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干洗店的利润一般有多少

新手开洗衣店的忠告。纵观百度知道或者贴吧里面的各种开洗衣店的问答,无非有二种,一种是搞洗衣加盟的公司在这里自问自答,甚至是回答的内容跟编故事一样的吸引人。第二种就是真想通过百度的平台,能了解学习到开洗衣店的方法与技术,哪怕是得到一个真实的思路也是不错的这些想开洗衣店的朋友的提问。但是在百度知道与贴吧里面无数加盟公司的自问自答的误导下,很多人还是被某些加盟公司严重的误导了。针对这些情况,南哥总结了一下百度知道与贴吧里新手想开店提问的一些问题,做些集中的解答以供新朋友参考:如果有需要南哥帮助的朋友可以在我的百度用户名中找到我。【第一;】开洗衣店前景如何?会被淘汰吗?洗衣是一个行业,和吃、穿、住、行这些行业是一样的,只要人要穿衣服,就要涉及到洗衣服,因而洗衣行业不存在被淘汰的问题。洗衣行业已经在我国差不多有一百年左右的发展历史,因而也算一个比较老的行业了。现在随着人们的物质生活提高,衣服档次越来越高,越来越多样化,人们的生活越来越追求一种休闲,回到家更愿意放松自己,给自己休息的时间,因而会有越来越多的人把自己的衣服交给洗衣店去洗,洗衣业只会朝着越来越好的方向前进。但是同时也要清醒的认识到,如果洗衣行业都如加盟公司说得那么好,利润那么大,保证能赚钱,相信好多超级大公司早就开始涉足到洗衣行业,我看那些搞加盟的洗衣公司都不要去搞什么加盟了,直接去开洗衣店不是更赚钱了,如果你能这样换位思考一下,你就能明白,其实加盟公司之所以这样做,就是想吸引你去加盟他们的公司,这样可以销售高价的设备给加盟店,赚取丰厚的利润。但是南哥并不是说一定要否认洗衣加盟公司,只是在提醒想进入洗衣行业的朋友,不要把洗衣这行业想得过于简单,多吸收南哥的建议,你就能更理性的去开店,而不会成为加盟公司案板上的肥猪。【第二;】开洗衣店真的赚钱吗?洗衣既然是一个行业,它就不存在着赚不赚钱的问题,同一个店面,不同的人经营结果肯定是不同的,老话说得好,没有不赚钱的行业,只有不赚钱的人。只能说有的人赚钱,有的人不赚钱,有的人不仅不赚钱,还倒帖亏本的都有。会经营的,用心的,有头脑的,店面的定位很好的自然能赚到钱。开店投资只有一腔热情和力气是不够的。千万不要认为开洗衣店是不会亏本的,这个想法是非常错误的,只要有人和你说并和你计算这个行业如何如何的能赚钱,保赚不亏,你都要仔细的分辨是非,否则很容易被别人牵着鼻子走而被误导。开洗衣店就是投资做生意,你进入了洗衣行业的市场中来,市场经济永远都是优胜劣汰,哪一个行业都是如此,每一个行业都是有人赚钱有人不赚钱,对于第一次投资做生意的朋友,特别要牢记。【第三;】开洗衣店风险大吗?开店了,就是开始做生意了,既然和生意挂勾,就要和洗衣店的管理,包括硬件管理,员工管理,洗衣技术的专业,对顾客的服务态度,店面的营销等等关联上去了,如果只是开个店面就等顾客上门的老板,风险就会远远大于主动出去拉业务,主动的搞活动的,提高店内各项水平的老板,那种认为洗衣店就是买来设备,设备电一插入,衣服一放进去就能自动洗得干干净净,然后烫一下就交给顾客就完事了的朋友,在这里给你们提一个醒,那你对洗衣行业的了解还没有到百分之一的水平,这样理解开洗衣店,纯就是一种理想的状态,事实上经营洗衣店远非如此简单与理想。【第四;】开一个洗衣店一年能赚多少钱?很多朋友会问,开一个小洗衣店一年能赚多少钱?其实还是一个老问题,不同的人经营同一个行业自然会有赚有亏本的,没有任何一个人可以准确的回答出来开一个小洗衣店能赚多少钱,但是我们细细的观察的话,可以发现一些小洗衣店开了很多年都不倒,南哥也有很多这样开小洗衣店的朋友,一个小洗衣店只要用心经营,做得再差一年纯利润一二万总是有的,但是并不代表所有的小洗衣店都能赚到钱。我也见过二三十平方的小店一年赚个十几万左右的,还听说过几十万的都有。那是不是开大店就能赚很多钱呢,或者保证能赚钱呢?这肯定不是这样的,大店开倒,关门的远远大于小投入的洗衣店,这个现象目前很普遍。归其原因有,开大店的一般都很盲目的去开店,盲目的听加盟公司忽悠,盲目的大量的资金投入,盲目的头脑发热,等冷静下来后发现,现实中的生意和理想相差十万八千里。等醒悟过来后,为时已晚。因而开洗衣店一定要看自己手中的资金有多少,根据自己手中的资金去做预算。比如自己手中只有十万块资金,因为想加盟,或者到了加盟公司,不断的追加设备,导致借钱追加投资,开店后把自己套牢了。因而千万不要以为,只要开了洗衣店就一定能赚到钱,只是赚少赚多的而已。【第五;】开洗衣店有几种方式?洗衣店的投入有二种方式,第一方式又分二种投入,第一种是石油干洗机的投入,石油干洗机我们这里说的指分体式的石油干洗机,这样的设备半套有,石油干洗机,烘干机,烫衣三件套,(烫衣三件套指,烫台,烫斗,蒸汽发生器)这样的投入在加盟公司中一般就是属于最低套餐的投入,也就三四万左右这样的。全套的在上面半套的基础上,再加一个洗脱机,输送线,打包机,消毒柜电脑收衣系统全套等,全套投入加盟公司一般在七八万到十几万都有。第二种是四氯乙烯干洗机,我们这里讲的四氯乙烯干洗指全封闭全自动的四氯乙烯干洗机,就是在第一种投入中,把石油干洗机更换成四氯乙烯干洗机即可就可以了。品牌的四氯乙烯干洗机半套,最低也在五六万左右,全套最低的也在七八万到十万左右,当然设备的价格与它的品牌、功率、容量、款式、代数、材料、设计等等有很大的关系。