很多网友在下载app的时候经常遇到无法设置生物识别的提示，导致不好的应用下载体验，下面教大家怎么解决问题，供大家参考！

app store生物特征识别验证时出现问题怎么解决？

我们进入app store就会遇到错误提示，如下图所示

点击好关闭，返回主页，点击设置，如下图所示

设置界面点击你的账户，如下图所示

进入账户界面，点击iTunes store 与app store，如下图所示

点击你的Apple ID，选择注销登出，如下图所示

退出后点击登录，重新输入你的Apple ID和密码登录，如下图所示

登录成功返回设置选择face ID与密码，如下图所示

将iTunes store 与 app store后面的开关打开关闭再打开两次即可，如下图所示

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以上就是本篇文章的全部内容了，希望对各位有所帮助。如果大家还有其他方面的问题，可以留言交流，请持续关注！