学生，（当年俺也是通过激烈的竞争进入了校广播电台，:PPP），而且作为一个学生组织来讲人数众多，能量充足，现在全国高校有一个广播电台联盟组织，具有很大的活动能量，如果把它们作为校园推广合作方的话，影响力不可小觑。另一个证明广播电台能量的事例，是我们在沈阳给sohu推《刀剑》的时候，找的两个主持人认识一帮高校广播电台的学生，很多人进入了这个活动的现场比赛环节，真是多才多艺，群英荟萃，在五个城市现场活动参与的学生中，他们是表现最出色的，他们的啦啦队也是最有水准的。不过一般的推广，我们就不推荐校园广播电台了，花钱又没有效益，当然，如果有哪个企业的决策者或者老板看好这一块，我们不反对。呵呵。3、校报校刊。可以算得上“平面媒体”的，大概在学校只有校报校刊了，TOM曾经举办过一个“全国高校媒体论坛”，使我有机会近距离接触这些校园里的媒体工作者。我对人大和地大这两个学校的校报集团印象深刻。人大的《人大青年》系列发刊率高，在内容上比较注重热点和校园生活气息，算得上学生自办刊物的一个典范。校报校刊的短处是显而易见的，大部分学校官方刊物比较死板，发行不固定，数量和影响都有限，社团刊物就更加短命。真正做成了气候的还是少数。就企业的校园推广来说，校报校刊是一块鸡肋，除非是长期的推广，一般没有必要进行广告投放。另一个替代形式是一些公司运作的校园杂志或者DM杂志，学生的购买力有限，对杂志的购买是很谨慎的，所以目前DM杂志出现得比较多，直投发行，我在xys的时候公司也作过一期，但是财力和制作水准都跟不上，草率收场。比较可行的是单行本DM，比如三星anycall曾经做过一期“毕业生手册”，在北京的各大高校发行，根据一些学生的反馈他们很喜欢这个小册子。现在在校园有影响力的DM杂志我还没有见到，如果有投资者对这个感兴趣，我们将非常乐意合作。4、户外媒体和电视媒体。高校是块宝地，所以也有相当的资本进来建设媒体平台，目前走在前面的是户外媒体，比如世纪海文、鼎肯媒体等都有高校户外媒体的经营，我曾经和他们打过交道，现在户外媒体主要还是集中在北京这一块，其它城市也有但是数量少而分散。主要的形式是户外灯箱和广告栏，没有什么特别好说的，效果当然比海报要好，但是费用也要高得多。呵呵。今年我接触了一家效仿分众传媒作高校电视媒体平台的，据说已经在全国300多个高校完成了基础性施工，但是电视媒体有一个短处，就是它的有效时间。现在这家公司的电视基本上分布在食堂，食堂的有效时间只有中午和晚上。考虑到高额的广告投放费用，企业在进行这个广告投放的时候，恐怕是要再三考量的。5、DM和海报及其他。呵呵，说到令我激动的DM、海报了。记得刚刚加入校园推广团队的时候，曾经有人愤愤地对我说：“那个谁谁谁一说起公司的业务，开口就是我们可以派发DM和海报，叫人小觑。”当时深以为然，可是一单一单做下来，只有派发是不行的，没有派发是万万不行的。先说DM。目前我们做过的DM派发有多少次，我已经记不清了，给sohu做过，推《刀剑》；给Tom做过，推免费邮箱；给hawa做过，推ICU；几乎每一次推广，无论是结合路演还是结合文体活动，作为宣传告知的形式，派发都占据了重要的地位。根据客户的需要，有深入到宿舍、需要回收反馈表的点对点派发，也有在活动现场向经过的学生做的集中派发。可以说，如果要确保宣传的覆盖面，派发宣传材料目前还是不可或缺的途径，特别是例如推广游戏或者软件，或者推广快速消费品，DM加上实物（客户端或者产品）的直接到宿舍派发，可以直接促成学生的使用或者试用，使受众和产品实现最短距离的接触。DM的派发具体到执行上，引用一句话来说明，“大执行就是大创意”。如同电视广告一样，大家都制作、投放广告，收效大小，取决于细节和质量。