第二种方式就是自营,自已创造洗衣品牌,这种投入是最理性也是最节省投入的方式,效果与加盟并不差别,反而比同样设备硬件投入的加盟公司会节省一半左右的费用,事实上中国最开始就没有什么加盟一说,都是设备公司自己做设备自己负责教买设备的人如何开店,后来经过发展后,做设备的公司就专门做设备,做加盟的人就专门搞加盟,这样形成二个独立的体系,设备公司其实做出来的设备都是相当便宜的,只是经过加盟公司一包装,一搞加盟,一忽悠,价格就翻了几翻上去。因而加盟是一条弯曲的路线,而自营是一条笔直的路线。【第六;】开洗衣店利润大吗?进入加盟公司咨询,可以看到一片的美好景像展现在自己的面前,好像很快看到自己美好的,发财的时光到了,事实上,洗衣是一个行业,不存在暴利一说,虽然洗衣的成本比较低,利润比较高,但是同时要清醒的看到,洗衣的淡季要占去很多时间,把旺季赚的利润分一下到淡季,洗衣行业就成了一个普通的行业,因而投资的人要理性投资,不要被加盟公司分析的一套一套迷倒了。加盟公司惯用的手法就是避重就轻,这个行业的弱点与缺陷不说,比如说石油干洗机一味的只强调不会洗坏衣服,环保,并不提石油干洗机,洗净度差,返工率高,洗衣成本高,干洗油过滤麻烦,干洗油不能循环使用,烘干会对大气排放污染等,加盟公司,让你加盟开洗衣店只和你算洗衣的成本非常低,利润非常高,但是绝口不和你提淡季收支难平衡的问题。【 第七;】石油干洗机为什么环保?在这个行业里,千万不要听一种说法,石油干洗机环保和不会洗坏衣服,石油干洗机环保是指全封闭全自动带蒸馏的石油干洗机来说,这样的机器国内一台最少得十五到二十几万左右,而国内的都是分体式的,一台石油干洗机加一台烘干机,这种设备非常的污染空气,也污染衣服,没有从事的人可能不理解,如果开了后,每一个都会说对的。事实上分体式石油干洗机环保,很多加盟公司都不知道环保在哪里。这个行业,听得进南哥话的人,哪怕用最基础的四氯乙烯干洗机也比分体式的石油干洗机好十倍百倍。事实说明,石油干洗机和四氯乙烯干洗机一样,不能洗的衣服就是不能洗。更不要听信加盟公司或者卖石油的人说,四氯乙烯有毒,事实上在中国的加盟公司里,基本百分之九十九以上的加盟公司向你推广石油干洗机都是因为已经知道你的投入资金只适合于做石油干洗机,当一个加盟公司知道你是一个有钱的主,就会向你介绍四氯乙烯干洗机的好,或者建议二种都一起买去。四氯乙烯干洗机在中国已经有几十年的历史,设备技术已经是很成熟很完善的,不存在淘汰,会危害人体的健康一说。设备就更不要操心什么。而一直说四氯乙烯有毒,会危害人体一说,是指十几年前的早期的开启式四氯乙烯干洗设备,都过了N年了,现在的设备早不存在这样的问题。当然在这里要特别指出,如果你买的是二三流的四氯乙烯干洗机,或者是二手的,或者是年代很久远的,那存在回收率很低,取出来的衣服或者在操作的时候就会四氯乙烯干洗油外漏或烘干后衣服残留较多,会让人感觉到不适的现象也是有的。南哥也在这里说,凡事没有绝对,不管哪一行的设备。只要是品牌设备,代数高的,都不要操心对人体健康的问题。【第七;】洗衣加盟二三万的公司可以加盟吗?网上说的什么一二万也可以开洗衣店,这类加盟公司,其实就是一个吸引小投资的客户去投资的,这样的店开出来,实际上就是一个收干洗的钱,做水洗的活,可能没开的朋友不太了解,等开了就能理解南哥这个时候所说的意思,事实上等你真去了加盟公司就不是那么一回事,你冲着一万左右就可以加盟的公司去,等你去了,你在培训的过程中,等你明白不同类衣物要使用不同类的设备,你自然就会增加设备的投入,到了加盟公司,加盟公司就会以各种各样的理由向你解说买更好的的设备的好处。当然如果你真只有投入二三万的设备,而且明知道这样的设备使用效率低下,但是你还是想自己去做一个类似于水洗的店,南哥也支持你这么去做,毕竟并不是所有的创业者都有充足的资金去投入做专业的四氯乙烯干洗设备,市场永远也是这样,有高,中,低端,存在就是合理。 【第八;】洗衣加盟好吗?中国的洗衣加盟公司,你想去加盟都是很热情热情,只要你进入到加盟公司设计得精美的网站,就会给你提供最细心的解答,给你提很多洗衣新概念,强化让你感觉他们公司是多么的实力,加盟他们公司肯定是能赚钱的,然后就给你免费的寄美轮美奂的资料宣传,然后你经常可以接到加盟公司顾问的热情的问候电话等等。有一个加盟公司的老板说得很好,(加盟之前,加盟公司是孙子,等加盟店交完钱后,就轮到加盟店当孙子了。)去加盟千万不要被加盟公司玩的概念给忽悠了。但是目前最可悲的就是,无数的加盟公司为了推销自己公司,在百度里投入大量的资金去做推广,导致大伙只要输入关于洗衣开店的任何字眼,跳出来的都是加盟公司的网站和无数热情的服务,这种现象直接让开洗衣店的第二种方式被淹没了。大伙没有选择,因而在不知道还有第二种方式的情况下,只能选择去加盟。但是国内有二个公司是南哥非常认可的,在南哥的心里认为这二家公司才属于专业的加盟公司,一个是上海的ucc国际洗衣和上海的玫瑰园洗衣公司,这二家公司真正能做到开店前,开店中,开店后,一直服务做着,可惜就是价格贵,都要五六十万最低一个单店。【第九;】加盟公司的设备是自己做的吗?南哥在回答这个问题前,再重复一下上面有个问题提到的,中国目前干洗市场格局,就是做设备的就单独的做设备,搞加盟的就单独在搞加盟。但是有很多的加盟公司也明确的和你说他们设备是自己研发的,也有自己的设备厂区,南哥在这里说明一下,事实上上海有几个加盟公司是有自己的设备厂房的,主要是那几个起步搞加盟比较早的加盟公司,南哥在这里就不提名了,这几个加盟公司其实也只是生厂一些简单的设备,比如石油干洗机,水洗机,烘干机等,直到今天依旧如此,现在这几个老加盟公司生厂设备的话也只是生厂一些简单的设备,的还是在外面贴牌,有些加盟公司的直接搞一个大型车间摆放一排一排半成品设备让你看,实际上只是给你做个样子。