中企动力22周年:门店如何吸引顾客进店?
来源:中企动力市场中心 浏览: 2021-09-14

实体不好做?门店流量决定了门店生意。了解客户要什么,制造客户进店的诱饵,线下做好攻略的同时,线上已经成为商家重点拓展的渠道。


整体行业市场竞争激烈,尤其对于实体店铺同质化产品非常严重,实体店铺还受到无中间商的电商平台的影响,整体客流在逐年下降。现在外加疫情不减退,实体店生意受到严重影响,尤其客流惨淡。


判断实体店生意的好坏最直观的就是客流量。要想让顾客进店,问顾客喜欢什么样的店面。答案一定是:人多的店!这也是实体店天然的线下优势,只要把“门店”和“电商”结合,拓展线上渠道,可以有效做到门店的拉新和留存。


生态闭环小程序移动商城是门店必选。也是吸引陌生客户到店的法宝。


超市案例

“我这个小超市每天守着店铺等人来,基本客户群体也是附近路过或者住户。但现在好多人上班不能来店铺,或者可能同类电商平台外卖还有打折,主要还送货上门。其实价格并没有差别很多,但我这小超市生意确实没有原来那么人多。”潍坊某小区百惠精品超市负责人老李说到。


网上商品的价格越来越透明化,也并没有比门店价格便宜,根本原因在于网上买东西可以送货,并且拼的还是速度,30分钟送货上门的服务。


为了解决老李社区超市能够拓展自然流量客户和陌生客户,中企动力推荐其使用了商城产品,在微信小程序就可以搜索到他的超市。



店铺5公里流量曝光,免费展示店铺地址。


现在不同往日,每一个门店都有自己的私域流量,都有自己的营销圈子,把客户圈到自己手里才是靠谱。对于传统来说,自然流量、地推、区域型的广告和异业联盟,成为增加门店的品牌影响力和客户到店流量的保障。



而5公里是一个非常合理的范围,确定流量成为重中之重。与线下思维逻辑相似,线上也需要圈定5公里。根据周边人群情况,制定店铺的产品策略、价格策略和营销策略。


中企动力提供的商城产品,只需要填写自己企业或门店的地点信息,即可快速设置特定地点展示自己的商品信息、商品优惠活动等等。

商城产品不止可以添加1个地理位置,它总共可以添加10个地理位置。也就是说可以给店铺增加10倍的曝光。


“自从用了中企的商城产品小程序,附近的住户基本都知道了。平时来会推荐他们使用二维码进入店铺,领取优惠券。第二次购买也直接减少价钱。客户买的多直接返现金。最好的就是在五公里附近的同类店铺,我们店铺口碑很好,客户非常信任我们,直接改变了这个小超市的生意。”老李说到这里非常激动。


中企动力客服成功团队针对这个社区超市客户,对店铺进行了包装。不仅线下店铺,要营造视觉感,线上店铺也同样重视装修装饰、货品陈列、户外展陈,促销氛围营造。对同类行业附近五公里超市进行了圈地分析,把产品类别做到全而精,并且通过线下店铺诱饵,让客户走进店铺有安全感,从而反复形成良性循环。


老李还说到 “只要客户进我们这个超市,我就可以让客户买点东西,并且还能送货上门,这样的店铺加上售后服务,我们这里的住户对我们一顿夸啊”。商城产品里面一些营销玩法,如拼团、秒杀、预售、分销、优惠券、积分、会员卡等等手段,都可以分分钟来达到拓客引流、促销转化、客户留存。


截止现在老李的小超市实现了5公里免费流量,一天可稳定吸纳近300流量,100人消费。最高额一个月可接近5万的销售额。自从上线之后,周边的住户很少见到同类电商平台的快递员身影。


国家倡导回归实体经济的流量红利,线上(电商)流量回归线下,在这个实体经济的跑道上,从不缺乏竞技者,不断的有新的竞争者加入,或被淘汰。中企动力将助力小门店做大零售,让门店生意越来越好。