细节涉及到很多因素，第一个是DM的设计。我曾经看到过一个策划方案，整体并没有特别出彩的地方，但是有一个细节至今令我印象深刻，他们把DM设计成五环的形状，折叠起来是花型，很好地照应了产品特征和品牌内涵，可以想见，与大大小小的单张纸相比，这个DM是会令人眼前一亮的，而不是会被拿到手里粗略扫了一眼后扔进垃圾箱的。还有一个案例是sohu给《刀剑》推广活动设计的DM，在上面印刷了号码，学生可以刮开这个密码去游戏里领取一个宝物，除了刺激用户使用之外，也是派发效果评估的一种方式。我认为这是一个巧妙的设计，虽然当时受到其他因素的影响，这个设计没有发挥应有的作用。这个下面再说。第二个细节是派发的数量和形式的选择。回想起来，当时sohu的DM在这方面比较吃亏，考虑到成本的问题，每个宿舍只印制了1—2张DM，我们过后总结，通常DM是很难被传阅的，一个人看过之后，揉一揉或者扔在一边，这张DM的生命也就终结了。所以虽然DM派发到了宿舍，实际上却并没有能够影响到按照宿舍的学生数量来估计的人数。如果能够把数量再增加一点，或者用两轮派发，效果都会好得多。TOM在这个方面非常凶猛，15万份DM冲击6所学校，以至于进行第3轮派发的时候学生一看就知道这是什么东西了，后来TOM也觉得这样已经足够了，原定的第4轮把派发转移到其它学校了。呵呵。在形式上，我们一般都推荐到宿舍的派发，效果可控。实际派发到了多少个宿舍，影响到了多少人，这个是可以计数的，而且可以进行监控和反馈的收集。当然集中派发有它的优势，TOM曾经提出来要让“卡通娃娃”到学校里招摇，随处发放他们的宣传单，真是一个不错的创意。同样的形式还有派一对轮滑选手到学校里散发宣传单，肯定引人注目。第三个细节是派发的时机和派发员的培训。对于集中派发，最好的时机当然是中午和傍晚，在校园主干道、食堂等人流集中的场所进行派送。对于宿舍派发，最好的时机就在晚上，学生都“回巢”的时候。很多派发随便挑个时间，不管有人没人，把DM或者传单往宿舍门缝底下一塞了事，如果大部分派发都照此进行的话，我敢说效果不及应有的三分之一。抛开门缝底下的东西通常被扔掉不说，对派发效果具有影响力的很重要的一点是派发员的解说和口碑宣传。我们在给搜狐作推广的时候，前期曾经没有很好地对派发员进行培训，被狠狠训斥了一番。我觉得那一次令我们受益良多。事实证明，经过了培训之后，派发的效果有了显著不同。学生在听了解说之后，开始对DM产生了实在的兴趣。在这个方面，目前为止在同业中我认为做得最好的是我们在沈阳的一家合作伙伴，他们是地域性的公司，所以在校园资源上和执行的标准上精耕细作，有一个经过了挑选的派发执行队伍和完善的培训制度。我曾经和他们交流过这方面的一些想法，令我深为感佩。我们会在这个方面持续努力。现在说海报，贴海报没有多大的学问，就是三个词：全面、频繁、好看。学校的海报栏基本上是谁都能贴，所以也就随时会被覆盖。我这里有一些图片，可以用来做比照。有些海报，邋邋遢遢贴在一个不知名的角落里，而有些海报，10多张连在一起，整整齐齐占据了整块海报栏。效果的差别不言自明。学校可以贴海报的地方其实很多，包括公众宣传栏、食堂宣传栏、宿舍宣传栏，考虑到海报的被覆盖问题，在人流高峰时段，在各大海报栏出现的海报越多、覆盖得越全面，海报的效果越好。我们在跟客户谈这个问题的时候，很多客户对我们提出的海报的数量有疑问，实际上这是因为昨天中午贴的海报，可能晚上就会被盖掉或者撕掉，很少有能持续到第二天的，然而海报又确实是一个醒目的宣传形式。除了上面说的DM和海报外，像礼品派发、实物派发，也是常见的。基本上是一个道理，就不多说了。赠饮是单独的一块，后面再讲。关于校园推广的一些总结（2）上次贴出来第一篇之后，很多的同行和朋友给我提了宝贵的意见，令我很激动，也更加坚定我们做这个领域的信心。