时间:2021-05-18
首先,开启您的电脑,在看到Dell Logo时,多次敲击F2进入BIOS界面。在出现的主菜单中,查看硬盘是否被识别到或者是否呈现正常的储存大小。
若可以被识别,那么下一步,建议您运行ePSA硬件检测。首先关闭并重新启动您的电脑。接着在看到Dell Logo时,多次敲击F12进入ePSA界面。进入后,选择Diagnostics。
如果检测出了错误信息,那么您就需要更换一个硬盘。更换过程中,若遇到了问题,您可以联系我们的技术支持人员需要帮助。
若BIOS中未识别到硬盘, 硬盘无法被识别怎么办 ?您可以尝试以下两个步骤:
1、手动拆解,重新调整硬盘位置,确保所有的连接是正常的。
2、利用其它正常的硬盘进行交换测验,若交换的硬盘可以被系统识别,则说明是您的硬盘本身存在问题。重新替换一个即可。若依旧无法搞定,那么建议您联系我们的技术支持人员。
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