1、如果是出现感叹号，您可以直接双击打印机的图标，查看打印机的状态，可能是由于连接问题，缺少墨水、纸张，也有可能是目前处于脱机状态；

　　2、打开【控制面板】-【设备管理器】，查看打印机的驱动是否正常使用，如果也有感叹号，右键点击将其卸载，重新安装一个打印机的驱动；

　　3、如果是有线连接的打印机，您可以检查一下打印机的数据线和电源线是否连接正常；

　　4、您也可以在打印机的控制面板上查看，是否有错误的状态显示。