2021年移动电商何去何从
在过去很长事件里消费品的最核心优势就是渠道,比如像农夫山泉矿泉水、康师傅方便面等等都在依靠渠道带动销售业绩,这些如同巨大的“蜘蛛网”一样的渠道可以打通全中国的所有三四线城市,真正走到千家万户。
同样,这样的传统零售模式中间也出现很多问题,尤其在互联网经济崛起的今天,让这些渠道显得”似有若无“,逐渐让商家意识到电商行业才是更加节约成本的“新渠道”。
2014年.电商巨头京东联合社交巨头腾讯,推出了微信手机QQ购物,从此拉开了电商“移动社交购物时代”的大幕。微信手机QQ购物发展的两年间,第一波电商流量分割基本结束,“社交电商”正带着更加“精细”和“有趣”的姿态蓬勃而来。
移动社交电商的优势:
1)随时随地在购物,移动电商的最大优势
互联网的发展让购物这件事随时随地、随时都可以发生,将用户的碎片式时间充分利用起来,尤其明显的就是在社交场景当中,移动购物变得“更容易”。翻翻朋友圈、聊聊微信群的功夫,我们就可以看到好友分享的购物信息,并直接下单;完成购买后,还可以将我们的商品分享在朋友圈或者购物圈,直接通过评论点赞的方式实现互动。购物成为了社交的一种手段,移动社交电商真正实现了“在购物”的24小时状态。
2)流量的多次裂变
社交的最大魅力在于信息的多次传播,直到完成流量的裂变式增长,而这个过程就是商家进行营销的最好过程,用最低的成本获得最大的传播面。这个缓解期都是基于微信强大的社交功能,拥有了微信和手机,就拥有了最重要的流量入口和分发平台。
3)构建良性生态圈层
移动电商之所以拥有传统电商不具备的优势,是因为具有一套循环共生的生态圈“社交流量——自发传播—电商流量”。通过内容话的信息、广媒体的传播、应用场景的碎片化、粉丝化运营管理等方式,完整的构成了社交电商的交易闭环。
4)玩转粉丝经济,让购物变得“幸福”
在粉丝经济的今天,邀请“流量明星”进行代言推广,通过粉丝自发的传播晒单等宣传活动,不仅营销玩得转,交易变现更为简单。一场简单的购物活动,因为偶像的参与让用户变得“幸福”这也是粉丝经济独特魅力。
随着微信的小程序商业生态逐步完善,微信对于电商的赋能能力也有较为明显的提升。2019年微信小程序发展迅速,无论是从使用人数,还是用户粘性都有长足发展,特别是2019年用户平均使用60个小程序,同比增长100%,而在常用的小程序中,电商小程序又是最受欢迎的类型之一,Top100小程序中有近1/5来自于电商行业。
集社交、支付、电商等功能于一身的购物闭环生态,更容易将用户留在这里,增加粘性,降低商家获客成本;而商家还可以策划更多社交营销活动去吸引用户,营销推广的到达度、互动性、有效性远超过其他推广平台。
消费者在这里不仅能买到心仪的商品,还玩得很愉快,这是社交购物平台最大的魅力。未来,在这个移动电商“社交化“的浪潮中,作为普通消费者的我们,相信会体验到更多更好玩有趣的社交购物活动,享受到更轻松便捷的优质购物体验。