物流服务企业

根据税法的规定，纳税人取得的快递费收入，属于营业税中服务业应税劳务收入，应当依法交纳营业税，税率5%，并开具营业税服务业发票。

按照不同的标准，物流可作不同的分类，通常，物流可以按以下几种方式分类：1、按物流的范畴分为社会物流和企业物流：社会物流属于宏观范畴，包括设备制造、运输、仓储、装饰包装、配送、信息服务等，公共物流和第三方物流贯穿其中；企业物流属于微观物流的范畴，包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物流等。2、根据作用领域的不同，物流分为生产领域的物流和流通领域的物流：生产领域的物流贯穿生产的整个过程。生产的全过程从原材料的采购开始，便要求有相应的供应物流活动，即采购生产所需的材料；在生产的各工艺流程之间，需要原材料、半成品的物流过程，即所谓的生产物流；部分余料、可重复利用的物资的回收，就是所谓的回收物流；废弃物的处理则需要废弃物物流。流通领域的物流主要是指销售物流。在当今买方市场条件下，销售物流活动带有极强的服务性，以满足买方的需求，最终实现销售。在这种市场前提下，销售往往以送达用户并经过售后服务才算终止，因此企业销售物流的特点便是通过包装、送货、配送等一系列物流实现销售。3、根据发展的历史进程，将物流分为传统物流、综合物流和现代物流：传统物流的主要精力集中在仓储和库存的管理和派送上，而有时又把主要精力放在仓储和运输方面，以弥补在时间和空间上的差异。综合物流不仅提供运输服务，还包括许多协调工作，是对整个供应链的管理，如对陆运、仓储部门等一些分销商的管理，还包括订单处理、采购等内容。由于很多精力放在供应链管理上，责任更大，管理也更复杂，这是与传统物流的区别。现代物流是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动及储存计划、实现和控制管理的过程。它强调了从起点到终点的过程，提高了物流的标准和要求，是各国物流的发展方向。国际上大型物流公司认为现代物流有两个重要功能：能够管理不同货物的流通质量；开发信息和通讯系统，通过网络建立商务联系，直接从客户处获得订单。4、根据提供服务的主体不同，将物流分为代理物流和生产企业内部物流代理物流也叫第三物流（Third PartyLogistics，3PL），是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作模式。第三方就是提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。企业内部物流是指一个生产企业从原材料进厂后，经过多道工序加工成零件，然后零件组装成部件，最后组装成成品出厂，这种企业内部物资的流动称为企业内部物流。5、按物流的流向不同，还可以分为内向物流和外向物流内向物流是企业从生产资料供应商进货所引发的产品流动，即企业从市场采购的过程；外向型物流是从企业到消费者之间的产品流动，即企业将产品送达市场并完成与消费者交换的过程。

1 第三方物流可以提供更优质、专业的物流服务，加快物流产业的形成，为企业注入新的资源，提高企业的综合竞争力，从而降低成本和分担风险。2 市场对第三方物流的需求越来越大，第三方物流有很大的发展前景，而且第三方物流在我国海没有充分发展！3 有明显的资源整合优势，在企业的供应链物流运行中，实质上控制物流的就是第三方物流中的配送商。配送商根据环境和客户需求情况，选择合适的策略，提供适当的第三方物流服务。4 业务核心化和专业化，大多数的第三方物流服务企业效益来源于规模经济，表现出高度的专业化水平。专业物流行业的人员专业技能水平远高于非专业人员的，制造商、供应商也利用第三方物流节约资源。公司或企业本身并不是专业做物流的，对物流不熟悉，因此会选择第三方物流，以降低信息资源不足导致的成本增加。如企业自己做物流，势必对整个公司的运作、业绩等会产生影响。一般的企业都是会采用第三方物流来解决物流方面的问题，除非是非常有实力的大企业，有那经济资源才会做大，自己设立物流部门。

　　我们说起企业物流核心竞争力，其实主要是三个方面的核心竞争力，那就是服务、效率、安全，这三个方面是企业物流无法避免的问题，我是一个理财师，对于物流企业有一定的自己的认识，下面我说一下企业物流核心竞争力三方面的情况：　　第一、服务是企业物流竞争力的关键所在，相对于国外的物流企业，我国的物流企业在服务费么是很欠缺的，当然目前我国在加快步伐追赶，但是依旧有一定的差距，主要表现在下面几个细节：　　①客户服务的分散化，不能形成一个统一的服务层面。　　②大宗商品服务的无序化，这是我国物流企业的一个短板。　　③没有同意的服务标准，这也是无法和国外企业物流竞争的一个瓶颈。　　第二、效率是企业物流核心竞争力的表现之一，这点从我国的企业物流与欧美国家的先进的物流就可以对比出来，主要有几个方面的欠缺：　　①人工职业化的欠缺，没有统一的培训，这点严重的影响我国企业物流的竞争力，降低企业的效益。　　②先进管理的理念不足，这是我们国家物流企业的一个短板，没有真正的管理，也就没有真正的效率。　　③企业物流的流水作业工具陈旧，严重影响企业物流的工作效率，使用我国物流企业的能力降低。　　第三、安全是一个企业物流必须要做好的一个方面，如果企业的物流安全得不到保证，那么企业物流就很难得到大众的认可，无论是国内国外，现在企业物流对于安全性，已经开始越来越重视，这也显示出安全在企业物流核心竞争中的重要性。　　综合上面的情况，大家可以看出，服务、效率、安全，是企业物流核心竞争力毫无争议的答案，我们在企业物流核心竞争力的加强中，要做到的就是这三点核心，如果做好的话，那么企业物流自然会越来越强。