还真有一些加盟公司会带你去参观他们的设备厂,也可以看到设备厂挂着加盟公司的名字,实际上,这个设备厂只是和这个加盟公司有深层的合作关系,让这个加盟公司挂一个牌子而已,事实上一个公司又要把设备研发制造得好,还要把加盟做得好,这个系统太大,因而做设备的宁愿简单的专注做设备,搞加盟的宁愿就是操作市场。【第十;】洗衣店开成功的主要因素有哪些?南哥在回答这个问题的时候,不说大话,一定说出南哥看家的经验。第一,你选择店面一定要适合自己,比如你投入只有十万左右,当然是以小区为主更好,因为小区的针对性很强,当然小区商品房住户最少不能低于一千户,这个是南哥长期来总结的一个特点,当然住户越多越好,如果是农村的安置小区,特别要小心,因为农村过来的住户对干洗的消费意识淡薄,这个没有判断准确会导致重大的投资失误。如果你投入是几十万,那么肯定适合于开在你当地的A类商圈,就是人气很旺盛的商圈中,当然有些超大型的小区,也非常适合于大投入下去。还有一个是乡镇,乡镇如果是欠发达的地方,尽量在投入的时候不要大投入,有些欠发达的小县城也是如此。第二;不要去与别人竞争,比如你看中的这个小区,总住户只有二千户,里面已经有一家看着像样的洗衣店做得也不错,这个时候南哥建议你不要再扎进去与他争市场,二个店面竞争会直接导致二个店面都难吃好,除非你非常有实力,也有信心把对方干倒下去,那南哥不反对,当然还有一种情况,如果你看中的小区,档次较高,但是这个原先开的洗衣店的档次太低,这个时候你想开个上档次的洗衣店,南哥建议你上马。但是如果开在主干道上,主商圈中,这个竞争问题并不要多想,因为主干道与主商圈,客源面对的就是你整个所在的城市,因而这个时候你拼的就是实力,服务,装修,技术,营销等。第三;店面的选择一定不能太小,二三十平方的南哥都不建议,当然除非你做很小的店是另外,如果你想做专业,南哥认为最低不应该低于四十到五十平方,你想做专业,店面太小在生意好起来的时候,非常被动无法展开拳脚做事。店面的位置最好以人流量多的小区出口或者你商圈的主入口,原则上来说十字路口的店面是最佳选择,因为十字路口的店面,过往行人多,顾客对你的认知度就会高很多。技术角度来说,你设备如果专业的,要求你店里的电最好是三相电,也就是动力用电。因为国内专业的设备基本都是三相用电,如果你店没有三相电,要咨询你当地的电力公司,看是否能拉三相电到店,当然费用从五六千到一二万的都有。第四;选择合适于你的加盟公司,如果你资金不够,那只能去做石油干洗机的设备,如果你资金充足,一定不要去做四氯乙烯干洗机的全套设备,四氯乙烯干洗机的全套专业设备,是你开洗衣店过程中洗衣效率与品质的最重要的保证。如果你选择自创品牌,要特别注意选择设备公司要带专业培训的,如果光有好的设备而没有基础的洗衣技术培训,后期开店会变得非常的被动,当然如果你能聘请到有经验的师傅或者你已经培训了相应的技术就另当别论了。永远要记住,自营与加盟结果都是一样的,自营投入的资金只有加盟一半左右。对于资金有限而想做好店的朋友来说,选择后面一条路无疑是最正确的。不管选择哪一种方式做,都不能轻视洗衣技术的培训,开店前是店面选择与设备选择,开店后伴随一个洗衣店的永远是技术与服务,技术不过关,三天二天与顾客扯皮的店是做不成功的。第五;店面的装修,现在的人走在外面,人家第一眼就看你穿着打扮如何,男人看女人第一眼就看女人是否漂亮,女人看男人就看男人是否帅,这个问题说明什么呢?既然开个洗衣店,那你的装修一定要下功夫,现在的人太喜欢看表面的东西,你的店装修得越有品味,有风格,顾客越会喜欢,越会认为你的店是一个实力的店,是一个值得去试洗洗衣服的店,是值钱掏比别的小店多洗衣费的店,等等,因而忽视装修的洗衣店,会直接让你的店让顾客接受认可的时间更长。当然你投入小店,资金有限,则另当别论了。第六,洗衣店的技术,可以这样说,当你把顾客吸引进来的时候,顾客把衣服交给你后,就是展示你店洗衣技术实力的时候,如果一个店洗衣技术不过关,在摸索着洗衣,三天二天与顾客扯皮,三天二天赔偿顾客的衣服,就算你把事情处理完了,你丢失这个顾客的可能性就非常高,也许你失去这一个顾客,就会失去这个家庭的顾客,或者一个单位的顾客,这个绝对不是危言耸听。南可目睹这样开店而到最后开不下去的店非常之多,大多就是那种加盟公司后在加盟公司培训个三五天,七八天的店。因而,洗衣店开店,洗衣技术不过关,会导致一个洗衣店很难得到顾客的认可,很难培养起忠实的顾客。如果初期洗衣店技术不过关的店,一定要再花点钱去学习洗衣技术,或者请一些业内人来当你的指导顾客也不错。在洗衣技术上不舍得再投入的洗衣店,将很难生存下去的。第七,服务这块,可能很多开店的朋友都会想,以后自己店开起来了,一定要把服务做好,事实上,服务并不是只要一味的忍让,态度好就可以,洗衣行业的服务也是有专业的服务,一味的忍让与态度好是无法做好洗衣店的服务的。第八,营销,开洗衣店其实是要营销的,不管哪一个行业,其实缺少营销都是不正确的。洗衣店开业前要做好自己的营销,开业时要做好宣传活动,开业后要经常跑业务,推销自己,在自己的店内也要经常营销活动,只是一味的开店后就等顾客上门的店,是很难将一个洗衣店做活,做成品牌,更不要谈快速回收投入的本钱了。第九,不能急躁,洗衣店有淡季与旺季之分,旺季生意会很旺,而淡季会非常的淡,很多朋友一直看着一天收了多少钱,今天收入不好就心情不好,这样是不行的,一个洗衣店开下来,一定要自己亲力亲为的做好每一件细小的事情,等待一年后,也就是经过了淡季与旺季后,才知道自己的店经营得如何,如果第一年可以做到收支平衡,我觉得这个店还有希望做下去,如果第一年收支严重不平衡,就要考虑第二年要不要做下去,或者转让的问题,当然如果是入住率的问题就另当别论了。一般来说洗衣店都会经过一年培养顾客期,这个过程对很多洗衣店主都感到难熬,以为自己投资错误了,其实不然,如果第一年培养得不错,洗衣店只要坚持下去,营业额一年都比一年好。第十,洗衣店要开成功,只有一句话:洗衣店没有大事小事,只有你做好每一个细节,或者说无数个细节,你就能做得成功。细节决定成败,用在洗衣店上再合适不过了。

