时间:2021-05-22
笔者曾遇到过多次因浏览器设置而引起的上网故障,现举出两例,希望能够对大家有所帮助和启发。
应用背景
我校新建机房共有120台电脑(其中一台为教师机,其余为学生机),组成一局域网,每台电脑都设置了固定的IP地址,教师机为192.168.0.1,其余学生机依次为192.168.0.2~192.168.0.121。学校已建成校园网,并接通国际互联网,只要把电脑的IP地址设为自动获得或所在的网段(192.168.4.1~192.168.4.255)即可上网。
故障一:教师机不能上网
这学期开学后,发现教师机不能上网,IP地址也设为自动获得了。在DOS提示符下键入ipconfig命令,回车后发现能够正确获得IP地址。看来,同DHCP服务器连接的网络应该没问题,Ping了一下DHCP服务器也证明没问题。把一台学生机的IP地址设为自动获得,却发现能够上网。再用学生机Ping了一下教师机,能够Ping通,这更能说明在网络硬件方面不存在什么问题。
看来,应该是教师机设置的问题,可是问题出在哪呢?经过一番查看,终于找到了问题所在。在“Internet 属性”的“连接”选项卡下,单击“局域网设置”按钮,在随后弹出的对话框中发现竟然设置了代理服务器。找到原因后,仔细回顾了一下,教师机上安装的多媒体教室软件,具有设置虚拟站点的功能。设置好虚拟站点,再在局域网的电脑上设置好代理服务器,然后就可以访问教师机上所设置的虚拟站点,只要在IE地址栏中输入设定的域名即可。这是为了配合《网络基础及应用》单元模块的教学而设置的。
故障二:服务器无法通过域名访问网址
上学期信息技术会考的时候,专门用一台配置更好的电脑做机房学生机的服务器。根据考试的需要,服务器上装的是Windows 2000 Server,并安装了两块网卡,一块接内网,一块接外网。考试过程中要禁用外网网卡,但考试后要解禁,以便能在网站上进行考试认证和数据上传。可是临考前要下载一个考试系统补丁文件,在浏览器的地址栏中输入会考网站的域名,回车后却无法打开,可是用其IP地址访问却没问题。后来发现“Internet 协议(TCP/IP)属性”对话框中所使用的DNS服务器地址为“192.168.0.1”。当改为自动获得DNS服务器地址后,就可以通过域名访问了。
经验总结
当上网出现一些问题时,可先问一下自己或他人最近是否更改过IE或其它浏览器的设置,然后再确定排障的思路,以避免走弯路。当然,有时病毒或黑客程序也可能更改浏览器的设置,这时更应注意了。
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