　　物流运作模式存在基于自营物流的运作模式、基于第三方物流的运作模式、基于l+3物流的运作模式以及基于管理平台的物流运作模式等多种选择，各种运作模式都有它自身的特点和适用范围，企业在选择物流运作模式时，首先需要考虑以下因素。　　1.客户对于物流服务的需求　　企业产品需要及时快捷地运送到客户手中，这就说明客户对企业物流的要求很高，而这些要求主要体现在物流服务质量、效率和成本等方面，有时还需要相关的增值服务。　　2.企业自身能力　　企业自身能力包括企业的规模和企业可以为物流活动提供的资金、技术、人员，以及可以为其花费的时间和精力。如果企业自身物流能力薄弱，就要考虑将物流活动交由第三方物流完成。　　3.物流成本　　如果企业选择自营物流，那么企业要为自建物流系统进行资金投入，包括车辆费用、仓库场地和建设费用以及人力成本等，这些投入对于大企业来说资金占用不是很多，影响不是很大。但对于中小企业来说，这一部分固定资产的投入及维护费用将给企业带来沉重的压力。而如果企业选择物流外包，企业也要花费诸如交易成本在内的物流费用，因此，企业在选择物流运作模式时，需要在自营和外包的成本之间进行权衡。　　4.自营/外包风险　　无论企业选择的是自营物流还是外包物流，都会产生相应的风险，例如选择自营物流时，会有货物丢失等风险，而选择外包物流时，又会有服务质量下降、企业信息泄露等风险。因此，企业选择物流运作模式时，还需要权衡各种风险综合考虑。　　5.企业内部管理水平　　企业在进行物流业务自营时可以将物流的管理纳入企业的整体管理规划中，体现整个企业的系统性，同时也可以增加企业对物流的控制力度。如果企业将物流业务外包，企业内部的相关部分人员会产生抵触的情绪，不利于企业内部的管理。　　6.把握和收集信息　　企业自营物流业务会提高企业对信息的把握，通过现代化的信息管理体系，企业可以随时随地地查询到企业的物流状况。同时，通过物流节点也可以收集到市场上的信息，以便企业做出相应的行动。

　　高质量的物流服务对于提高企业竞争力的重要意义：　　1、物流是企业生产和销售的重要环节，是保证企业高效经营的重要方面　　对于一个制造型企业来说，物流包括从采购、生产到销售这一供应链环节中所涉及的仓储、运输、搬运、包装等各项物流活动，它是贯穿企业活动始终的。只有物流的顺畅，才能保证企业的正常运行。同时，物流服务还是提高企业竞争力的重要方面，及时准确地为客户提供产品和服务，已成为企业之间除了价格以外的重要竞争因素。 物流服务　　2、物流服务水平是构建物流系统的前提条件　　物流服务水平不同，物流的形式将随之而变化，因此，物流服务水平是构建物流系统的前提条件。企业的物流网络如何规划，物流设施如何设置，物流战略怎样制定，都必须建立在一定的物流服务水平之上。不确定一定的物流服务水平而空谈物流，是“无源之水，无本之木”。　　3、物流服务水平是降低物流成本的依据　　物流在降低成本方面起着重要的作用，而物流成本的降低必须首先考虑物流服务水平，在保证一定物流服务水平的前提下尽量降低物流成本。从这个意义上说，物流服务水平是降低物流成本的依据。　　4、物流服务起着连接厂家、批发商和消费者的作用，是国民经济不可缺少的部分。

一、定义：物流，或作运筹（英文：Logistics）是一个控制原材料、制成品、产成品和信息的系统。“物流”或也可详称为其最终目的之“策略性物流运输”或“策运”。二、构成部分：七大构成部分：物体的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工、配送以及相关的物流信息等环节。具体内容包括以下几个方面：用户服务、需求预测、订单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息。1、运输使用设施和工具，将物品从一个点向另一个点的物流活动。2、库存库存控制：对库存数量和结构进行控制分类和管理的物流作业活动。3、包装包装是为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方面而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。4、搬运搬运是在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。搬运是为产品的货物运输和保管的需要而进行的作业。5、流通加工流通加工 （distribution processing）是物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。6、信息管理对于物流有关的计划、预测、动态信息及有关生产、市场、成本等方面的信息进行收集和处理，使物流活动能有效、顺利进行。