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电子商务的就业方向

电子商务专业培养目标培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务第一线需要的,德、智、体、美、劳全面发展的高等电子商务应用性专门人才;学生应在具备基础理论指示和专门知识的基础上,重点掌握网络营销和电子商务专业领域实际工作的基本能力和基本技能和电子商务专业基本理论和基本技能,并能运用计算机网络从事各种商务活动的高等技术应用型专门人才。通过三年的系统学习,学生要求掌握电子商务专业必备的基础理论和基本技能,具有从事电子商务实际工作的业务能力,具体包括:1、掌握电子商务的基本知识,了解当今最先进的企业交易方式;2、掌握网上信息发布、检索、网页设计等专门技术,培养电子商务实战能力;3、了解软件系统编制、网站建设,具备一定的网络营销能力,从而能够在实践中不断提升个人的管理能力和工作效率。4、熟悉企业电子商务化实施进程。本专业学生可适应网络经济发展的需要,主要从事证券、金融、贸易、政府机关及其它拥有对外网络平台的公司企业的电子商务的开发与应用工作,也能在一般的机关、企事业单位从事办公自动化工作。 三、电子商务专业业务规格1、电子商务专业的知识结构(1)掌握本专业需要的文化基础知识;(2)掌握本专业的专业基础知识;(3)具有计算机数据库和基本操作的知识,通晓一种计算机语言;(4)掌握—定的英语基础知识和专业英语知识;(5)掌握企业管理、网络营销、物流管理、财务会计国际贸易基本知识;(6)掌握办公自动化和“Internet”"和“Web”的基本知识;(7)具有一定的经济法和电子商务有关的法律基本知识;(8)掌握一定的电子支付、网络安全与风险防范及商务环境知识;(9)具有常用电子商务和物流管理软件的基本知识;(10)具备从事经济工作的综合能力。2、电子商务专业的能力结构(1)具有运用辩证唯物主义、历史唯物主义的观点,正确分析问题和解决问题的能力;(2)具有团结协作和环境适应能力; (3)具有获取新知识新技术的自学能力和可持续发展能力;(4)具有计算机和网络的应用能力,并获得全国计算机二级证书;(5)具有熟练的英文资料阅读、翻译能力,并通过全国公共英语考试三级;(6)具有电子信息收集、整理和发布,实现资源共享的能力;(7)具有一般市场营销和网络营销能力;(8)具有一定企业网站建设和网页制作能力;(9)具有电子商务,物流管理软件的操作与应用能力(获得信息产业部的电子商务员资格证); (10)具有计算机网络维护和安全防范能力;(11)具有相关领域活动能力。四、电子商务专业职业分析和岗位分析1、电子商务专业的职业分析由于计算机技术和网络技术的应用与普及,在各个领域中都需要相关计算机专业的专门人才,而电子商务的应用能力的专门人才对于我国加入WTO后,需求量会急剧加大。据有关专家预测,我国在未来10年大约还需要200万名电子商务专业人才。该类人才必须精通外语、懂得基本经贸理论及计算机网络技术基本知识,掌握电子商务技术与政策法规,了解开展电子商务活动的基本流程,具有现代经营意识和战略眼光。 2、电子商务专业的岗位分析电子商务的专业人才可从事以下相关岗位的工作:(1)从事基本的文字、表格、数据计算的处理及与此相关的计算机基础操作的岗位;(2)从事计算机网络商务活动的岗位;(3)从事与商务活动有关的计算机管理的岗位;(4)从事企业网络营销的岗位;(5)从事网络公司的网页设计与制作的岗位;(6)从事海关、商检、税务、金融、保险、政权的行业的电子商务活动的相关工作;(7)从事政府机关有关的电子政务工作。五、电子商务专业的毕业要求:1、标准学制三年,修完所有课程都合格准予毕业。2、合格的毕业生应获得不少于以下的证书中任何两个:1)全国高等院校英语应用能力B级考试(必选之一)2)全国计算机等级考试二级以上(含二级)(必选之一)3)Adobe网页设计认证证书(可选)4)阿里巴巴电子商务认证证书(必选)5)劳动部电子商务认证证书(可选)6)商务部电子商务认证证书(可选)7)网络管理员认证证书(可选)

网络方案设计过程主要分哪几个步骤

网络工程需求分析完成后,应形成网络工程需求分析报告书,与用户交流、修改,并通过用户方组织的评审。网络工程设计方要根据评审意见,形成可操作和可行性的阶段网络工程需求分析报告。有了网络工程需求分析报告,网络系统方案设计阶段就会“水到渠成”。网络工程设计阶段包括确定网络工程目标与方案设计原则、通信平台规划与设计、资源平台规划与设计、网络通信设备选型、网络服务器与操作系统选型、综合布线网络选型和网络安全设计等内容。2.1 网络工程目标和设计原则1.网络工程目标  一般情况下,对网络工程目标要进行总体规划,分步实施。在制定网络工程总目标时应确定采用的网络技术、工程标准、网络规模、网络系统功能结构、网络应用目的和范围。然后,对总体目标进行分解,明确各分期工程的具体目标、网络建设内容、所需工程费用、时间和进度计划等。  