iphone召回?iPhone 6 Plus问题手机免费更换摄像头

时间:2021-05-24

苹果近日宣布部分iPhone 6 Plus所配备的iSight摄像头存在一个可能导致拍照模糊的故障,而他们将为受影响的用户进行摄像头的免费更换。

据苹果官网公布的信息,受影响设备基本上都是在2014年9月至2015年1月之间所售出的,且序列号被限定在了某个范围之内。如果用户的iPhone 6 Plus拍照出现模糊不清的问题,且序列号在符合条件的范围之内(可在官网查询),那苹果便会对摄像头进行免费更换。

自iPhone 6 Plus在去年9月份首发之后,部分用户就开始发现自己的设备会出现拍照模糊的问题。根据用户反映,这个问题会让摄像头无法对焦,并可能与设备的光学防抖功能有关。而iPhone 6由于没有光学防抖功能,因此并未出现类似问题。

根据苹果的建议,受影响用户在更换摄像头之前应该将设备内存储的数据备份到iTunes或iCloud当中。如果设备存在屏幕开裂或其他会影响摄像头更换的损坏情况,那么在接受服务之前应该先将这些问题解决。

值得注意的是,受影响用户须在iPhone 6 Plus首发之日起的三年之内参与摄像头替换计划,而更换摄像头并不会延长设备的标准保修期限。

如果你也是iPhone6Plus用户,就可以去这个Apple官网输入序号看看是否符合召回条件:

苹果iPhone6Plus需要召回

如果符合条件,Apple就会替你免费更换iPhone6Plus的相机。你可以到AppleStore和Apple授权维修中心处理。Apple又注明“如果你的iPhone6Plus有任何会影响摄影机更换的损坏,例如屏幕破裂,则需在接受服务之前先解决该问题。在某些情况下,可能需要支付维修费用”。

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