　　主要有运输型物流企业、仓储型物流企业和综合服务型物流企业。　　物流企业主要类型：　　1、运输型物流企业。　　以从事货物运输服务为主，包括小件包裹快递服务或代理运输服务,并包含其它物流服务活动，具备一定规模的实体企业，具体要求如下：　　1） 主营业务活动　　a) 企业的主要业务活动应以为客户提供门到门运输、门到站运输、站到门运输、站到站运输等一体化运输服务，以实现货物运输为主；　　b) 根据客户需求，运输型物流企业可以提供物流功能一体化服务。　　2） 设施设备要求　　a) 企业应具备一定的办公场所，以及业务经营活动的场所；　　b) 按照业务要求，企业应具备必要的运输设备；　　c) 按照业务要求，企业应具备或租用必要的仓储设施、设备；　　d) 企业应具备一定的网络信息传递设备，保证信息系统的正常运行。　　3） 管理要求　　a) 企业已建立一整套健全管理机构和与之相适应的管理制度，并有效实施；　　b) 企业应具备合理的人力资源管理与绩效考核制度并有效实施；　　c) 培训制度健全，能够对员工在技术及职业道德等方面进行系统培训及考核。　　4） 服务要求　　a) 企业应配置专门的机构和人员，建立完备的客户服务体系，能及时、有效地提供客户服务；　　b) 具备网络化信息服务功能，对所运货物可通过信息系统进行状态查询、监控。　　2、仓储型物流企业。　　以从事区域性仓储服务为主，包含其它物流服务活动，具备一定规模的实体企业，具体要求如下：　　1) 主营业务活动　　a) 企业应以为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务，以及为客户提供配送服务为主；　　b) 企业应可以为客户提供其它仓储增值服务，如商品经销、流通加工等。　　2） 设备设施要求　　a) 企业应具备一定的办公场所，以及业务经营活动的场所；　　b) 企业应具备一定规模仓储设施、设备；　　c) 按照业务要求，企业应具备或租用必要的货运车辆；　　d) 企业应具备一定的网络信息传递设备，保证信息系统的正常运行。　　3） 管理要求　　a) 企业已建立一整套健全管理机构和与之相适应的管理制度，并有效实施；　　b) 企业应具备合理的人力资源管理与绩效考核制度并有效实施；　　c) 培训制度健全，能够对员工在技术及职业道德等方面进行系统培训及考核。　　4） 服务要求　　a) 企业应配置专门的机构和人员，建立完备的客户服务体系，能及时、有效地提供客户服务；　　b) 具备网络化信息管理功能，应用信息系统可对货物信息进行状态查询、监控等各项信息处理。　　3、综合服务型物流企业。　　以从事多种物流服务活动，并可以根据客户的需求，提供物流一体化服务，具备一定规模的实体企业，具体要求如下：　　1） 主营业务活动　　a) 业务经营范围广泛，为客户可以提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务项目，并能够为客户提供契约性一体化物流服务；　　b) 为客户制定整合物流资源的解决方案，提供物流咨询服务。　　2） 设施设备要求　　a) 企业应具备一定的办公场所，以及业务经营活动的场所；　　b) 按照业务要求，企业应具备或租用必要的运输设备以及仓储设施及设备；　　c) 企业应具备一定的网络信息传递设备，保证信息系统的正常运行；　　d) 企业应具有跨区域性货物分拨网络。　　3） 管理要求　　a) 企业已建立一整套健全管理机构和与之相适应的管理制度，并有效实施；　　b) 企业应具备合理的人力资源管理与绩效考核制度并有效实施；　　c) 培训制度健全，能够对员工在技术及职业道德等方面进行系统培训及考核。　　4） 服务要求　　a) 企业应配置专门的机构和人员，建立完备的客户服务体系，能及时、有效地提供客户服务；　　b) 具备网络化信息服务功能，应用信息系统对物流服务整个过程的信息进行状态查询和有效监控等。

物流服务的经营范围参考：1、货运代理；装卸服务（除危险品及专项规定）；为国内企业提供劳务派遣服务。【企业经营涉及行政许可的，凭许可证件经营】2、普通货运，货物运输代理，（涉及行政许可的，凭许可证经营）。3、货物专用运输（集装箱A）；大型物件运输（一）；货运代理；装卸服务；仓储（除危险品及专项规定）；汽车配件销售。【企业经营涉及行政许可的，凭许可证件经营】4、物流及消耗品的销售，机电产品，五金交电，百货，摄影器材，电脑打字，印刷名片。5、货运代理，仓储服务（除危险品、成油品），货物装卸，寄递服务（信件和其他具有信件性质的物品除外），商务咨询（除经纪），食品销售管理（非实物方式），日用百货，厨房用具，化妆品，办公用品，电子产品，工艺礼品，五金交电销售。【企业经营涉及行政许可的，凭许可证件经营】6、道路普通货运，国内道路货运代理，仓储（除危险品），装卸服务，五金交电，汽摩配件，建筑装潢材料，日用百货销售。【企业经营涉及行政许可的，凭许可证件经营】每家物流企业经营的范围略有不同，所以也有差异，以上内容仅作为参考！