对于网络工程应根据工程的种类和目标大小不同,先对网络工程有一个整体规划,然后在确定总体目标,并对目标采用分步实施的策略。一般我们可以将工程分为三步。  1) 建设计算机网络环境平台。  2) 扩大计算机网络环境平台。  3) 进行高层次网络建设。2.网络工程设计原则  网络信息工程建设目标关系到现在和今后的几年内用户方网络信息化水平和网上应用系统的成败。在工程设计前对主要设计原则进行选择和平衡,并排定其在方案设计中的优先级,对网络工程设计和实施将具有指导意义。  1) 实用、好用与够用性原则  计算机与外设、服务器和网络通信等设备在技术性能逐步提升的同时,其价格却在逐年或逐季下降,不可能也没必要实现所谓“一步到位”。所以,网络方案设计中应采用成熟可靠的技术和设备,充分体现“够用”、“好用”、“实用”建网原则,切不可用“今天”的钱,买“明、后天”才可用得上的设备。  2) 开放性原则  网络系统应采用开放的标准和技术,资源系统建设要采用国家标准,有些还要遵循国际标准(如:财务管理系统、电子商务系统)。其目的包括两个方面:第一,有利于网络工程系统的后期扩充;第二,有利于与外部网络互连互通,切不可“闭门造车”形成信息化孤岛。  3) 可靠性原则  无论是企业还是事业,也无论网络规模大小,网络系统的可靠性是一个工程的生命线。比如,一个网络系统中的关键设备和应用系统,偶尔出现的死锁,对于政府、教育、企业、税务、证券、金融、铁路、民航等行业产生的将是灾难性的事故。因此,应确保网络系统很高的平均无故障时间和尽可能低的平均无故障率。  4) 安全性原则  网络的安全主要是指网络系统防病毒、防黑客等破坏系统、数据可用性、一致性、高效性、可信赖性及可靠性等安全问题。为了网络系统安全,在方案设计时,应考虑用户方在网络安全方面可投入的资金,建议用户方选用网络防火墙、网络防杀毒系统等网络安全设施;网络信息中心对外的服务器要与对内的服务器隔离。  5) 先进性原则  网络系统应采用国际先进、主流、成熟的技术。比如,局域网可采用千兆以太网和全交换以太网技术。视网络规模的大小(比如网络中连接机器的台数在250台以上时),选用多层交换技术,支持多层干道传输、生成树等协议。  6) 易用性原则  网络系统的硬件设备和软件程序应易于安装、管理和维护。各种主要网络设备,比如核心交换机、汇聚交换机、接入交换机、服务器、大功率长延时UPS等设备均要支持流行的网管系统,以方便用户管理、配置网络系统。  7) 可扩展性原则  网络总体设计不仅要考虑到近期目标,也要为网络的进一步发展留有扩展的余地,因此要选用主流产品和技术。若有可能,最好选用同一品牌的产品,或兼容性好的产品。在一个系统中切不可选用技术和性能不兼容的产品。比如,对于多层交换网络,若要选用两种品牌交换机,一定要注意他们的VLAN干道传输、生成树等协议是否兼容,是否可“无缝”连接。这些问题解决了,可扩展性自然是“水到渠成”。2.2 网络通信平台设计1.网络拓扑结构  网络的拓扑结构主要是指园区网络的物理拓扑结构,因为如今的局域网技术首选的是交换以太网技术。采用以太网交换机,从物理连接看拓扑结构可以是星型、扩展星型或树型等结构,从逻辑连接看拓扑结构只能是总线结构。对于大中型网络考虑链路传输的可靠性,可采用冗余结构。确立网络的物理拓扑结构是整个网络方案规划的基础,物理拓扑结构的选择往往和地理环境分布、传输介质与距离、网络传输可靠性等因素紧密相关。选择拓扑结构时,应该考虑的主要因素有以下几点。  1) 地理环境:不同的地理环境需要设计不同的物理网络拓扑,不同的网络物理拓扑设计施工安装工程的费用也不同。一般情况下,网络物理拓扑最好选用星型结构,以便于网络通信设备的管理和维护。  2) 传输介质与距离:在设计网络时,考虑到传输介质、距离的远近和可用于网络通信平台的经费投入,网络拓扑结构必须具有在传输介质、通信距离、可投入经费等三者之间权衡。建筑楼之间互连应采用多模或单模光缆。如果两建筑楼间距小于90m,也可以用超五类屏蔽双绞线,但要考虑屏蔽双绞线两端接地问题。  3) 可靠性:网络设备损坏、光缆被挖断、连接器松动等这类故障是有可能发生的,网络拓扑结构设计应避免因个别结点损坏而影响整个网络的正常运行。若经费允许,网络拓扑结构的核心层和汇聚层,最好采用全冗余连接,如图6-1所示。  网络拓扑结构的规划设计与网络规模息息相关。一个规模较小的星型局域网没有汇聚层、接入层之分。规模较大的网络通常为多星型分层拓扑结构,如图6-1所示。主干网络称为核心层,用以连接服务器、建筑群到网络中心,或在一个较大型建筑物内连接多个交换机配线间到网络中心设备间。连接信息点的“毛细血管”线路及网络设备称为接入层,根据需要在中间设置汇聚层。图6-1 网络全冗余连接星型拓扑结构图  分层设计有助于分配和规划带宽,有利于信息流量的局部化,也就是说全局网络对某个部门的信息访问的需求根少(比如:财务部门的信息,只能在本部门内授权访问),这种情况下部门业务服务器即可放在汇聚层。这样局部的信息流量传输不会波及到全网。2.主干网络(核心层)设计  主干网技术的选择,要根据以上需求分析中用户方网络规模大小、网上传输信息的种类和用户方可投入的资金等因素来考虑。一般而言,主干网用来连接建筑群和服务器群,可能会容纳网络上50%~80%的信息流,是网络大动脉。连接建筑群的主干网一般以光缆做传输介质,典型的主干网技术主要有100Mbps-FX以太网、l 000Mbps以太网、ATM等。从易用性、先进性和可扩展性的角度考虑,采用百兆、千兆以太网是目前局域网构建的流行做法。3.汇聚层和接入层设计  汇聚层的存在与否,取决于网络规模的大小。