惠普打印机耗材余量错误的原因是：

　　1、鼓组件没有正确安装，出取鼓组件重新安装。

　　2、鼓组件本身质量有问题，更换原装鼓组件测试。

　　惠普（HP）是一家信息科技（IT）公司，由威廉?休利特、戴维?帕卡德于1939年在美国帕罗奥多联合创立。惠普旗下设有信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。1961年，惠普收购Sanborn公司，从而进入医学领域。2017年，收购三星电子公司打印机业务。1934年，刚从斯坦福大学电气工程系毕业的戴维?帕卡德（Dave Packard）和比尔?休利特（Bill Hewlett）去科罗拉多山脉进行了一次为期两周的垂钓野外露营。由于彼此对很多事情的看法一致，而结成一对挚友。此后，比尔在斯坦福大学和麻省理工学院继续研究生学业，而戴维则在通用电气公司找到一份工作。斯坦福大学教授及导师Fred Terman的鼓励和支持，二人决定开办公司并自己经营。