什么是私域流量的本质？私域流量的重要性有哪些？

  随着网络科技的时代，流量对大家来说也是特别抢手的，那大家怎么来去使用这个私域流量呢？再说私域流量让我们不依赖于渠道，可以自由利用的流量。下面中企动力带大家来了解下私域流量的本质是什么？

  私域流量的核心与本质是什么？

  1.怎么定义流量？

  暴力吸粉、粉丝量阅读量粉丝量点赞量不是流量了吧，只有精准的用户、有效的销售线索才是流量。

  2.要认知到每一个流量背后都是一位有血有肉的用户，要把人当人看，而不只是掏钱的口袋

  3.要长期经营用户了吧，要和用户用心沟通了吧

  4.不能再是收割用户的逻辑，割了一把就跑，干一锤子买卖…

  5.私域流量最高境界是和用户成为好友，你们有信任、有关系、有交情，用户把他的那部分需求交给你打理…

  私域流量的重要性有哪些？

  一、能挖掘更多用户价值

  最直接的好处就是可以把熟客的渠道费用省下来，直接提升利润水平。同时，把熟客变成自己的推广员，实现裂变销售，可以扩大客户规模。此外，沉淀下来的数据，可以挖掘更多商业价值。

  二、能有效降低营销成本

  过去用户购买了，企业并没有跟他们产生主动“连接”，比如淘宝卖家通过付费直通车带来客户，购买完后，客户就回到平台，还是属于淘宝用户，而不是商家自己。卖家也只是在店铺看到客户电话地址信息，想要再次触达他，主动跟他联系比较困难。

  三、能防止新老客户流失

  今天竞争很激烈，对手的新顾客很可能昨天还是你的老客户。单单靠产品连接顾客，这还只是停留在买卖关系层面。哪天竞品推出更低价更优质的产品，客户可能就走了。所以我们还要跟顾客建立情感互动关系。

  私域流量能给我们带来什么好处？

  1、降低获客成本。现在流量越来越贵，引流的成本很高，并且引流的客户是一次性的，进行了消费之后他们又会回到平台，下次我们还需要花钱进行引流。而运营私域流量，是将这些客户沉淀在我们自己的账号上，我们可以直接将产品消息发给客户，成本低，并且我们还可以多次给客户推送消息。

  2、提升复购率。在公共平台引流来的客户，即使产生了购买行为，也很难会产生复购行为，除非产品特别好。但是将客户沉淀在我们自己的账号上后，我们可以在日常中，使用朋友圈，客户群等途径给客户发送产品内容，吸引客户进行复购。

  3、减少客户流失。客户很难光凭产品而认定一个品牌，只要竞品推出了性价比更高的产品，客户可能就会流失到竞品那里。而运营私域流量的过程中，我们的员工会与客户构成联系，通过售后、活动等增加客户粘性，让其不轻易流失。

  4、塑造品牌形象。在使用产品时，客户很难产生这个产品非常好用的感觉，但是运营私域流量时，我们将客户与其他客户放在一起，如果其他客户认为产品非常好用，那么这个客户也会渐渐认识到，产品很好，提升品牌形象。

  以上内容讲述了私域流量的本质是什么？还有它能给我们带来的好处有哪些等等，不过还有过硬的中企动力，所提供的服务可以有效解决企业基于互联网环境，以云的方式为客户提供服务。