当建筑楼内信息点较多(比如大于22个点)超出一台交换机的端口密度,而不得不增加交换机扩充端口时,就需要有汇聚交换机。交换机间如果采用级连方式,则将一组固定端口交换机上联到一台背板带宽和性能较好的汇聚交换机上,再由汇聚交换机上联到主干网的核心交换机。如果采用多台交换机堆叠方式扩充端口密度,其中一台交换机上联,则网络中就只有接入层。  接入层即直接信息点,通过此信息点将网络资源设备(PC:等)接入网络。汇聚层采用级连还是堆叠,要看网络信息点的分布情况。如果信息点分布均在距交换机为中心的50m半径内,且信息点数已超过一台或两台交换机的容量,则应采用交换机堆叠结构。堆叠能够有充足的带宽保证,适宜汇聚(楼宇内)信息点密集的情况。交换机级连则适用于楼宇内信息点分散,其配线间不能覆盖全楼的信息点,增加汇聚层的同时也会使工程成本提高。  汇聚层、接入层一般采用l00Base-Tx快速变换式以太网,采用10/100Mbps自适应交换到桌面,传输介质是超五类或五类双绞线。Cisco Catalyst 3500/4000系列交换机就是专门针对中等密度汇聚层而设计的。接入层交换机可选择的产品根多,但要根据应用需求,可选择支持l~2个光端口模块,支持堆叠的接入层变换机。4.广域网连接与远程访问设计  由于布线系统费用和实现上的限制,对于零散的远程用户接入,利用PSTN电话网络进行远程拨号访问几乎是惟一经济、方便的选择。远程拨号访问需要设计远程访问服务器和Modem设备,并申请一组中继线。由于拨号访问是整个网络中惟一的窄带设备,这一部分在未来的网络中可能会逐步减少使用。远程访问服务器(RAS)和Modem组的端口数目一一对应,一般按一个端口支持20个用户计算来配置。  广域网连接是指园区网络对外的连接通道.一般采用路由器连接外部网络。根据网络规模的大小、网络用户的数量,来选择对外连接通道的带宽。如果网络用户没有www、E-mail等具有internet功能的服务器,用户可以采用ISDN或ADSL等技术连接外网。如果用户有WWW、E-mail等具有internet功能的服务器,用户可采用DDN(或E1)专线连接、ATM交换及永久虚电路连接外网。其连接带宽可根据内外信息流的大小选择,比如上网并发用户数在150~250之问,可以租用2Mbps线路,通过同步口连接Internet。如果用户与网络接入运营商在同一个城市,也可以采用光纤10Mbps/100Mbps的速率连接Internet。外部线路租用费用一般与带宽成正比,速度越快费用越高。网络工程设计方和用户方必须清楚的一点就是,能给用户方提供多大的连接外网的带宽受两个因素的制约,一是用户方租用外连线路的速率,二是用户方共享运营商连接Internet的速率。5.无线网络设计  无线网络的出现就是为了解决有线网络无法克服的困难。无线网络首先适用于很难布线的地方(比如受保护的建筑物、机场等)或者经常需要变动布线结构的地方(如展览馆等)。学校也是一个很重要的应用领域,一个无线网络系统可以使教师、学生在校园内的任何地方接入网络。另外,因为无线网络支持十几公里的区域,因此对于城市范围的网络接入也能适用,可以设想一个采用无线网络的ISP可以为一个城市的任何角落提供高达10Mbps的互联网接入。6.网络通信设备选型  1) 网络通信设备选型原则  2) 核心交换机选型策略  3) 汇聚层/接入层交换机选型策略  4) 远程接入与访问设备选型策略2.3 网络资源平台设计1.服务器2.服务器子网连接方案3.网络应用系统2.4 网络操作系统与服务器配置1.网络操作系统选型  目前,网络操作系统产品较多,为网络应用提供了良好的可选择性。操作系统对网络建设的成败至天重要,要依据具体的应用选择操作系统。一般情况下,网络系统集成方在网络工程项目中要完成基础应用平台以下三层(网络层、数据链路层、物理层)的建构。选择什么操作系统,也要看网络系统集成方的工程师以及用户方系统管理员的技术水平和对网络操作系统的使用经验而定。如果在工程实施中选一些大家都比较生疏的服务器和操作系统,有可能使工期延长,不可预见性费用加大,可能还要请外援做系统培训,维护的难度和费用也要增加。  网络操作系统分为两个大类:即面向IA架构PC服务器的操作系统族和UNIX操作系统家族。UNIX服务器品质较高、价格昂贵、装机量少而且可选择性也不高,一般根据应用系统平台的实际需求,估计好费用,瞄准某一两家产品去准备即可。与UNIX服务器相比,Windows 2000 Advanced Server服务器品牌和产品型号可谓“铺天盖地”, 一般在中小型网络中普遍采用。  同一个网络系统中不需要采用同一种网络操作系统,选择中可结合Windows 2000 Advanced Server、Linux和UNIX的特点,在网络中混合使用。通常WWW、OA及管理信息系统服务器上可采用Windows 2000 Advanced Server平台,E-mail、DNS、Proxy等Internet应用可使用Linux/UNIX,这样,既可以享受到Windows 2000 Advanced Server应用丰富、界面直观、使用方便的优点,又可以享受到Linux/UNIX稳定、高效的好处。2.Windows 2000 Server 服务器配置  首先,应根据需求阶段的调研成果,比如网络规模、客户数量流量、数据库规模、所使用的应用软件的特殊要求等,决定Windows 2000 Advanced Server服务器的档次、配置。