在此谢谢大家。J上海有一位朋友在看过上篇后，向我提出：“你列举了问题，但并没有给出解决方案”。当时我对这句话还不是非常理解。这几天重新回顾上篇，发现我确实没有讲到一个关键性的地方，就是校园的媒介类型，虽然也都具有自身的长处或优势，可以通过创造性和综合的使用来进行产品或者品牌的宣传，但是整体而言，较之于完备的大众媒介体系，它们是存在着严重的缺陷的：1、 相对单调的媒介组合不能够承载内容较丰富的传播诉求，不能够满足部分企业宣传的需要：校园媒介种类较少，且占主流地位的媒介目前还局限于DM和网络两大类；大众媒介体系中广告投放量最大的电视媒介在校园遭遇瓶颈；2、 难以实现大范围的特别是持续性的广告轰炸效应，在传播的广度和深度上都有局限：除了网络媒体外，其它的校园媒介特别是校园自有的媒介分散在全国各个高校中，缺少统一、正规的媒体平台；而目前已出现的商业化运作的高校户外灯箱等媒介，在性价比上与客户的预期存在较大的差距；因此，正如Eric sang在上篇的回帖里提出的：针对校园市场的产品或者品牌推广，需要结合的方式来取得效果。一、高校生活形态圈高校媒介环境的独特性，是由于大学校园的相对封闭性造成的，大部分时间，学生们在宿舍-教室-食堂三点一线中生活，我们可以据此构造一个大学生的生活形态圈，大致勾勒出依附于这个形态圈存在的营销方式（关于静态和动态的划分并不严格，anyway，一切传播都是互动的）：在上图中，构成室内环境的，包括宿舍、食堂、教室以及各类室内文体场所，每个学校都会有的讲堂、报告厅等；构成室外环境的，除各类体育场外，主要包括校园主干道和校园广场。我们可以看到，大学生在学习和日常生活之外的重要内容，是大学校园里各类文艺、体育、文化类活动。70%以上的大学生参加过各类学校社团，90%以上的学生参加各校的文化节、院系晚会等活动。我想无须用的数据来说明活动对于学生的影响力，好奇心、较多的空余时间、青年的表现欲、娱乐和求知的需要，使大学生不仅仅成为众多校园活动的参加者，而且成为积极的参与者。甚至普通的商业路演搬到校园，也会引起非常热烈的关注。二、常用的活动形式1、 Road Show在校园里最常规的动态营销方式大概就是路演，或者简单的巡展。每年3、4月以及9、10月，学生怀揣着家里新给的一学期的开支，或者加上一点假期打工的收入回到校园，众多商家看准时机，纷纷向他们伸出诱惑之手。五一过完，不知道全国的高校已经接受多少商家的洗礼了，呵呵。在校园做路演的优势，曾经听过有人戏言：在电脑城搞路演，就是丰富民工和闲人的业余生活，而在校园里做路演，吸引来的是实实在在对产品有兴趣的学生消费者。虽然不免夸大，但也是实情。对于路演，很多的广告同仁是这方面的行家里手，在现场布置、促销方案、现场互动等方面应该还会比我们专业得多，我在这里不用再班门弄斧了。大致上提一些跟学校有关的一些需要注意的地方：1）场地的选择：场地的选择没什么特别需要注意的地方，每个学校都会有人流最多、最合适做路演的场地，但通常配套的设施甚至包括电源接入等都是不完备的，在一些学校过于商业化的宣传和布展是受到限制的，因此在考虑路演的规模和形式上需要综合这些特殊的因素；同时在高校场地的审批过程还不是很正规，甚至会有临时征用场地的情况，一周左右的审批提前量比较合适，最好留下备用场地；2）现场内容：基本上我们认为在校园作路演，不需要太多添加娱乐类的或者表演类的内容，一方面时间宝贵，校园路演的有效时段只有中午和傍晚，另一方面也考虑到成本的节省，主要还看跟产品是否有结合点。我们给sony做数码相机和摄像机的华北高校路演的时候，现场主要的互动就是对产品的讲解，而没有添加花哨的歌舞表演等形式，比较切合产品和品牌的定位。