苹果正式启动iPhone 6 Plus的iSight摄像头更换计划:拍照模糊

时间:2021-05-23

之前,苹果官方支持论坛上,有部分用户抱怨称iPhone6 Plus的主摄像头非常模糊,根本无法拍照。今天,苹果启动了一项为iPhone6 Plus用户更换iSight摄像头的活动,当然,费用全免。

据了解,该问题主要出现在对焦上,可能与iPhone 6 Plus的OIS光学防抖模组有关系。所以,没有光学防抖的iPhone 6,并不受影响。

对于用户反映的 iPhone6Plus 拍照模糊问题,苹果在官网页面中表示,已经确定,一小部分iPhone 6 Plus设备的iSight摄像头中存在一个可能因故障而导致照片模糊不清的组件。受影响设备的序列号都在某个限定范围内,基本上都是在 2014年9月至2015年1月之间售出的。

如果你的iPhone 6 Plus拍出的照片模糊不清,且其序列号在符合条件的范围内,那么苹果将为你免费更换iSight摄像头

用户可通过苹果授权服务提供商、Apple Store零售店、在线支持团队更换iSight摄像头。

据悉,“苹果 iSight 摄像头更换计划”针对全球范围进行,不会延长 iPhone 6 Plus 标准保修期限。自设备的首次零售日算起,三年之内的 iPhone 6 Plus iSight 摄像头都可参加本计划。当然,更换前,用户最好将数据备份到iTunes或iCloud中。

除了免费维修之外,苹果还承诺将iSight镜组的保修时间增加到3年,在此期间内,只要用户遭遇了和摄像头有关的质量问题,苹果将免费为用户修理。目前,遇到问题的iPhone6 Plus用户可以选择将手机送至苹果维修商或Apple Store店内,或者直接邮寄给苹果进行修理。

更多信息,可移步到苹果官网查看。


用户在论坛贴出的照片,模糊不清

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