例如,服务器若是用于部门的文件打印服务,那么普通单处理器Windows 2000Advanced Server服务器就可以应付自如;如果是用于小型数据库服务器,那么服务器上至少要有256MB的内存:作为小型数据库服务器或者E-mail、Internet服务器,内存要达到512MB,而且要使用ECC内存。对于中小型企业来说,一般的网络要求是有数十个至数百个用户,使用的数据库规模不大,此时选择部门级服务器。1路至2路CPU、512-1024MB ECC内存、三个36GB(RAID5)或者五个36GB硬盘(RAID5)可以充分满足网络需求。如果希望以后扩充的余地大一些,或者服务器还要做OA服务器、MIS服务器,网络规模比较大,用户数据量大,那么最好选择企业级服务器,即4路或8路SMP结构,带有热插拔RAID磁盘阵列、冗余风扇和冗余电源的系统。  其次,选择Windows 2000 Advanced Server服务器时,对服务器上几个关键部分的选取一定要把好关。因为Windows 2000 Advanced Server虽然是兼容性相对不错的操作系统,但兼容并不保证100%可用。Windows 2000 Advanced Server服务器的内存必须是支持ECC的,如果使用非ECC的内存,SQL数据库等应用就很难保证稳定、正常地运行。Windows 2000 Advanced server服务器的主要部件(如主板、网卡)一定要是通过了微软Windows 2000 Advanced Server认证的。只有通过了微软Windows 2000 Advanced Server部件认证的产品才能保证其在Windows 2000 Advanced Server下的100%可用性。另外,就是服务器的电源是否可靠,因为服务器不可能是跑几天歇一歇的。  第三,在升级已有的windows 2000 Advanced Server服务器时.则要仔细分析原有网络服务器的瓶颈所在,此时可简单利用Windows 2000 Advanced Server系统中集成的软件工具,比如Windows 2000 Advanced Server系统性能监视器等。查看系统的运行状况,分析系统各部分资源的使用情况。一般来说,可供参考的Windows 2000 Advanced Server服务器系统升级顺序是扩充服务器内存容量、升级服务器处理器、增加系统的处理器数目。之所以这样是因为,对于Windows 2000 Advanced Server服务器上的典型应用(如SQL数据库、OA服务器)来说,这些服务占用的系统主要资源开销是内存开销,对处理器的资源开销要求并小多,通过扩充服务器内存容量提高系统的可用内存资源,将大大提高服务器的性能。反过来,由于多处理器系统其本身占用的系统资源开销大大高于单处理器的占用。所以相对来说,增加系统处理器的升级方案,其性价比要比扩充内存容量方案差。因此,要根据网络应用系统实际情况来确定增加服务器处理器的数目,比如网络应用服务器要处理大量的并发访问、复杂的算法、大量的数学模型等。3.服务器群的综合配置与均衡  我们所谓的PC服务器、UNIX服务器、小型机服务器,其概念主要限于物理服务器(硬件)范畴。在网络资源存储、应用系统集成中。通常将服务器硬件上安装各类应用系统的服务器系统冠以相应的应用系统的名字,如数据库服务器、Web服务器、E-mail服务器等,其概念属于逻辑服务器(软件)范畴。根据网络规模、用户数量和应用密度的需要,有时一台服务器硬件专门运行一种服务,有时一台服务器硬件需安装两种以上的服务程序,有时两台以上的服务器需安装和运行同一种服务系统。也就是说,服务器与其在网络中的职能并不是一一对麻的。网络规模小到只用l至2台服务器的局域网,大到可达十几台至数十台的企业网和校园网,如何根据应用需求、费用承受能力、服务器性能和不同服务程序之间对硬件占用特点、合理搭配和规划服务器配制,最大限度地提高效率和性能的基础上降低成本,是系统集成方要考虑的问题。  有关服务器应用配置与均衡的建议如下。  1) 中小型网络服务器应用配置  2) 中型网络服务器应用配置  3) 大中型网络或ISP/ICP的服务器群配置2.5 网络安全设计  网络安全体系设计的重点在于根据安全设计的基本原则,制定出网络各层次的安全策略和措施,然后确定出选用什么样的网络安全系统产品。1.网络安全设计原则  尽管没有绝对安全的网络,但是,如果在网络方案设计之初就遵从一些安全原则,那么网络系统的安全就会有保障。设计时如不全面考虑,消极地将安全和保密措施寄托在网管阶段,这种事后“打补丁”的思路是相当危险的。从工程技术角度出发,在设计网络方案时,应该遵守以下原则。  1) 网络安全前期防范  强调对信息系统全面地进行安全保护。大家都知道“木桶的最大容积取决于最短的一块木板”,此道理对网络安全来说也是有效的。网络信息系统是一个复杂的计算机系统,它本身在物理上、操作上和管理上的种种漏洞构成了系统的安全脆弱性,尤其是多用户网络系统自身的复杂性、资源共享性,使单纯的技术保护防不胜防。攻击者使用的是“最易渗透性”,自然在系统中最薄弱的地方进行攻击。因此,充分、全面、完整地对系统的安全漏洞和安全威胁进行分析、评估和检测(包括模拟攻击),是设计网络安全系统的必要前提条件。  2) 网络安全在线保护  强调安全防护、监测和应急恢复。要求在网络发生被攻击、破坏的情况下,必须尽可能快地恢复网络信息系统的服务。减少损失。所以,网络安全系统应该包括3种机制:安全防护机制、安全监测机制、安全恢复机制。