当然如果正是旺季，场子里有众多的路演在同时进行，或者是同类产品的展销，那可能需要用的手段来吸引眼球，但是最实际的手段仍然是最有效的，比如降价、送礼品等等。3）路演和销售的结合：有不少客户跟我们提出过，是否可以在路演中结合现场销售，或者干脆给我们提出一个期望值，希望在一次校园路演中实现一定数量的销售额。对此我们需要强调的是，到电脑城去的人就是为了购买去的，而在校园并非如此，除非是价格较诸于同质产品确实有竞争力的产品，或者低价位的快速消费品等，一般的产品我们并不推荐做现场销售。尤其教育、培训、服务类产品，学生需要在经过比较和体验之后才能够做出购买的选择，与其把精力花在急功近利的现场推销上，不如老老实实的展示产品的特色和实力，同时考虑辅助营销方式或者后续的营销方案。2、讲座与路演相比，讲座是富有大学特色的常用推广形式，也可以视之为软性的路演，讲座可以承载丰富的内容和表现形式，如果应用得当，产生的传播深度是路演不能比拟的。假如你能够把200名学生成功地留在讲座上直到讲座结束，你至少拥有了200名对产品深度认知并具有了相当好感的潜在消费者，并且这些人会成为自发的口碑传播者。当年雷军在全国高校做的巡回讲座，着实把金山的《剑侠情缘》狠推了一把。许多游戏业界的同仁都把这个当成一个经典案例。这方面最狠的还是新东方，有几个人没听过俞敏洪的讲座呢？徐小平甚至讲到电视上去了，呵呵。作讲座的一个好处是卖点多，可以找一个吸引学生的主题来讲，比如打国产牌、国货牌、招聘牌；可以借助于名人效应和时尚话题，比如佳能去年请陆川等一干新锐导演到学校作关于DV拍摄的讲座；还可以与学校教学活动相结合，讲到学生的课堂上去。TOM推Skype的时候做了这样的尝试。讲座的另一个好处是规模可大可小，成本可多可少，方便试点。可以租一个一两百人的教室讲，也可以在近千人的讲堂讲。可以持续性的做小讲座，例如美容沙龙这种类型，深耕细作，慢慢扩大影响力；也可以做一场高层次、豪华版的大讲座。具体怎么操作，还是看具体的推广需求。另外讲座与路演所要达到的效果并不排斥。需要强调的是我们完全可以在讲座现场铺天盖地的张贴海报、散发试用品，或者在干脆借人气在讲座的场地外面做一场小型路演，但是千万不要在讲座的内容中渗透太多的商业诉求，变成大部分时间在打广告。这样做的后果不仅是讲到中途就没有人在听，而且学生会不遗余力地向同学传播“某某公司的恶劣讲座”，呵呵。在前两年，举办讲座的客户主要以教育、培训、服务类企业为主，另一大类讲座是各大企业每年在学校做的招聘宣讲会。这两年的客户开始关注讲座这种推广形式，我们的看法是，在执行的层面上，讲座是一个很简单的推广形式，但是在内容上，它是一个可以深入挖掘的形式，建议各位市场经理们考虑看看。:)3、歌手大赛、舞蹈大赛等等菲利普·科特勒指出，“营销者有时会从亚文化目标群体中取得意外的收获。例如，营销者常常喜欢以青少年为目标，因为他们代表了社会上的时尚、音乐、娱乐、创意和态度上的趋势。”（《营销管理》第十版）我们把音乐和体育称为校园活动的永恒的主题。借助音乐这个概念，推广内容和形式可以是变化无穷的，相较于体育赛事，在操作难度上和成本上都具有更大的灵活性。统一的闪亮之星校园歌手大赛，康师傅校园舞蹈大赛，动感地带的街舞大赛，海飞丝-MTV校园新声赛，星空舞状元舞蹈大赛（赞助商为松下手机和联通UP新势力），蒙牛酸酸乳超级女声赛……都已经成为植根于校园、具有社会影响力的赛事。然而也正因为如此，这个主题颇有些让人感觉落入俗套了，如果继续借助音乐的形式来做推广，在目前赛事众多、知名厂商云集的情况下，如何能够推陈出新，发挥它的最大效应呢？我们有一些浅显的想法：