安全防护机制是根据具体系统存在的各种安全漏洞和安全威胁采取的相应防护措施,避免非法攻击的进行:安全监测机制是监测系统的运行,及时发现和制止对系统进行的各种攻击;安全恢复机制是在安全防护机制失效的情况下,进行应急处理和及时地恢复信息,减少攻击的破坏程度。  3) 网络安全有效性与实用性  网络安全应以不能影响系统的正常运行和合法用户方的操作活动为前提。网络中的信息安全和信息应用是一对矛盾。一方面,为健全和弥补系统缺陷的漏洞,会采取多种技术手段和管理措施:另一方面,势必给系统的运行和用户方的使用造成负担和麻烦,“越安全就意味着使用越不方便”。尤其在网络环境下,实时性要求很高的业务不能容忍安全连接和安全处理造成的时延。网络安全采用分布式监控、集中式管理。  4) 网络安全等级划分与管理  良好的网络安全系统必然是分为不同级别的,包括对信息保密程度分级(绝密、机密、秘密、普密),对用户操作权限分级(面向个人及面向群组),对网络安全程度分级(安全子网和安全区域),对系统结构层分级(应用层、网络层、链路层等)的安全策略。针对不同级别的安全对象,提供全面的、可选的安全算法和安全体制,以满足网络中不同层次的各种实际需求。  网络总体设计时要考虑安全系统的设计。避免因考虑不周,出了问题之后“拆东墙补西墙”的做法。避免造成经济上的巨大损失,避免对国家、集体和个人造成无法挽回的损失。由于安全与保密问题是一个相当复杂的问题。因此必须注重网络安全管理。要安全策略到设备、安全责任到人、安全机制贯穿整个网络系统,这样才能保证网络的安全性。  5) 网络安全经济实用  网络系统的设计是受经费限制的。因此在考虑安全问题解决方案时必须考虑性能价格的平衡,而且不同的网络系统所要求的安全侧重点各不相同。一般园区网络要具有身份认证、网络行为审计、网络容错、防黑客、防病毒等功能。网络安全产品实用、好用、够用即可。2.网络信息安全设计与实施步骤  第一步、确定面临的各种攻击和风险。  第二步、确定安全策略。  安全策略是网络安全系统设计的目标和原则,是对应用系统完整的安全解决方案。安全策略的制定要综合以下几方面的情况。  (1) 系统整体安全性,由应用环境和用户方需求决定,包括各个安全机制的子系统的安全目标和性能指标。  (2) 对原系统的运行造成的负荷和影响(如网络通信时延、数据扩展等)。  (3) 便于网络管理人员进行控制、管理和配置。  (4) 可扩展的编程接口,便于更新和升级。  (5) 用户方界面的友好性和使用方便性。  (6) 投资总额和工程时间等。  第三步、建立安全模型。  模型的建立可以使复杂的问题简化,更好地解决和安全策略有关的问题。安全模型包括网络安全系统的各个子系统。网络安全系统的设计和实现可以分为安全体制、网络安全连接和网络安全传输三部分。  (1) 安全体制:包括安全算法库、安全信息库和用户方接口界面。  (2) 网络安全连接:包括安全协议和网络通信接口模块。  (3) 网络安全传输:包括网络安全管理系统、网络安全支撑系统和网络安全传输系统。  第四步、选择并实现安全服务。  (1) 物理层的安争:物理层信息安全主要防止物理通路的损坏、物理通路的窃听和对物理通路的攻击(干扰等)。  (2) 链路层的安全:链路层的网络安全需要保证通过网络链路传送的数据不被窃听。主要采用划分VLAN(局域网)、加密通信(远程网)等手段。  (3)网络层的安全:网络层的安全需要保证网络只给授权的客户使用授权的服务,保证网络传输正确,避免被拦截或监听。  (4) 操作系统的安全:操作系统安全要求保证客户资料、操作系统访问控制的安令,同时能够对该操作系统上的应用进行审计。  (5) 应用平台的安全:应用平台指建立在网络系统之上的应用软件服务,如数据库服务器,电子邮件服务器,Web服务器等。由于应用平台的系统非常复杂,通常采用多种技术(如SSL等)来增强应用平台的安全性。  (6) 应用系统的安全:应用系统是为用户提供服务,应用系统的安全与系统设计和实现关系密切。应用系统使用应用平台提供的安全服务来保证基本安全,如通信内容安全、通信双方的认证和审计等手段。  第五步、安全产品的选型  网络安全产品主要包括防火墙、用户身份认证、网络防病系统统等。安全产品的选型工作要严格按照企业(学校)信息与网络系统安全产品的功能规范要求,利用综合的技术手段,对产品功能、性能与可用性等方面进行测试,为企业、学校选出符合功能要求的安全产品。  一个完整的设计方案,应包括以下基本内容:1.设计总说明  对系统工程起动的背景进行简要的说明:主要包括:  (1) 技术的普及与应用  (2) 业主发展的需要(对需求分析书进行概括)2.设计总则  在这一部分阐述整个系统设计的总体原则。主要包括:  (1) 系统设计思想  (2) 总体目标  (3) 所遵循的标准3.技术方案设计  对所采用的技术进行详细说明,给出全面的技术方案。主要包括:  (1) 整体设计概要  (2) 设计思想与设计原则  (3) 综合布线系统设计  (4) 网络系统设计  (5) 网络应用系统平台设计  (6) 服务器系统安全策略4.预算  对整个系统项目进行预算。主要内容包括:列出整个系统的设备、材料用量表及费用;成本分析;以综合单价法给出整个系统的预算表。5.项目实施管理  对整个项目的实施进行管理控制的方法。主要包括:  (1) 项目实施组织构架及管理  (2) 奖惩体系  (3) 施工方案  (4) 技术措施方案  (5) 项目进度计划  (5) 对业主配合的要求6.供货计划、方式  主要描述项目的材料、设备到达现场的计划,供货方式。

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